to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hat kullanıcısıyım. Mayıs ayı faturamda, herhangi bir kullanım aşım uyarısı veya bilgilendirmesi yapılmadan hat...tıma aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Normalde faturam 270 TL civarındayken, 390 TL de aşım ücreti eklenmiş ve toplam tutar ciddi şekilde artmıştır. Hattıma ait numara 5428****9
05.06.2026 tarihinde saat 17:19 sularında Vodafone mobil hattım olan 5453****39 numaralı hatta, benim hiçbir onayım ve b...ilgim olmadan “avantajlı aşım çözümü” adı altında 100 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili bana öncesinde herhangi bir SMS, arama ya da uygulama bildirimiyle onay
Vodafone mobil hattıma Nisan ve Mayıs aylarında, hiçbir şekilde ödeyemeyeceğim tutarlarda fatura yansıtıldığını üzülerek... belirtmek istiyorum. Nisan ayında faturama 3.695,5 TL, Mayıs ayında ise 4.872 TL tutarında fatura çıkarılmış ve Nisan faturası otomatik ödeme talimatı ile kredi kartımdan çekilmiş
"Teşekkürler"
Vodafone Yetkililerine, Tarafıma yansıtılan internet aşım ücretlerine iti...raz ediyorum. Paket aşımı için uygulanan ücretler son derece yüksek olup ta
Vodafone hattım için kullandığım sınırsız paket kapsamında 15 Nisan – 15 Mayıs dönemine ait faturam 1170 TL olarak gelmi...ştir. Hattımın numarası 0537********65’tir. Yaklaşık 1,5 senedir her ay 1000 TL’nin üzerinde fatura ödüyor olmama rağmen, bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğuna dair hiçbir zama
"Hızlı dönüş ve telafi için teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve bu ay gelen faturamda, i...nternet kullanımı nedeniyle 1500 TL gibi çok yüksek bir fatura aşım ücreti
"Arayan arkadaş çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattıma bilgim ve onayım dışında tanımlanan internet aşım pa...ketleri nedeniyle fahiş ve mantıksız faturalar çıkarılmaktadır. Son olarak
Vodafone hattımın (son dört hanesi 1219) Mayıs dönemi faturam, hattımda dur...an paket olmasına rağmen fatura aşımından dolayı çok yüksek geldi. Normalde
"Arayıp iade yaptılar. Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma ait 22 Mayıs tarihli faturamda, haksız yere 175 TL a...şım ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir SMS ile tarafıma internet aş
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Normal şartlarda... aylık faturam ortalama 333 TL civarında gelirken, son dönem faturam yaklaş
"Temsilci çok ilgili ve bilgili idi çok yardımcı oldu buradan da çok teşekkür ederim."
Vodafone’da Uyumlu 15 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. 01.05.2026–31.05....2026 fatura döneminde, tarafımdan onayım ve bilgim olmamasına rağmen inter
Vodafone faturalı hattım için Mayıs ayına ait faturam yaklaşık 3.000 TL olarak kesildi. Normalde tarifem yaklaşık 400 TL... civarında olduğu için bu tutar bana tamamen sürpriz oldu. Durumu sorduğumda, herhangi bir onay vermediğim halde hatta otomatik paket aşımı tanımlandığı ve özellikle SMS kullanıml
Vodafone faturalı hattım için Şubat 2026’da yıllık taahhütlü bir tarifeye geçirildim ve bana bu ücretin “en düşük bu ücr...et” olduğu şeklinde adeta dayatma yapıldı. Şu anda hattımın normal tarife ücreti 700 TL’nin üzerinde ve bu tutarı kesinlikle yüksek buluyorum. Hattımda tarifem dışında ek bir kull
Vodafone’da Uyumlu 10 GB tarifesini kullanan bir müşteriyim. Haziran 2026 dönemine ait faturamda, hiçbir onayım ve bilgi...m olmadan hattıma internet paketi satın alındığını ve bu işlem nedeniyle 175 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek paket talebim ya da satın alma işlemim
"Müşteri Temsilcisi Gizem hanıma ilgisi ve sunduğu çözüm için teşekkürler"
Yaklaşık 20 yıla yakındır Vodafone abonesiyim ve şu an Red'li 30 GB isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum. Bu tarifeyi a...lırken çalışanınız, internet paketim bittiğinde “durma özellikli tarife” olduğu için ücretli devam etmeyeceğini, hattın duracağını özellikle söyledi ve ben de buna güvenerek onayla
Vodafone bireysel faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Aylık yaklaşık 300 TL civarında olması gereken faturam bu ay hiçbir... makul açıklama olmadan 748 TL olarak geldi. Faturanın içinde hat açma kapama ücreti, tarife aşım ücreti, ek vergiler ve gecikme faizi gibi kalemlerle bedel adeta iki katına çıkarı
Vodafone mobil hattımda kullandığım FreeZone tarifemin Haziran ayı faturasına beklemediğim şekilde yüksek tarife ücreti ...yansıtılmıştır. Tarifemi kullanırken herhangi bir aşım yaptığım, ek bir paket aldığım ya da özel bir kullanım yaptığım yönünde bir bilgilendirme almadım. Tarifemde görünen bu yüks
Vodafone faturalı hattımda Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Normalde a...ylık faturam 489 TL iken, 1 Mayıs 2026 tarihinde başlayıp 1 Haziran 2026 ta
Vodafone hattımın mobil verisi kapalı olmasına rağmen hattımda aşım paketi kullanıldığı ve 4 Haziran 2026 tarihinde tara...fıma 175 TL tutarında ücret yansıtıldığını öğrendim. O sırada sadece film izliyordum ve mobil verim kapalıydı, buna rağmen hattımda internet aşımı yapılmış gibi işlem görünmesi ben
Vodafone’dan aldığım hat için gerçekten pişman oldum. Mecbur kaldığım için ...bir hattımı Vodafone’a taşımıştım, şimdi yine aynı sorunları yaşamaya devam
Vodafone faturalı hattımda Nisan ve Mayıs ayları için toplam 1.888 TL tutarında yüksek fatura yansıtıldığını Vodafone Ya...nımda uygulaması üzerinden gördüm. Hat kullanımımda olağan dışı bir durum olmamasına rağmen herhangi bir aşım, ek paket, taahhüt bozma ya da benzeri bir gerekçe tarafıma açıklanmad
Vodafone faturalı hattımda bu ay internet kotamı doldurduğum için 548 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Ha...ttım kendi adıma kayıtlı ve faturamı kendi imkanlarımla ben ödüyorum. Lise öğrencisiyim ve şu an ciddi maddi sıkıntılar yaşıyorum, bu tutar bütçemi fazlasıyla aşıyor. İnternet kot
Vodafone faturalı hattım olan 0543*****87 numaralı hatta, gece telefonumun mobil verisi açık olduğu için internet paketi...m çok kısa sürede tamamen bitmiş ve haberim olmadan yüksek tutarda ek internet aşımı gerçekleşmiş. Bu durumun sonucunda toplamda 2.800 TL’lik bir aşım faturama yansıtıldı. Bunu fa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
