to read complaints and reviews, or file yours. 
"Talebim karşılandı"
5323****56 numaralı Vodafone abonesiyim ve Uyumlu 10 GB tarifesini 21.01.2026 tarihinde sona erecek şekilde, aylık 220 TL taahhütlü olarak kullanmakta...
"Yardımcı olundu teşekkürler"
"Sorun çözüldü."
19 Ekim’den bu yana Vodafone faturalı hattımda taahhüt geçişi işlemi yapılmadı. Geçiş işlemini çağrı merkezi üzerinden başlattım ancak bugüne kadar he...
Vodafone Red'li 30 tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm 21 Eylül tarihinde sona eriyor. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir teklif almak istedim. Bana 10 GB internetli bir tarife için 500₺ fiyat sunuldu ve bu pakette sosyal medya kullanımı sınırsız değildi. Ancak aynı gün, aynı tarifeyi kulla...
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone müşteri hizmetleri çağrı merkezi yetkilisinden aranma talebinde bulundum, ayın 14'ü için fakat dönüş sağlanmadı. Faturasız hatta geçmek isted...
"Vodafone müşteri hizmetleri yetkilisi 11 yıllık müşterisi olarak beni memnun eden güzel bir paket teklifi sundu ve paket hattıma tanımlanana kadar iletişimi kesmedi. Teşekkürler Vodafone"
Vodafone tarifemi çağrı merkezi üzerinden yenileme onayı vermemize rağmen, teknik bir nedenden dolayı yenileme yapılmamış ve sonrasında taahhütsüzmüş ...
Merhaba, 5435**1806 numaralı Vodafone abonesiyim. 06.03.2025 tarihinde bitecek taahhüdümden 647 TL'den yararlanmaktayım. Fakat bugün bitecek olan taahhüdüm için Vodafone tarafından arandım ve müşteri hizmetleriniz şu anda kullandığım kampanyanın aynısı için 947 TL teklif veriyor. Ancak, Vodafone na...
Vodafone müşteri hizmetleri numarasından ne yazık ki çağrı merkezi temsilcisine ulaşmak mümkün değil. Yaptığınız sanal uygulamanın işlevselliği çok yetersiz. Size ulaşmak bu kadar zor olmamalı. 2024 Nisan ayında kullanmaya başladığım hattın henüz 1 yıllık taahhüt süresi dolmadığı halde, Temmuz ayınd...
Merhaba, 532 *******56 hesap numaralı Vodafone abonenizim. 21.02.2025 tarihinde bitecek olan kampanyanızdan 11 aydır 230 lira karşılığında kullanmaktayım. 21/02/2025 tarihinde bitecek olan taahhüdüm için Vodafone tarafından arandım ve müşteri hizmetleriniz şu anda kullandığım kampanyanın aynısı içi...
"Teşekkürler"
Merhaba, 5302******14 numaralı Vodafone abonesiyim. 15.01.2025 tarihinde bitecek taahhüdümden 317 TL'den yararlanmaktayım. Fakat 4 gün sonra bitecek o...
"Şikayetvar.com üzerinden şikayetimi yazdıktan 14 saat sonra Vodafone tarafından aranıp yeni tarife için teklif yapıldı. Geçen hafta Vodafone bayiinde yeni hat ve numara taşımaya özel (20 GB 1000 dakika her yöne 250 SMS)179 liralık tarifeye geçmediğime pişmanım. Keşke numarayı Turkcell e taşıyıp, oradan tekrar Vodafone a gecseymisim. Bu ortamda %20 gibi bir fiyat artışıyla bu seneyi de kurtardık deyip, numara taşımamanın bedeli olan aradaki 100 liralık aylık, 1200 liralık yıllık farkı sineye çekmekten başka çaremiz kalmadı. İyi ki varsın Vodafone!"
Vodafone tarife sürem bu ayın sonunda (31.10.2024 gecesi) sona erdiği için yanımda uygulaması üzerinden yeni bir taahhüt oluşturdum. Fakat yeni taahhüde geçince mevcut internet haklarım sıfırlandı ve yeni taahhüt hakları da yüklenmedi. Bir diğer konu ise dün taahhütsüz farklı bir operatöre geçiş tal...
"Teşekkürler"
Vodafone Bana ait telefon dokümanlarını Haberim olmadan, gerekli şifre verdiğim halde bilgilerimi bir başkasına veriyor. Hangi hakla benim Telefon dok...
Mevcut operatörümdeki taahhüt sürem dolunca Vodafone’a geçiş yaptım. Eski hattım belirlenen zamanda kapandı ama yeni hattım açılmadı. Cihazımda sim kartı çıkartıp takma ve telefonu açıp kapatma işlemlerini birkaç kez denedim, ama sorun çözülmedi. Başka bir telefon bularak müşteri hizmetlerini aradım...
Vodafone online işlemlerden önce taahhüt ile Huawei marka kulaklık satın aldım, daha sonra yine taahhüt ile Realme 11 cep telefonu satın aldım. Kulaklığım bozuldu mu ne oldu bilmiyorum ama Bluetooth görmüyor. Kısacası kulaklığımın bir arızası var gibi. Önce Vadi İstanbul şubesinde M**** Bey, ürünü f...
Müşteri hizmetleri çağrı merkezi müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Tam bir saattir müzik dinlemekteyim ve hala bağlanabilmiş değilim. Hattımı kapatmak istiyorum. Bir daha kesinlikle Vodafone ile çalışmayı düşünmüyorum. Hattımın taahhüt bitmesine rağmen altı bin küsur kapatma bedeli isteniyor.
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
