to read complaints and reviews, or file yours.İftar Vaktinde Geç Teslim Ve Soğuk Köfte İçin İade Talebi
08.03.2026 tarihinde saat 14:39’da Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden 5024653 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş notunda özellikle saat 18:00’de teslim edilmesini rica ettim. İftar saatine yetişmesi benim için çok önemliydi.
Teslimat saati yaklaştıkça defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin aciliyetini belirttim. Buna rağmen siparişim iftar vaktinden yaklaşık 2 saat sonra, 20:50’de teslim edildi. Bu durum nedeniyle evimdeki misafirlere karşı oldukça mahcup oldum. Misafirlerim beklemekten sıkılıp gitmek zorunda kaldığı için gelen yiyecekleri onlara ikram bile edemedim.
Ayrıca gelen yiyecekler buz gibiydi ve bu şekilde tüketmek zorunda kaldık. Hem geç teslimat hem de ürünlerin soğuk gelmesi nedeniyle 2341 TL ödediğim bu siparişle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iadesi talebimin dikkate alınmasını istiyorum.
08.03.2026 tarihinde saat 14:39’da 5024653 numaralı siparişimi oluşturdum, 18:00’de teslim edilmesini istedim ancak 20:50’de, iki saat gecikmeli ve soğuk olarak aldım. Firma geri dönüş yapmadı, özür bile dilemedi.
