5
Çözüldü
17 Eylül 08:4617
Hakan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone bana özel tarifeler
762 şikayet
5
Çözüldü
Vodafone Sözleşme Sonrası Tarife Fiyatları 420 TL Üstü, Uygun Teklif Talebi
16 Eylül 19:5552
"Çok hızlı çözüm bulundu teşekkürler..."
5
Çözüldü
Taahhüt Bitişi Sonrası Fahiş Fiyatlandırma Ve Yetersiz İnternet Teklifi
14 Eylül 21:5493
"Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Hattıma uygun tarife tanımlandı"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, Red’li 18 paketimle her ay hediye 2 G...B ile birlikte toplam 20 GB internet içeren tarifeyi yaklaşık 230 TL civarı
1
Yanıltıcı Uygulama Yönlendirmesiyle Satın Alınan Hotspot Paketi İptali Ve Ücret İadesi
14 Eylül 18:36193
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşteriniz olarak “Süper Sınırsız Red” tarifesini kullanıyorum. Tarifem sınırsız inter...net olmasına rağmen internet paylaşımı için hattıma 15 GB hotspot sınırı konulmuş durumda. Bugün saat 15:10 civarında, Vodafone Yanımda uygulamasında “bana özel tarifeler” kısmında
Vodafone FreeZone Genç Kullanıcıları İçin Paket Ücretleri Aşırı Yüksek
13 Eylül 18:4082
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturasız genç FreeZone hattı kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan yeni pake...t ve tarifelerin ücretleri son dönemde aşırı derecede yükseldi. Uygulamada “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde karşıma çıkan paketlerin 495 TL, 590 TL, 610 TL, 785 TL ve 1145 TL gi
5
Çözüldü
13 Eylül 14:047
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Ozgur şikayetini yayından kaldırdı
Vodafone Faturalı Tarife Fiyatları Çok Yüksek Ve İnternet Hakkı Yetersiz
12 Eylül 16:0548
Vodafone mobil hattım için faturalı hatta geçmek istiyorum ancak uygulama üzerinden sunulan faturalı tarife fiyatlarını ...hem çok yüksek hem de içerik olarak yetersiz buluyorum. Uygulamada gördüğüm tarifeler genelde 500–600 TL bandında ve benim için önemli olan internet kullanım hakkı bu fiyatlara gör
4
Çözüldü
Uzun Süreli Müşteriye Özel Tarife Teklifi Eksikliği
12 Eylül 10:4324
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun süredir firmanın müşte...risiyim ve 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketim için olan taahhüdümün bitmesine
5
Çözüldü
Mevcut Müşteriye Teklifler Yeni Müşterilere Göre Daha Pahalı
9 Eylül 02:0241
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulama...sından sunulan tarife tekliflerini inceliyorum. Ancak mevcut müşteri olmama
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Aşırı Fiyat Artışı
8 Eylül 22:1930
"Kısa zamanda dönüş sağlandı."
Vodafone Uyumlu Tarifeler kapsamında kullandığım hattımda 2024 Yalın Fırsat... 20 GB paketine 279 TL + KDV üzerinden taahhütlü olarak devam ediyorum ve t
5
Çözüldü
Sadık Vodafone Müşterisinin Tarif Ayrımcılığı Şikayeti
8 Eylül 16:1048
"Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu"
Erken Tarife Değişikliği Sonrası Beklenmedik 350 TL Ücret Artışı
8 Eylül 14:2027
15 Ekim tarihinde sona erecek faturalı tarifeme aylık 147,06 TL ödüyordum. Tarifemin sona ereceğine dair sürekli bilgile...ndirme mesajları aldığım için, ilerleyen günlerde olası fiyat artışlarından etkilenmemek ve erken tarife değişikliğinde herhangi bir ek ücret alınmayacağı belirtildiği için tarifem
4
Çözüldü
Uygulama Hatası Nedeniyle 5G'ye Hazır Tarife Yenilenemiyor
7 Eylül 04:0546
"Müşteri hizmetleri arayıp yardımcı oldu çok teşekkürler 🙏"
1
Taahhüt Yenilemede GB Yarısı Kesildi, Fiyatı Fahiş Artırıldı
6 Eylül 00:17108
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bu ay sona eriyor. Yanımda ve tobi üzerinden yaklaşık 1 aydır taahhüt yenileme seçenekl...erini kontrol ediyorum ancak bana sunulan tarifeler hem içerik olarak düşürülmüş hem de mevcut ödediğim ücrete göre fahiş düzeyde artırılmış durumda. Şu anda 60 GB internet içeren
2
Red Tarifelerinde Yüksek Maliyet Şikayeti
1 Eylül 19:2666
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red 18 tarifesindeyim. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için hem Voda...fone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak yeni tarife seçeneklerini görmek istedim. Ancak hem uygulamadaki hem de müşteri temsilcisinin sunduğu Red tar
5
Çözüldü
Sadık Üç Hatlı Vodafone Müşterisinin Avantajlı Tarife İsteği
1 Eylül 16:5818
"Öncelikle çağrı merkezinde görüşme sağladığım çözüm odaklı tutum ve davranışından ötürü Gamze Hanıma çok teşekkür ediyorum. 3 adet kullandığım hattın hepsinin neden Vodafone olduğunu bir kez daha bana gösterdikleri için tekrar teşekkür ediyorum. Sevgi ve saygılarımla..."
