Red Tarifim Aktif Edilmedi Ve Haksız Taahhütsüz Ücret Kesildi

21 Ocak 2026 gecesi saat 21.53’te Vodafone hattımda taahhüt sürem dolduktan sonra 50 GB, 5000 dakika içeren Red tarifesine geçiş yaptım. İşlem sonrası...

21 Ocak 2026 gecesi saat 21.53’te Vodafone hattımda taahhüt sürem dolduktan sonra 50 GB, 5000 dakika içeren Red tarifesine geçiş yaptım. İşlem sonrası...

11.01.2026 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. Daha sonra kararımı değiştirerek 13.01.2026 tarihinde müşteri hizmetleriniz ile görüştüm ve hat taşıma başvurumu iptal ettirdim. Görüşmede, taşıma işleminin gerçekleşmeyeceği tarafıma açıkça beyan edildi ve aynı ta...
Vodafone Online’a özel 30 GB tarifesine numaramı taşımak istedim. 20 Ocak günü saat 11.00 civarında esim ile aktivasyon yapmaya çalıştım ancak e-Devlet onayı bir türlü gelmedi. Onay gelmediği için hem bu tarifeyi aktif edemiyorum hem de başka operatöre geçiş yapamıyorum. Konu ile ilgili Vodafone mü...

26 Aralık’ta Vodafone’a geçiş için 30 GB 1000 dakika içeren, aylık 300 TL’lik tarifeye başvuru yaptım ve hattımın Dijital Kurye ile en geç 7 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat tarihi sürekli ertelendi, 21 Ocak tarihine kadar oyalandıktan sonra da işlem “müşteri iptali” olarak göste...

Vodafone mobil hattımın kapatılması için 14 Temmuz tarihinde başvuruda bulundum. E-Devlet üzerinden aldığım ekran görüntüsünde hattımın kapatıldığı görünüyor olmasına rağmen, hatta kısıtlı da olsa hâlen kullanım sağlandığını ve iptal işleminin tam olarak gerçekleştirilmediğini fark ettim. Bu süreçt...

19.01.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, faturaya yansıt şeklinde ödeme seçeneğiyle 2. El yenilenmiş iPhone 11 Pro Max model telefonu, 1003503914 sipariş numarasıyla yanlışlıkla sipariş verdim. Sipariş durumum halen “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmekte ve henüz kargoya verilme...

Yakınımın link atarak tavsiyesi üzerine online hat taşıma başvurusu yaptım ve Dijital Kurye için randevu oluşturdum. Randevu günü olan 16.01.2026 Cuma sabahı sularında Dijital Kurye beni aradı, o anda evde olmadığımı, birkaç dakikadan gelebileceğimi yoksa akşamüstü evde olacağımı söyledim. Kurye ise...

07.01.2026 tarihinde Vodafone üzerinden online hat başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında mevcut hattım başvuru sürecinde kapandığı için hattı kendim de iptal edemedim. Kurye ile sim kartın geleceği yazıyordu ancak üzerinden neredeyse iki hafta geçmesine rağmen ne kurye geldi ne de hat açıldı, bu ...

İstanbul Büyükçekmece ilçesindeki Vodafone Çarşı bayisinden, şirketim ezkul Teknoloji (E** A***) adına 2024 yılının Aralık ayında hem kurumsal mobil hat hem de ev interneti aboneliği başlattım. Tüm faturalarımı düzenli ve eksiksiz ödedim, hiçbir gecikme ya da borç bırakmadım. Taahhüt süremiz 12 Aral...
15 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Antalya Muratpaşa, Mall of Antalya Vodafone bayisinde hattımı Vodafone’a taşımak için faturalı hat başvurusu yaptım. İşlemden yaklaşık on dakika sonra kararımdan vazgeçip iptal etmek istediğimi söylediğimde, bayideki çalışanlar talebimi kabul etmediler. B...

