to read complaints and reviews, or file yours.
Merhabalar, ben A****** Ö*** Ancak bana ait olmayan 0 (546)... 53 numaralı Vodafone hattının faturaları yaklaşık 3 aydır Garanti Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı ile hesabımdan çekilmektedir. Bu numara kesinlikle bana ait değildir ve bu hat için hiçbir şekilde otomatik ödeme talimatı vermedim.
Eylül, ekim ve kasım 2025 aylarına ait bu hat faturaları için toplamda 1.797,75 TL tutarında ödeme yapmış bulunuyorum. Durumu fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak otomatik ödeme talimatını iptal ettirdim ve benden istenen ödeme dekontlarını mail yoluyla ilettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bana ait olmayan 0 (546)... 53 numaralı hatta ilişkin olarak hesabımdan tahsil edilen tüm tutarların, toplam 1.797,75 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum. Konunun ivedilikle incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
5359****67 numaralı Vodafone faturalı hattım için 30.10.2025 tarihinde Karabük’te Vodafone bayisinden elden ödeme yaptım. Ancak aynı faturam otomatik ödeme talimatı verdiğim Garanti Bankası’ndan da tahsil edildi ve toplamda 8.983 TL çift ödeme gerçekleşti. Durumu fark eder etmez 01.11.2025 tarihind...
Vodafone faturalı hattımda, Garanti Bankası hesabım olmamasına rağmen adıma otomatik ödeme talimatı gözüküyor ve bu talimatı iptal edemiyorum. Hattı aldığım günden bu yana bu sorun devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, çözüm için bankaya yönlendiriliyorum. Ancak Garanti Bankası’nda hes...
Vodafone faturalı hattım (054******64) ile ilgili otomatik ödeme talimatımı iptal edip Garanti Bankası’na taşımak istedim. Ancak ne eski bankamda ne de yeni bankamda herhangi bir otomatik ödeme talimatı görünmüyor. Bu sorun yaklaşık 4-5 gündür devam ediyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...
Vodafone faturalı hattım için otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde, Vodafone Yanımda uygulamasında Garanti Bankası’na ait bir otomatik ödeme talimatı görünüyor. Oysa ben herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermedim. Bu sorun aylardır devam ediyor ve mağdur durumdayım. Hem Vodafone hem Garanti...
Vodafone hattım için Garanti Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak cep telefonu numaramı girerken bir rakamı yanlış yazdığım için, 30 Haziran ve 30 Temmuz tarihlerinde toplamda 1016 TL tutarında iki fatura ödemesi, 0543*****88 50 numaralı farklı bir Vodafone hattına yapılmış. Ödeme...
Yorumlar