4
Çözüldü
Vodafone Mevcut Müşterilere Uygun Tarife Sunmuyor
1 Eylül 15:4725
Vodafone faturasız hattımı faturalıya geçirmek istiyorum ancak yaklaşık bir... haftadır hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de sunulan teklifle
Sadık Müşteriye Yüzde 70 Tarife Artışı Ve Çözüm Yok
1 Eylül 14:0149
Uzun yıllardır aile olarak Vodafone’un hem faturalı hatlarını hem de ev interneti hizmetini kullanıyoruz. Eşimle benim f...aturalı hatlarımın taahhüt süreleri bitmek üzereyken, hatlarımıza yüzde 70’e varan oranlarda tarife artışları sunuldu. Eşimin taahhüdü 6 Eylül’de, benim taahhüdüm ise 21 Eylül’de s
Bütçe Dostu Tarife Talebi: Vodafone'da Yüksek Fatura
31 Ağustos 23:5060
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eşdost koduyla “bütçe dostu” bir tarifeye geçmek istiyordum ancak uzun süredir uyg...ulama ve kanallar üzerinden denememe rağmen bana hiçbir şekilde uygun, makul bir tarife sunulmuyor. Buna karşılık, hem mevcut faturam çok yüksek seviyelere çıktı hem de önerilen ye
Vodafone'un Yanıltıcı 'Bize Özel İndirim' İle Fahiş Fiyat Dayatması
31 Ağustos 21:2024
Vodafone hattım için paket yenilemesi sırasında uygulanan fahiş fiyat politikası ve bunun “bize özel indirim” denilerek ...aslında bizi yanıltmak amacıyla kullanılmasından dolayı şikayetçiyim. Öğrenci olduğum için gelir durumum kısıtlı olmasına rağmen, önceki dönemlerde faturalarım yaklaşık 162 TL civa
Düşük Veri Ve Yüksek Ücret Teklifiyle Müşteriye Aldatma Şikayeti
31 Ağustos 16:0541
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Paketim 25 GB internet, 2500 dakika ...ve 250 SMS içeriyor ve bu tarife için 409 TL paket ücreti ve 121 TL vergi olmak üzere toplamda 530 TL ödüyorum. Ayrıca tarifenin durma özelliği olmadığı için bazı aylarda bu tutarı
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Yenilemesinde Fahiş 170 TL Artışı Ve Alternatif Teklif Yokluğu
30 Ağustos 21:1421
"Beni arayan değerli çalışanınız Esma Hanım'a başta nezaketi ve yardımcı olması için öok memnun kaldım. Harika bir personeliniz var, kıymetini bilin."
Vodafone’da Taahhüt Sonunda Tarife Seçeneği Bulunmaması Ve Fiyat Artışı
30 Ağustos 19:4392
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Red’li 30 GB Tarifem paketinden faydalanmaktayım. Bu tarife için 12... ay boyunca taahhütlü olarak aylık 377 TL ödedim ve taahhüdüm 16 Ağustos 2026 tarihinde sona ermektedir. Taahhüdümün bitmesine bir gün kalmış olmasına rağmen bana şu anda hiçbir ye
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Fiyatının Aniden İkiye Katlanması Hakkında Adil Çözüm Talebi
29 Ağustos 22:2745
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için uzun süredir kullandığım ve aylık 350 TL ödediği...m tarifemin taahhüdü bitince, Vodafone Yanımda uygulamasında önüme yeni taa
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99