Vodafone üzerinden mobil imza almak için uzun süredir uğraşmama rağmen hâlâ sonuç alamadım ve ciddi şekilde mağdur edildim. Vodafone’un web sitesinde mobil imza alınabilecek bayilerin listesine göre birçok bayiye gittim ancak çoğu ya “yetkimiz yok” dedi ya da işlem yapmaktan kaçındı. En sonunda İsta...
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı faturalı bir hattım bulunmaktadır. Hat, yurt dışında yaşayan kızım tarafından kullanılmakta olup Türkiye’ye yalnızca 3–4 ayda bir kısa süreli girişlerde aktif olarak kullanılmaktadır. Bu nedenle, taahhüt sürem devam ederken hattın kısıtlanması (yalnızca gelen arama ve...

Vodafone web sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında SIM kartı dilediğim Vodafone mağazasından teslim alabileceğim belirti...

Vodafone’a numara taşıma talebiyle bireysel hattımı kurumsala geçirmek için başvuru yapmıştım. Kurye ile randevu oluşturulmuştu ve hat sahibi eşim olduğu için imzalar gerektiğinden kuryenin geldiği saatte ikimizin de birlikte olması gerekiyordu. Bu durum zor olacağı için Vodafone müşteri hizmetleri...

Vodafone online kanaldan, İzmir Karşıyaka adresime kurye ile teslim edilmek üzere 540 261 09 90 numaralı özel hattı seçerek başvuruda bulundum. Çalıştığım için özellikle kurye teslimatını tercih ettim ve 24 saat içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden 7 gün geçti, hat bana ...
Uzun yıllardır Vodafone’da Bütçe Dostu 20 GB tarifesini Koç Ailem Vodafone Holding indirimli olarak kullanıyorum. Her zamanki gibi Koç Ailem sistemind...

Yaklaşık 10 gün önce Vodafone web sitesi üzerinden bireysel hattım için hat değişikliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hattın adrese teslim edileceği belirtildi ve telefonla teslimat için adres bilgilerim alındı. Buna rağmen arayan, soran, hattı getiren hiç kimse olmadı. Bu süreçte müşteri hiz...

Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için 31.12.2025 tarihinde Vodafone online işlemler üzerinden 30 GB internet, 1000 dakika konuşma içeren aylık 300 TL’lik kampanyaya başvurdum. Başvuru sırasında bu kampanyanın geçerli olduğu açıkça görülüyordu ve ben de bu şartlarla onayladım. Hatta ait numara...

4 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a, bireysel faturalı hattımı online kanaldan “Online Fırsat 2025 30 GB” tarifesine geçirebilmek için n...

Vodafone business başvurduk müşteri hizmetleri aradı 2 ocakta sürebileceğini söylediler. En yakın zamanda geçeceğimizi söyleyip sonra bugün oldu ve hala bizi yanıltıp geçmeyim bu zamana kadar oyaladılar ve başvurumuzu iptal ettiler bizi bekletip ve sonradan vazgeçip hakkımız olan başvuruyu evrak ist...

Vodafone hattım için taahhüt iptali konusunda müşteri danışmanınızın verdiği yanlış bilgi nedeniyle hattıma haksız şekilde 2.600 TL cayma bedeli yansı...

Türk Telekom hattımı Vodafone çağrı merkezi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak Türk Telekom, kimlik bilgilerimin uyuşmadığı gerekçesiyle numara taşıma talebimi reddetti. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde kimlik bilgilerimde herhangi bir uyuşmazlık...

Vodafone’a 31 Aralık’ta 5066****15 numaralı hattımı taşımak için başvuru yaptım, ancak sistemsel hata nedeniyle işlem gerçekleşmedi ve başvuruyu iptal etmek zorunda kaldım. Daha sonra 6 Ocak’ta online kanallar üzerinden, daha pahalı bir tarifeyle yeniden başvuru yaptım. Mağdur olmama rağmen bu durum...

Dün internet üzerinden Vodafone’a kendi adıma hat başvurusu yaptım, bugün 10.01.2026 tarihinde de sim kartımın kurye ile Ankara Sincan’daki adresime t...