Vodafone Uygun Fiyatlı Tarife Değişikliği İmkansız, Sınırsız GB Teklifi Dayatılıyor
"Sorunum çözüldü ilgileri için teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü ilgileri için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır Red Süper Sınırsız tarifesini kullanı...yorum ve taahhüdüm yeni bitti. Taahhüdümün sona ermesiyle birlikte mevcut f
Yaklaşık bir yıl önce, eşimle birlikte iki ay arayla farklı bir operatörden Vodafone’a geçiş yaptık. O tarihten beri Vod...afone Kırmızı Fırsat 30 GB 2025 tarifesini kullanıyorum. Eşimin taahhüt süresi dolduğunda aynı paketi 460 TL civarında makul bir ücretle yenilediler ve şu anda da bu ücretten fayda
Vodafone faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra bulunduğum bölgede sürekli çekim sorunu yaşadım ve telefonu neredeyse hiç ...kullanamadım. Bunun yanında mobil internette de sürekli bağlantı kopmaları oldu. Bu sorunlarla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir çözüm sağlanmadı ve aynı problemler de
"Müşteri hizmetleri hüseyin beye ilgisinden dolayı teşekkürler"
Vodafone’da üzerime kayıtlı 4 adet hattım bulunuyor. Daha önce her birinde ...uyumlu 12 GB paketini kullanırken hat başı yaklaşık 245 TL, toplamda ise ya
Vodafone mobil hattım için verilen taahhüt tarihinde hata yapıldığı için tarafıma haksız şekilde fazla fatura çıkarılmak...tadır. Taahhüt tarihim yanlış işlendiği için 8. Aydan beri benden taahhüt bozulmuş gibi ücret talep edildi ve toplamda yaklaşık 927 TL tutarında fazla fatura ile karşılaştım. Konu
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce 5G’ye Hazır 40 GB Tarifesi’ne geçiş yaptım. Tarife değişikliğ...i ekranında büyük şekilde “2 ay Yanımda Premium ücretsiz!” ifadesi yer alıyordu ve bu kampanyaya güvenerek geçiş yaptım. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde bu ücretsiz Yanımda Pre

Vodafone mobil hattımda kullandığım Super Sınırsız Red tarifem için uzun süredir yüksek ücret ödüyorum. Aynı tarifeyi ya... da benzer içerikte tarifeleri diğer kullanıcılara benden çok daha uygun fiyatlarla sunduklarını görüyorum. Uygulamada tarifem aylık 1.350 TL olarak gözükürken, çevremdeki kişiler
Vodafone mobil hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 25 GB” tarifemin taahhüdü Ağustos 2026 tarihinde sona ereceği için, ban...a daha uygun bir seçenek sunan başka bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak bu geçişten sonra hattıma 3.360 TL cayma bedeli yansıtıldı. Gerekçe olarak da Nisan 2026’da yapıldığı söylenen
"Dönüş yapıldı arayan kişi çok ilgiliydi teşekkür ederim"

Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesini kullanıyorum. İnternete daha rahat girebilmek için buna ek olarak sınır...sız sosyal medya paketi satın aldım. Amacım internetimi daha çok ve özgürce kullanabilmekken, paket değişiminden itibaren internetim sık sık bitiyor ve hâlâ aşım yapmaya yönlendiri
Vodafone hattımdaki taahhüdüm 22 Ağustos 2026’da sona erdi. Aynı gün saat 16.16’da görüştüğüm müşteri temsilcisi, yeni t...aahhüt vermezsem veya başka operatöre geçersem yaklaşık 750 TL’nin kesinlikle faturama yansıyacağını söyledi. Yeni tarifeye geçersem bu tutarın ve aradaki günlere ait ücretin yansı
"Bugün sonuçlanmıştır"
"Sorunum ertesi gün çözüldü."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şehir merkezinde, kendi evimde her elektrik kesintisi olduğunda hattım tamamen çek...miyor, arama yapamıyor ve internete bağlanamıyorum. Yani tam da acil durumda iletişime ihtiyaç duyulan anlarda hat hiçbir şekilde kullanılamaz hale geliyor. Bu durum uzun süredir
Vodafone kurumsal müşterisiyim. Aralık ayında başka operatöre geçiş yaptım. Ocak ayında hattı iptal ettiğim için 15.111,...75 TL tutarında taahhüt farkı faturası çıkarıldı ve bu tutarı ödedim. Buna rağmen Temmuz dönemi için şirketimize Vodafone Business tarafından 21.932,00 TL tutarında ikinci bir taah
"İlgili arayana teşekkürler"
Vodafone hattımda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyordum. 22 Ağustos – 22 Ey...lül dönemi için, taahhüdümü yenilemediğim ve bu süre içinde internet ve kon
Vodafone’da 12 aylık taahhütlü bir mobil hattım vardı. Taahhüdümün 12. Ayına ait son faturamı ödedikten sonra başka bir ...operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen tarafıma erken çıkış yapıldığı iddia edilerek cayma bedeli yansıtıldı. Bu durumun netleşmesi için erken çıkış yaptığıma dair belge talep ettim
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım, öğrenciyim ve taahhüdümün bitmesine çok az kaldı. Uygulama ve müşteri hizmetleri üzer...inden geçebileceğim tarifelere baktığımda, önceki ödediğim ücrete göre teklif edilen yeni tarifelerin son derece yüksek olduğunu görüyorum. Daha önce aylık yaklaşık 400 TL ödediğim
Vodafone mobil hattım ile yaşadığım sorunlar ve müşteri hizmetleri yaklaşımı nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum.... Hatice Betül K********** adına kayıtlı Vodafone hattım için 23 Ağustos 2026 tarihinde saat 12.49’da Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Sorunumu anlatmaya çalışırken müşteri t
Vodafone hattımın sözleşme süresi dolmadan kısa süre önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma çeşitli kampany...alar gösterildi. Bu kampanyalarda, tarifemi Vodafone’da devam ettirmem halinde Vodafone Yanımda Premium üyeliğinin 2 ay ücretsiz tanımlanacağı ve birçok şirketten indirim kodu veri
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun zamandır ödediğim ücrete göre makul bir paket bulamıyorum. Daha önce yaklaşık... 330 TL ödediğim 20 GB paketimin bu ay bir anda 600 TL seviyesine çıkarılması beni çok zor durumda bıraktı. Uygulamada ve müşteri temsilcisi üzerinden sunulan paketler de makul olm
"Problemi mi kolaylıkla çözen Vodafone çözüm merkezi temsilcisi Gül hanım a çok teşekkür ederim 🙏"
Vodafone faturalı hattım için taahhüdümün bitiminde tarafıma sunulan teklif...lerin oldukça yüksek olması üzerine daha uygun bir tarife talep ettim. Buna
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Faturalarımın biriktiğini kabul ediyorum ancak kullanmadığım Vodafone Pay hizmetle...rinin de faturama yansıtılması üzerine bu tutarları ödemek istemedim ve başka operatöre geçiş yaptım. Bu süreçte çok kötü bir hizmet aldım, muhatap bulmakta zorlandım ve yaşananlar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99