to read complaints and reviews, or file yours.Ataköy’de Süregelen Vodafone Sinyal Sorunu Ve Acil Durumda İletişimsizlik Endişesi
Vodafone Red25 tarifesi kullanıcısıyım ve İstanbul Bakırköy Ataköy’de, bir yıldan uzun süredir tüm Vodafone kullanıcıları olarak ciddi sinyal sorunları yaşıyoruz. Bölgede hem internet bağlantısı hem de telefon görüşmeleri neredeyse imkansız hale geldi. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine şikayet kaydı bıraktık, son olarak 2786 numaralı kaydımız var; ancak bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı.
Deprem riski yüksek bir bölgede iletişim kopukluğu yaşamak, acil durumlarda büyük mağduriyetlere yol açıyor ve bu nedenle binlerce kişi Vodafone’dan vazgeçmek zorunda kaldı. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve acil bir durumda iletişim kuramamak ciddi bir risk oluşturuyor.
Vodafone’dan beklentim, Ataköy bölgesinde altyapı iyileştirmesinin hızla yapılması ve bu mağduriyetin acilen giderilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
