to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone ev interneti ve annemin Vodafone hattı ile ciddi sorunlar yaşıyoruz. Ev internetimiz ağustos ayınd...an itibaren doğru düzgün çekmemeye başladı, eylül ayı boyunca ise tamamen kullanılamaz hale geldi ve bugün itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağmen her ay düzenli f
18 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Mehmet Akif Mahallesi Fatih Bulvarı No:182 adresindeki Vodafone cep merke...zine sadece faturamı ödemek için gittim. Faturamı ödeyip bayiden çıktıktan yaklaşık yarım saat sonra telefonuma bir SMS geldi ve mesajda “taahhüdünüz yenilenmiştir” yazıyordu. Ben
Vodafone mobil hatta babam adına kayıtlı 541***4012 numaralı hatta bir yıldan uzun süredir çok yüksek fatura çıkıyor. Ba...bamın evinde Wi-Fi olmadığı için zamanında 1200 TL civarında ücretlenen bir tarifeye geçirilmiş. Süresi dolunca iptal ettirecektim ancak sistem otomatik olarak aynı yüksek ücretli
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Hattımı başka operatöre taşımadan önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 500 TL kar...şılığında 1.000 dakika, 250 SMS ve 50 GB internet içeren bir tarife teklifi gördüm. Ertesi gün bu teklifi onaylayarak geçiş yapmak istediğimde ise uygulamada teklifin tamamen kaybo
10 Ekim 2026 tarihinde hattımı Turkcell’den Vodafone’a, eSIM olarak, iPhone 15 cihazıma taşıdım. Geçiş yaptığım andan it...ibaren telefonumda bulunan diğer fiziksel SIM kart ile Vodafone eSIM aynı anda açıkken hücresel veriye erişim sağlayamıyorum. İnternete bağlanabilmem için hatlardan birini tamamen
Temmuz ayında Vodafone mobil hatta geçiş yaptığım günden beri internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Hattım sürekli ç...ok az çekiyor, gelen ya da yaptığım her telefon aramasında ise mobil internetim tamamen kesiliyor ve görüşme sonrası şebeke “e” seviyesine düşüyor. Bu nedenle ödediğim fatura karşı
"Şikayetvar'a teşekkür ederim"
Vodafone hattımda tarifem bugün itibarıyla bittiği için “Vodafone 60 GB” isimli yeni tarifeye geçiş yaptım. Bu tarife ka...psamında yeni tarifelere özel iki ay ücretsiz sunulan Premium paketin hatta tanımlanması gerekirken herhangi bir tanımlama yapılmadı. Konu ile ilgili olarak 14 Ekim 2026 tarihinde
Vodafone mobil interneti özel DNS kullanımını önlüyor, kendi kişisel kullanımım için satın almış olduğum mobil hat ile n...ereye bağlanıp nereye bağlanmayacağıma karışılması açık ve net bir özgürlük ihlali olmanın yanı sıra bana sunulması uğruna para vermiş olduğum internete bağlanabilme hizmetinin de
"Teşekkür ederim yardımcı oldular"
Yıllardır Vodafone faturalı hattını kullanan bir müşteri olarak mevcut taah...hüdüm 21.10.2026 tarihinde sona eriyor. Şu anda 2000 dakika, 250 SMS ve 20
Vodafone hattımı İstanbul Küçükçekmece Sultan Murat Mahallesi’nde 30 Eylül’den bu yana sağlıklı bir şekilde kullanamıyor...um. Telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor, arama yapma, aranma ve internet kullanma konusunda ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım. H
Vodafone faturalı hat kullanıcısıydım, taahhüdümün bitmesiyle önce Vodafone faturasız tarifeye, ardından da başka bir op...eratöre geçiş yaptım. Buna rağmen Eylül ayına ait faturama 2.352 TL tutarında haksız cayma bedeli yansıtıldı ve toplam fatura tutarı 3.523,75 TL olarak görünüyor. Bu 2.352 TL’lik c
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır uygulama ve online işlemler üzerinden faturalı hat...ta geçiş için sunulan “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde herhangi bir tarife görüntüleyemiyorum. Ekteki ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi bu alanda sürekli “Lütfen daha sonra t
"Beni arayan müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu."
