to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda iki ayrı sorun yaşamaktayım. Birincisi, özellikle Iğdır’da bulunduğumda bağlantı kalitesi oldukça düşük; hattım az çekiyor ve bu nedenle iletişimde sıkıntı yaşıyorum. Ayrıca, internet hızım da çok yavaş; şu anda 300 MB’lik bir dosyayı indirmek 50 dakika sürüyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor.
İkinci problem ise yaklaşık bir yıldır kumar sitelerinden sürekli SMS almam. Daha önce bu konuda Vodafone’a başvurmuştum ve sorun çözülmüştü, ancak son zamanlarda bu mesajlar yeniden gelmeye başladı. SMS sorunu belirli bir bölgeyle sınırlı değil, Türkiye’nin her yerinde bu mesajları alıyorum.
Her iki konuda da kalıcı bir çözüm talep ediyorum. Hattım hâlâ taahhüt kapsamında ve müşteri numaram 0541*****23’tür. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hem yüksek fatura tutarı hem de internet çekim problemi yaşıyorum. Özellikle İzmit-Kocaeli bölgesinde hattım neredeyse her zaman çekim problemiyle karşılaşıyor. Son faturam 150 TL olarak geldi, ancak taahhüt bitimiyle birlikte tutarın 900 TL’ye çıka...
Vodafone faturasız hattımı uzun süredir kullanıyorum. Daha önce faturalı hattım varken de aynı çekim ve mesaj alma sorunlarını yaşıyordum. Sorunlarımın düzeleceğini düşünerek faturasız hatta geçiş yaptım ve 2247 TL ödeme yaptım, fakat hiçbir değişiklik olmadı. Hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çe...
Vodafone’a yaklaşık bir ay önce faturalı hat taşıma işlemiyle geçiş yaptım. Ancak, ödediğim hizmetin karşılığını alamıyorum. Telefonum çok kötü çekiyor, aramalarım sürekli kesiliyor ve internet içerikleri ya çok yavaş yükleniyor ya da hiç yüklenmiyor. İnternet ve arama hizmeti neredeyse kullanılamaz...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem yakında sona erecek ve bana bildirilen bilgiye göre, taahhüt bitiminden sonra faturamın 120 TL’den...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır, Konya, Seydişehir, Alanya ve Antalya gibi farklı şehirlerde bulunmama rağmen internet bağlantı hızım sürekli olarak düşük. Sorunun sadece belirli bir bölgede değil, farklı şehirlerde de yaşanıyor. Olması nedeniyle hattıma veya genel hizmet kalitesine dair...
Yorumlar