Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aynı Tarifeyi İki Hattımda Da Kullanmak İstiyorum

Necati
Necati
Vodafone
5 Aralık 2025 10:32102
Necati'nin Teşekkür Mesajı
Y

Merhaba, 543 *******16 numaralı Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Vodafone'da iki hattım var. Diğer hattıma 310 TL'ye sınırsız Red'li 18 GB paketi yaptırdım. Bu hattıma da aynı paketi yaptırmak istedim fakat olmayacağını söylediler. İki hattım var ve ikisine de aynı tarifeyi kullanmak istiyorum. Desteklerinizi rica ederim.

5 Aralık 2025 10:45 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Aralık 2025 15:07

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Necati
Necati
6 Aralık 2025 14:08

Y

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aynı Tarifede İki Hatta Farklı Ücretlendirme Adil Değil

Nuriye
Nuriye
Vodafone
21 Ekim 2025 21:40225

Vodafone’a ait adıma kayıtlı iki faturalı hattım bulunuyor. Her iki hatta da aynı tarife olan “13 GB, 1000 dakika, 250 S...

5
Çözüldü

Vodafone Yıllardır Sadık Müşteriye Çifte Standart Tarifeler!

Ahmet
2 Aralık 2024 09:11125

"Gün içinde müşteri hizmetleri beni aradı ve sorunu çözdü. 2 hattımıda aynı tarife ve aynı fiyat ile kullanacağım. Teşekkürler"

Yıllardır Müşteriyim, Yüksek Fiyatlar Ve İndirim Yok, Çözüm Bekliyorum

Büşra
Büşra
Vodafone
20 Kasım 2025 14:13150

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve hattımın taahhüdü yarın sona eriyor. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleri ...

5
Çözüldü

Vodafone Çoklu Hat Ve Sadakat İndirimi Beklerken Yüksek Fatura Şoku

Bayram
Bayram
Vodafone
23 Eylül 2025 21:49232

"Çok memnunum teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone Mobil VeriHız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li 20 GBSınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone Red YalanSöylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone Red TarifesiHaksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri