to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Haziran 2025 döneminde tarafıma 675,50 TL tutarında fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, internet aşımı yaptığım için bu tutarın oluştuğu belirtildi. Ancak aşım yapacağım konusunda tarafıma herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, aşımın durdurulması veya engellenmesi için bir çözüm sunulmadı, sadece ek ücret ödemem gerektiği söylendi.
Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve çevremdeki diğer Vodafone kullanıcılarının çok daha uygun tarifelerden faydalandığını gördükçe bu durumdan rahatsız olmaya başladım. Vodafone’dan beklentim, bana daha uygun ve avantajlı bir tarife sunulmasıdır. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 3865.
Vodafone Red faturalı hattımda Temmuz ayı faturamda normalde 208 TL ödemem gerekirken, 650 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Faturamı incelediğimde internet aşımı nedeniyle bu ücretin yansıtıldığını gördüm. Ancak, bugüne kadar her zaman aşım uyarı mesajı alırken bu sefer herhangi bir uyarı...
Vodafone Red'li 25 tarifesini kullanıyorum. Son aylarda internet aşım ücretleriyle ilgili sürekli sorun yaşamaktayım. 21 Nisan’da 240 TL, Haziran ayında 150 TL, Eylül ayında ise 330 TL ek ücret faturama yansıtıldı. Her seferinde SMS ile bilgilendirme geldi ancak mesajları tam olarak anlayamadım ve b...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 15.10.2025 tarihli faturamda, herhangi bir aşım yapmadığım halde internet aşımı olarak gösterilerek 500 TL gibi yüksek bir ücret yansıtıldı. Bu sorun ikinci kez başıma geliyor. Kullanımımda aşım yapmamak için ek paket alıyorum, ancak buna rağmen paketimden harca...
Vodafone Red'li 25 GB tarifesi kullanıcısıyım. 24.07.2025 tarihinde hattımda aşım gerçekleşti ve aynı anda ardı ardına 9 defa 500 MB ek paket yüklemesi yapıldı. Toplamda yaklaşık 4,5 GB’lik ek paket için 1600 TL aşım ücreti yansıtıldı. O sırada haftalık 10 GB’lik ek paketi 310 TL’ye satın almıştım, ...
Yorumlar