to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4 yıldır Vodafone abonesiyim. Bu süre boyunca birçok kez aranarak yalnızca bana özel olduğu söylenen avantajlı ...tarifeler teklif edildi. Telefonda özellikle “size özel” vurgusu yapıldığı için gerçekten farklı ve ayrıcalıklı bir teklif olduğunu düşündüm. Ancak Vodafone mağazasına gittiğimde,
Vodafone’da Red'li 20 GB tarifesini aylık 125 TL ödeyerek kullanıyorum. Bu tarifede 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 S...MS bulunuyor. Buna rağmen uzun zamandır hem telefonda aranarak hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, mevcut ödediğim ücretin katbekat üzerinde, son derece fahiş fiyatlı tar
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Taahhüdüm kasım ayında sona erdiğinde mevcut paket ücretimin yüzde yüz...ün üzerinde zamlandığını gördüm. Taahhüt bitimi sonrasında uygulanan bu aşırı fiyat artışını hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Taahhüdüm bittiğinde uygulama ve kanallar üzerinden “
"Mesajımın üzerine 6 saat geçmeden aradılar ve bana uygun tarife sundular teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve eski bir müşteri olar...ak gördüğüm yeni dönem tarife ücretlerinden ciddi anlamda rahatsızım. Şu an
Vodafone Yanımda mobil uygulamasında yaklaşık 1,5–2 aydır “Geçebileceğim Tarifeler” bölümüne girdiğimde, ekranda sadece ...devrilmiş kahve fincanı görseli ile “Lütfen daha sonra tekrar deneyin. Size özel en iyi teklifleri sunabilmek için çalışıyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir tarife görüntüleyemiyorum.
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 aydır tarife konusunda mağduriyet yaşıyorum. Önceki paketim 40 GB idi, tarife bitince... bana 30 GB’lik, daha yüksek fiyatlı bir paket önerildi. Haberim vardı ancak “Bu pakete geçmezseniz taahhüdünüz biteceği için faturanız çok daha yüksek gelir” denilerek yönlendiril
"Teşekkürler"
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır Vodafone Yanımda ...uygulamasında bana sunulan paket ve tarife teklifleri önceki yıllara göre ç
Başka bir operatörde bulunan hattımı Vodafone’a taşımayı ciddi şekilde değerlendiriyorum. Ancak Vodafone’un internet sit...esinde yeni müşteri tarifelerine baktığımda karşıma çıkan yüksek ve açıkçası fahiş diyebileceğim fiyatlar nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Mevcut operatörümde aylık
"Çözüm için teşekkür ederim."
Yaklaşık altı yıldır Vodafone abonesiyim. Buna rağmen son dönemde sunulan t...arifelerdeki fahiş fiyat artışları nedeniyle mağdur oldum. Sadece altı ay ö
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son dönemde tarife fiyatlarının fahiş şekilde artması nedeniyle bütçeme uygun bir ...tarife bulmakta zorlanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında “geçebileceğim tarifeler” kısmında zaten görebildiğim yüksek fiyatlı tarifeler dışında bana hiçbir alternatif sunulmuyo
"Temsilci ceren hanim ve uzman ekipten Rukiye hanim yardımcı oldular. Uzman ekipten şeyma hanim benim Vodafone'dan sogutturacakti şeyma hanımdan dolayı 4 yildiz verdim tekrardan ceren hanim ve rukiye hanim elleeinden geleni"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Tarife taahhüdüm birkaç ay önce bitti, sonrasında Vodafone tarafından ...arandım ve bana özel tarifeler olduğu söylendi ancak görüşme bir anda kesildi. Daha sonra birkaç kez telefonum çaldırılıp kapatıldı, tekrar arandığımda ise somut bir teklif sunulma
Vodafone mobil faturalı hattımda taahhüt sürem 7 Kasım saat 00:00'da bitti. Taahhütüm dolmadan önce hem Vodafone Yanımda... uygulamasında hem de müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde 40 GB ve sınırsız sosyal medya içeren özel indirimli tarifeler bana sunuluyordu. Süre dolmadan seçim yapmak istiyo
Vodafone mobil hattımda uzun süredir “Uyumlu 15 GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 480 TL fatura ödüyorum. Me...vcut tarifemden ve ödediğim ücretten memnunum ancak Vodafone bana özel, daha uygun bir tarife sunmuyor. Vodafone Yanımda uygulamasından “Geçebileceğim Tarifeler” kısmına baktığımd
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı şu anda faturasız olarak kullanıyorum; ancak bana sunulan faturalı tarifeler hem çok pahalı hem de ihti...yaçlarıma uygun değil. Uygulamada “Geçebileceğim Tarifeler” kısmında görünen paketlerin hepsi yüksek ücretli ve GB, konuşma ve SMS dağılımı da benim kullanım şeklime uymuyor. Bir d
Vodafone mobil hattımda UYUMLU15GB tarifesini kullanıyorum. Şu anki faturam yaklaşık 220 TL gelmesine rağmen, tarifemin ...bitişi yaklaşınca Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana yeni tarife teklifi olarak 20 GB kullanım için aylık 520 TL ücret iletildi. 06.11.2026 tarihi itibarıyla uygulamada “Ge
"Teşekkür ederim"
"Gamze hanım benimle iletişime geçti çözüm odaklı bir görüşme olduğunu için kendisine teşekkür ederim 🙏"
"Tekrar müşteri hizmetleri fevzi bey ile görüştüm ve faturamı sisteme geçirdiklerini söylediler teşekkür ederim kendisine faturam güncel olarak 1000 dk 20 GB 250 SMS 470 TL oldu tekrar teşekkürler"
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi sona erdi ve bana sunulan yeni ta...rifelerdeki dakikaların çok yetersiz olduğunu görüyorum. Özellikle 10 GB in
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve sadık bir müşteri olmama rağmen bana sunulan tarifeler hem çok yüksek... fiyatlı hem de GB bakımından son derece yetersiz. Şu an aylık 18 GB internet hakkı için yaklaşık 400 TL ödüyorum ve bu ücret karşılığında aldığım kullanım hakkını kesinlikle makul
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine sadec...e 3 gün kalmışken yeni dönem için bana sunulan tarifelerin, mevcut tarifeme
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve öğrenciyim, yurtta kalıyorum. Daha önce 12 GB internet paketi için aylık 280 TL öd...üyordum. İnternet ihtiyacım arttığı için Vodafone Yanımda uygulamasından sınırsız paketlere bakmak istedim; ancak karşıma çıkan fiyatlar gerçekten akıl almaz derecede yüksek. Sınır
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
