Red 20 GB Tarifemde Fiyat Artışı Ve Yeni Tarife Zorlaması
"Teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone Red 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş ...tarihi yaklaştığı için tarifemle ilgili bilgi almak istediğimde, mevcut tar
"Teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone Red 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş ...tarihi yaklaştığı için tarifemle ilgili bilgi almak istediğimde, mevcut tar
Vodafone hattıma ait 02.02.2026 tarihli faturamda haksız olduğunu düşündüğüm bir tutar yansıtıldığını gördüm. “Akzozer” ...açıklamasıyla görünen bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onayım dışında yansıtıldığını düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone evr
"Aynı gün içinde geri dönüş yapılıp sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 3 aydır Vodafone Askercell hattımı normal faturasız hatta çevirmek... istiyorum. Bu süreçte hem Erzurum’daki Vodafone bayisine gittim hem de müş
"Müşteri temsilcisine ilgisi için teşekkür ederim"

Vodafone bayisine gidip askerlik görevim için Askercell talebim olduğunu ilettim. Tarafıma bir hat tanımlandı ve bu hatt...ın Askercell olduğu, ona özel de bir paket verildiği iletildi. Tekrar tekrar sormama rağmen herhangi bir ibare vermeden hattı teslim ettiler ve 1050 TL gibi bir ücret ödedim. Yarın
Vodafone bayisinden askere gideceğimi belirterek asker hattı satın almak istediğimi belirttim ve hattı 1200 TL ücretle s...atın aldım. Daha sonra hattın kısıtlı mı olacağını sorduğumda hattın normal hat olduğunu asker hattı olmadığını söylediler. Ben bu hattı asker hattına çevirmek istiyorum. Müşteri h
1240'dan mesaj geldi beeplay ® abonelik için şifre gönderilmiş, servis ücreti tahsil edilecek falan deniyor mesajda. Ben...im böyle bir üyelik talebim olmadı mesaj gelen numarayı da böyle bir belgeseli de bilmiyorum. Eğer herhangi bir ücret tahsili olursa şikayetçi olacağım. Vodafone'un gerekli bilgiyi
Askeriyede zorunlu olarak adıma satın alınan Askercell hizmeti kullanıma açılmadı. Kullanmadığım hizmetten yararlanamadı...m. Hattı takıp açamadık bile. Ücretin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde hakkımı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak arayacağım.
"Sorunumu kısa sürede çözdüler. Markaya ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
10.02.2024 tarihinde bedelli askerliğimi yapmak üzere kışlaya girerken 850 ...TL ücret ödeyerek askerfone aldım. Askerliğim boyunca hattım açılmadı ve pe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100