to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yıla yakındır Vodafone hattı kullanıyorum. Yaklaşık bir senedir, özellikle 5g geçiş sürecinden bu yana İstan...bul Üsküdar’da hattımı neredeyse hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil internetim hiç çekmiyor, WhatsApp’a dahi giremiyorum, normal arama bile çoğu zaman yapamıyorum. Sadece 542’yi
Vodafone mobil hattımı farklı bir operatöre taşımak istediğim için müşteri hizmetlerini aradım ve bu süreçte herhangi bi...r ek ücret yansımaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ettim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi hattım için 10 iş gününden önce işlem yapamayacaklarını, bu süre içinde
Merhaba, Red'li 20GB tarifesi kullanıcısıyım. Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak sunduğunuz hizmetten memnundum. An...cak son müşteri temsilcisi görüşmemde yaşadığım deneyim ve fiyat politikası beni oldukça şaşırttı. Tarifem bu ay sona eriyor. Yenileme için bana son olarak 420 TL indirimli fiyat ö
"Vodafone Çözüm Merkezi'nden arandım. Çözüm merkezindeki hanımefendi bana geçmek istediğim tarifeyi sundu fiyat konusunda yardımcı oldular ve tarife içeriğini tarif ile ilgili diğer bilgileri güzel bir şekildeaktararak yeni tarifeye geçtim"
Vodafone hattımı Şanlıurfa Haliliye Şenocak Mahallesi’nde kullandığım bölgede yaklaşık 2–3 aydır ciddi çekim problemi ya...şıyorum. Bulunduğum noktada zaman zaman hiç sinyal alamadığım oluyor, bu nedenle arama yapamıyor ve aramaları da sağlıklı bir şekilde alamıyorum. Hattım faturalı ve düzenli ödeme
Vodafone bireysel hattımda uzun süredir Red 30 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık son bir yıldır faturalarım sürekli y...üksek geliyor ve mevcut tarifemin üzerine mantıklı bir geçiş ya da uygun fiyatlı bir alternatif sunulmuyor. Taahhüdümün bitmesinin ardından tarafıma önerilen yeni tarifelerin de ol
Yıllardır Vodafone hattını kullanan ve Vodafone Red müşterisi olan sadık bir müşteriyim. Daha önce Red’li Özel 40 GB pak...etinden aylık yaklaşık 400 TL karşılığında faydalanıyordum. Ancak son tarife döneminde aynı paketin Vodafone uygulamasında yaklaşık 855 TL gibi çok yüksek bir ücretle yenileneceğin
Vodafone hattımda taahhüdüm bitmek üzereyken, vergiler dahil yaklaşık 235 T...L ödediğim tarifeme yakın bir ücretle devam etmek için uygun tarifelere bak
Vodafone hattımı taahhüdümün sona ermesi nedeniyle kısa bir süre önce Türk Telekom'a taşıdım. Vodafone hattımın kullanım...ına ve faturalarıma ilişkin ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirmeme rağmen, 29.07.2026 tarihinde tarafıma 261 TL tutarında ödenmemiş fatura bulunduğuna ilişkin SMS gönderildi.
"Thank youuuuuuu"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Son dönemde kullandığım pak...etin aylık ücretinin yaklaşık 600 TL’ye yükselmesi nedeniyle mevcut paketi
Vodafone hattını uzun süredir annemin üzerine kullanıyordum, son ayımda hattı kendi adıma devraldım ve hemen ardından ba...şka bir operatöre geçiş yaptım. Tüm faturalarımı düzenli olarak ödedim ve tarifem sınırsız paket olup aylık faturam yaklaşık 1000 TL civarındaydı. Başka operatöre geçtikten kısa b
Vodafone’dan farklı bir operatöre taşıdığım hattım için bugün hesabımdan 1....407 TL tutarında otomatik ödeme çekildi. Oysa bu hattımın sözleşmesi 22 Eyl
"Danışmana çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımda faturalı tarifeye geçiş yapmak istiyorum. Yanımda uygulam...asından 40 GB, 580 TL’lik tarifeyi seçip onayladığımda SMS geliyor ancak ta
Vodafone’un 5G’ye Hazır 40 GB Tarifesi kullanıcısıyken, tarife ücretleri çok yükseldiği için operatörümü değiştirmek ist...edim. Başka bir operatöre geçiş başvurusu yaptıktan sonra hattıma 5.571,80 TL tutarında cayma bedeli yansıtılacağına dair bir SMS aldım. Ben bu hat için herhangi bir taahhüt imzala
Vodafone mobil hattım için bilgim ve onayım olmadan başlatılmış bir taahhüd...ün iptalini talep ediyorum. 04.10.2026 tarihinde Vodafone uygulamasındaki “
"Teşekkür ederim gereken yapıldı ücret iade edildi"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve yakın zamana kadar uygun bir tarifeden faydalanıyordum. Başka operatöre geçmeyi ...düşündüğüm için faturasıza geçiş yaptım ancak artık operatör değiştirmek istemiyor, Vodafone ile faturalı olarak devam etmek istiyorum. Faturalıya tekrar dönmek istediğimde bana “
"Teşekkürler"
5524****32 numaralı TT Mobil hattımı 300 TL’ye 5 GB içeren bir tarifeyle Vodafone’a taşımak için dün başvuruda bulundum.... Başvurudan yaklaşık bir saat sonra kararımı değiştirerek aynı gün içinde bayiye gidip hattımı taşımaktan vazgeçtiğimi, işlemin iptal edilmesini istediğimi açıkça belirttim. Ardınd
Vodafone’a 24.06.2026 tarihinde numara taşıma ile geçiş yaptım. İlk günlerde hattım takılıyken telefonumda Wi-Fi ile ara...ma ve volte özelliği aktif olarak çalışıyordu, arama yaptığım kişilerin yanında Wi-Fi ya da volte şeklinde arama sembollerini görebiliyordum. Ancak 27.09.2026 tarihinden itibaren b
Vodafone’a kayıtlı, sonu 1246 ile biten mobil hattımı yaklaşık iki aydır sağlıklı ve kesintisiz şekilde kullanamıyorum. ...Özellikle ikamet ettiğim Şanlıurfa Harran Kepkenli Mahallesi Cepkenli Küme Evleri No:119 adresinde ve çalıştığım bölgede ciddi ve sürekli şebeke ve kapsama problemi yaşamaktayım. A
Yaklaşık üç hafta önce Turkcell’den Vodafone’a geçtim ve engelli sosyal destek indiriminin hattıma tanımlanması için def...alarca işlem yapmaya çalıştım. Özellikle engelli sosyal destek kapsamında yüzde 25 indirim uygulanmasını talep ettim. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden müşteri temsilcisiyle g
Vodafone hattımı geçen hafta e-Devlet uygulaması üzerinden başka bir operatörden Vodafone’a taşıdım. Yeni hattıma ait si...m kartı zarfından çıkarıp telefona takmak istediğimde, kartın üzerindeki pin kodu kısmının kazınmış olduğunu fark ettim ve bu nedenle sim kartı telefonuma hiç takmadım. Durumu anl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