Yaklaşık 2 aydır Vodafone mobil hattımla Şanlıurfa ili Harran ilçesi Tanınmış Mahallesi Tanınmış Küme Evleri No: 106 adr...esinde ciddi şebeke ve mobil internet sorunu yaşıyorum. Bu sorun yalnızca benim hattıma özel değildir, mahalle genelinde birçok kişi aynı problemi yaşamaktadır. Günün her saati he
Vodafone hattımda kullandığım “5G’ye hazır 30 GB” tarifemin taahhüt süresi bitmeden yaklaşık bir ay önce Vodafone Yanımd...a uygulamasına girdiğimde, aynı paketi 460 TL olarak gördüm. Taahhüdüm devam ettiği için, paketimi bitmesine yakın yenilerim diye düşündüm ve hemen onaylamadım. Taahhüdümün bitmes
Turkcell hattımdan Vodafone e-Sim 5g 10 GB, 360 TL’lik pakete internet üzerinden başvuru yaparak geçiş sağladım. İnterne...tte tüm işlemlerin kimlik doğrulaması ve e-Devlet onayları dahil tamamen online yapılabildiği belirtilmesine rağmen, e-Sim geçişlerinde Vodafone bayisinin ifadesine göre bugüne kad
Vodafone ve bazı Vodafone bayileri üzerinden, 27 Mart 2026 tarihinde adım ve hattım kullanılarak, benim hiçbir onayım ve... bilgim olmadan cihaz alımı yapılmıştır. O tarihte ilgili bayilerde fiziken bulunmadığım halde adım üzerinden işlem yapılmış olmasını, imza ve sözleşme süreçlerinde hile olduğu şek
"Vodafone ile birçok görüşmem olmuştu ancak bugün şikayetim üzerine hemen yardımcı oldular, teşekkür ediyorum 🙏"
Vodafone’da faturalı hattımda Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. 15 Ekim...’de aboneliğimin bitecek olmasından dolayı, paketimin bana fazla gelmesi ve
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an Uyumlu 15 GB tarifesindeyim. Öğrenci olmama ve maddi olarak zor...lanmama rağmen, hattım için ödediğim ücretin makul olmadığını düşünüyorum. Geçmişte yaklaşık 200 TL civarında olan faturam, son dönemlerde 227 TL seviyesine yükseldi ve tarifemin b
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim"
Yaklaşık 10–15 yıldır ailecek Vodafone hatlarını kullanıyoruz ve bugüne kad...ar genellikle indirimli tarifelerden yararlanabildik. Şu anda ailemde Vodaf
Yaklaşık 27 yıldır bireysel olarak kullandığım Vodafone hattımı 1 yıl önce şirket hattı olarak kurumsala taşıdım. Geçiş ...sürecinde talep edilen tüm evrakları hem gönderdikleri kurye aracılığıyla hem de yönlendirdikleri siteye yükleyerek eksiksiz iletmeme rağmen sürekli “evrak eksik” içerikli SMS’ler
Vodafone hattım için yaklaşık iki‑üç ay önce yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Geçiş işlemi yapılırken özellikle tarife aş...ımının kapatılmasını talep ettim; buna rağmen hattımda aşım kapatılmamış ve Ekim ayı faturam 2.500 TL olarak çıkarılmıştır. Ben bir öğrenciyim ve bu tutarı ödemem neredeyse imkans
Vodafone hattıma ait taahhüt sürem bittikten sonra yüksek faturalar nedeniyle başka bir operatöre geçiş yaptım. Buna rağ...men tarafıma herhangi bir borç bilgisi verilmeden, uzun bir süre sonra 5.200 TL civarında bir borç için avukat İ**** M******* isimli biri tarafından SMS ve telefon yoluyla sürekli
"Aynı gün talebim karşılandı. Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB ...Paketi’ni kullanmaktayım. Mevcut tarifemin aylık ücreti 208 TL olup, taahhü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
