Vodafone Aşım Ücreti internete bağlanmıyor

Vodafone kullanıcısıyım. 10 yılı aşkın bir süredir. Bu firma Türkiye'deki en tehlikeli operatör olma unvanını elinde bulunduruyor. Duraklama özelliği diye bir zokayı bize yutturdukları yetmiyor, herhangi bir iptal işlemi yapmaya kalktığınızda asla ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorsunuz ne de uygu...

Vodafone'a her ay 280-290 TL gelen faturam, hiçbir uyarı yapılmadan SMS ile bildirildi diyerek 2212 TL tutarında fatura göndermiştir. Paket verirken aşım koruması vs. söylediler, hiçbir şekilde uyarı vb. bir şey yapmadan haksız yere faturayı kesmişler. Sanki internet cafe işletiyorum, o paraya 10 ta...

Vodafone, paket aşımı bahanesiyle insanlardan haksız kazanç elde ediyor. Evde telefonumu kendi internetimden ev internetine bağlamıştım ki, bir mesaj geldi: 'Paketinizin %80'ini kullandınız.' diye. Hâlbuki o sırada zaten interneti kapatmıştım. Sonra peş peşe mesajlar gelmeye başladı; aşım yapıldığın...

Vodafone gece 01:16 da 250 MB ek internet paketi almama rağmen gece yarısı 03:44 de 40 TL internet aşım ücreti eklemiş. Üstelik aldığım paketin 100% kullanım SMS leri de telefonuma gelmedi. Ertesi gün internete bağlandıktan bir süre sonra 100% tükendi SMS bilgisi geldi. Acilen bu gece yarısı yapılmı...