Tarife Değişikliklerinde Çifte Standart Ve Aşırı Fiyat Artışı
Merhaba, Vodafone’da tarife değişikliğinde çifte standart uygulandığını düş...ünüyorum. Paket fiyatları şu an çok yüksek. Mevcut tarifemden devam etmek i
Merhaba, Vodafone’da tarife değişikliğinde çifte standart uygulandığını düş...ünüyorum. Paket fiyatları şu an çok yüksek. Mevcut tarifemden devam etmek i
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Hattı devir işlemi yaptıktan sonra aboneliğ...im pasif duruma düştü ve bu süreçte yaklaşık 1.300 TL tutarında fatura çıkarıldı. Aboneliğim pasif olduğu için başka bir operatöre numara taşıma işlemi de yapamıyorum. Müşteri tem
Vodafone hattımda yaşadığım faturalandırma ve taahhüt sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 26 Şubat’ta faturalı hatta geçiş ya...ptım ve bu hat için 9 ay daha devam eden bir taahhüdüm bulunmaktaydı. Buna rağmen hattım kendi kendine taahhütsüz görünüp tarifem değişmiş gibi işlem yapılmış ve 26 Haziran tarihin
"Müşteri temsilcisi sorunumu çözdü ona teşekkür ederim. İlla şikayet etmek gerekiyor lakin çözüm yok maalesef."
İsmim Hüseyin K********, eşim Fulya K********’ın üzerine kayıtlı olan ve kullanıcısı olduğum 0555********45 numaralı fat...uralı Vodafone hattı ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Türk Silahlı Kuvvetleri bünyesinde görev yapan bir askeri personelim. Görev yerim Denizli merkez iken, 202
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir ay önce Vodafone’a geçiş yaptım. Hattımı kullanmaya başladıkta...n sonra özellikle bankalarla yaptığım görüşmelerde ciddi bir sorun yaşamaya
Vodafone hattımda taahhütlü paketim bittikten sonra Mayıs ayında yalnızca 1 aylık olacak şekilde bir paket satın aldım. ...Paketi alırken özellikle aylık olduğunu kontrol ederek seçim yaptım. Ancak ay sonunda tatile gitmeden önce paketi yenilemek için aradığımda, tarafımdan yıllık paket seçimi yapıldığ
Vodafone hattımın mevcut taahhüt süresi birkaç gün içinde tamamen sona erecek. Geçen yıl yaklaşık 150 TL civarında ödeme... yaptığım hizmet için yeni dönemde tarafımdan 375 TL talep edilmektedir. Resmi enflasyon verileri ve ekonomik gerçeklerle bağdaşmadığını düşündüğüm bu yaklaşık %150’lik fahiş fiyat
"Teşekkürler"
"Sorunu çözddüğünüz için teşekkür ederim"
Vodafone hattımı en az iki yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Haziran döne...mine ait faturamda hiçbir gerekçe belirtilmeden 1400 TL tutarında cayma bed
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve 539***9071 numaralı hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 18” isimli tarifeyi... kullanıyorum. Taahhüdümün bitişiyle birlikte hattıma uygulanacak fahiş fiyat artışı nedeniyle mağdur edilmek üzereyim. Daha önce yaklaşık 300 TL ödediğim tarifemin, Temmuz ayı iti
"Telefonda iletişime geçen yetkilinin nazik ve kibar iletişiminden ve çözümcül yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. Şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanı...yorum ve aylık 220 TL ödüyorum. 15 Temmuz’da taahhüt sürem dolacak olmasına
Vodafone hattımı taşımadan önce müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede, “Başka operatöre geçerseniz cayma bedeli yansı...mayacak” denilmesine güvenerek hat geçişimi gerçekleştirdim. Ancak hattı taşıdıktan sonra, 10.06.2026 tarihli faturamda 3.999 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını öğrendim. Bu
"Teşekkürler efendim"
Vodafone hattımda “5g hazır 60 GB” tarifesini kullanıyorum. 06.05.2026 tarihinde ilk kez faturam beklediğimden yüksek ge...ldi ve o günden bu yana faturalarım bu şekilde yüksek gelmeye devam ediyor. Normalde yaklaşık 1000 TL civarı gelmesi gereken faturam bu ay 2399 TL olarak çıktı. Geçen ay faturam y
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. 11 aylık olduğunu bildiğim v...e 327 TL ödediğim tarifemin süresi geçen ay doldu. Ancak tarife bitiminde b
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 40 GB, 469 TL tarifesindeyim. Ancak Vodafone Yanımda... uygulamasında tarife değiştirmek istediğimde “Geçebileceğim Tarifeler” kısmında bana sadece sınırsız GB içeren ve 990 TL’den başlayan yüksek fiyatlı tarifeler gösteriliyor; daha u
Bugün sabah Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife yenileme işlemi gerçekleştirdim ve süresi dolmak üzere olan 132... TL’lik 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketimden, aylık 370 TL’lik “5G’ye Hazır 20 GB Tarifesi” ne geçiş yaptım. İşlemi tamamen dijital ortamda yaptığım için, yürürlükteki Mesafeli Söz
Vodafone’a ait 0541******* numaralı mobil hattım için yıllardır aynı tarifeyi kullanıyordum. Haziran 2026 döneminde fatu...ram yaklaşık 295 TL civarında gelirken, taahhüdüm bittikten sonra Temmuz 2026 döneminde faturam bir anda 620–650 TL bandına yükseldi. Herhangi bir ek paket, aşım ya da ekstra kulla
"Gün içerisinde dönüş sağlandı ve tarifemi yazdığım fiyattan güncellemesi yapıldı ilginiz içinde ayrıca teşekkür ederim müşteri temsilcisi de son derece yaklaşımı olumlu ve çok yardımcı oldu teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 18 sınırsız sosyal medya tarifesini kullanıyorum ve aylık 230 TL ödüyorum. Ancak 1...8 GB internet hakkım artık yetmiyor ve içinde yine sınırsız sosyal medya olan Red'li 40 tarifesine geçmek istiyorum. Aynı tarifeye başka kullanıcıların 515 TL’den geçiş yaptığını
Numara taşıma yoluyla yaklaşık 1 ay önce Vodafone’a geçtim ve 5g Online Plus 5GB Paketi’ne geçiş yaptım. Ancak bu paket ...için aylık 5 GB’a 300 TL ödemek zorunda kalıyorum ve bu kota günlük kullanımım için kesinlikle yeterli gelmiyor. Tarife seçeneklerine baktığımda geçebileceğim diğer paketlerin is
Nisan ayı sonunda başka bir operatörden Vodafone’a geçerek önce 10 GB internet içeren bir tarifeye başladım. Kısa sürede... bu paket ihtiyacımı karşılamayınca 5 GB Hazır 20 GB tarifesine geçmeye karar verdim. 20 GB’lik pakete geçmek için defalarca uğraşmama rağmen bana sürekli farklı tarihler verildi,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100