to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Otobüs Ve Kötü Personel Tutumu Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
29 Ağustos 06:516
28 Ağustos 2026 Cuma günü saat 18.00’de Vezirköprü–Bursa seferinde Vezirköprü Dilek Seyahat ile hayatımın en kötü yolculuğunu yaşıyorum. Aracın arızalı olduğunu bildikleri halde bu otobüsle sefere çıkıldı ve yolculuk sırasında otobüs yolda bozuldu.
Yaklaşık 3 saattir yolda bekliyoruz ve bütün yolcular mağdur edilmiş durumda. Bu süreçte personelin yolcu ile iletişimi ve tavırları da son derece kötü, yardımcı olmak yerine gerginliği artıran bir tutum sergilediler.
Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de bu sorumsuzluğun tekrar etmemesi için, bu sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Bundan sonra bu firmayı asla tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.
