to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı Uyumlu 12 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm yeni sona erdi ve yeni teklif olarak bana faturalı Red'li 18 GB tarifesi için 374 TL sunuldu. Ancak aynı tarifeyi 12 aylık taahhütle 230 TL’ye kullanan tanıdığım başka aboneler olduğunu biliyorum. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum; aynı hizmet için farklı abonelere farklı fiyatlar sunulması kabul edilemez.
Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana bu tarife için 374 TL dışında farklı bir teklif sunulamayacağı belirtildi. Eşit şartlarda, aynı tarifeyi kullanan tüm abonelere aynı tekliflerin sunulmasını talep ediyorum. Telefon numaramın son 4 hanesi: 9540.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Red'li 18GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bu ay sona erecek. Hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri temsilcisi tarafından aranarak mevcut tarifemde devam etmem için aylık 350 TL’lik bir teklif sunuldu. Ancak aynı paketin, yeni hat alan...
Vodafone Red 40 tarifesini yaklaşık 370 TL ödeyerek kullanıyordum ve taahhüdüm 21 Ekim 2025’te sona eriyor. Taahhüt bitimine yakın Vodafone tarafından arandım ve tarife değişikliği teklif edildi. Ancak, bana önerilen daha düşük içerikli bir tarifenin fiyatı, mevcut kullandığım tarifeden bile daha yü...
Vodafone Red'li 18 GB tarifesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve aylık 475 TL ödeme yapıyorum. Mevcut ekonomik koşullarda bu tutarı ödemekte zorlandığım için daha uygun fiyatlı bir tarife olan Uyumlu 8 GB’a geçmek istedim. Bu talebimle ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak geçiş...
Tarife ismim “Red'li 18 GB Tarifem”. Tarifenin üçüncü ayını bitirdim. Bir önceki taahhüt sürecim biterken Vodafone tarafından sunulan teklifler beni tatmin etmediği için başka bir operatöre geçiş yapmak üzereydim ki, başvurumdan 1 gün sonra Vodafone dan mesaj aldım ve aynı zamanda müşteri hizmetleri...
Yorumlar