Vodafone artışı

Yaklaşık 1,5 yıldır Bağcılar/İstanbul Kemalpaşa Mahallesi’nde Vodafone faturalı mobil hattımda sürekli çekim problemi yaşıyorum. Sadece ben değil, çevremdeki diğer Vodafone kullanıcılarında da aynı sorun mevcut. Özellikle evden çalıştığım için bu durum işlerimi ciddi şekilde aksatıyor; aramalarım ke...

Vodafone RED25 tarifesi için yeni taahhüt yapmak istediğimde, müşteri hizmetleri tarafından en düşük paketin 580 TL, benim paketimin ise 780 TL olacağı bilgisi verildi. Önceden 420 TL ödediğim bu paketin fiyatının bu kadar artmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Ayrıca bu fiyat değişikliğiyle ilgili h...

Vodafone Red tarifesini kullanıyordum ve bu ay gelen faturamın 110 TL’den 710 TL’ye yükseldiğini gördüm. Tarife sürem dolduğu için böyle bir artış yaşandığını öğrendim. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece 300 TL’lik yeni bir tarife önerildi. Ancak maddi durumum böyle yüksek tutar...

21.05.2025 tarihinde, telefon hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Vodafone hattım üzerinden Samsung Galaxy S24 marka bir telefon alınmıştır. Bu durum faturama 54.000 TL olarak, 3 taksite bölünmüş şekilde yansıtılmıştır. Vodafone bayisine giderek bu durum hakkında bilgi almak istememize rağmen ...

Yaklaşık 20 gündür İstanbul Bağcılar Yenigün Mahallesi 618. Sokak’ta Vodafone hattımda tamamen şebeke yok. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Sorunun başlamasından 5 gün sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, 10 gün içinde düzeleceği söylendi. 12 gün geçmesine rağmen sorun devam edince tekrar...

Vodafone kullandığım hatta yüzde 300 artış sunuluyor. Bu artış neye istinaden yapılıyor, bizim maaşlarımıza bu kadar zam yapılmıyor. Bir emekli maaşı ile bunları ödemek çok zor. Lütfen bize yardımcı olun, ödemek gerçekten çok zor. İyi günler.

Vodafone’da kullandığım tarife Eylül ayında sona erdi ve bana bilgilendirme yapılarak yeni bir tarife önerildi. Ancak fahiş fiyat artışını kabul etmedim ve bu artışa rağmen faturam bir anda 100 TL’den 300 TL’ye yükseldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Tarifemin e...

Vodafone faturalı Red 30 tarifesi kullanıcısıyım. 9. Ayda faturamda 300 TL’yi aşan beklenmedik bir artış yaşadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yeni cihaz aldığım için bilgilendirme amacıyla arandığımı ve koruma paketinin tanıtıldığını söylediler. Ancak bana sadece bilgilendirme yapıldığı, her...

28.09.2025 tarihinde Vadi İstanbul avm Vodafone bayisinde, 533-*******63 numaralı hattımı taşımak için başvurdum. Gerekli tüm evraklar alındı, sim kartım teslim edildi ve 1 yıllık taahhüt verildi. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ taşınmadı ve işlem tamamlanmadı. Mağazaya ulaşmak mümk...

Vodafone hattı kullanıyorum ve internetim hiçbir şekilde çekmiyor dakikalarca uçak moduna alıp tekrar tekrar denemek zorunda kalıyorum. Ve hani öyle ücra bir yerde de kalmıyorum İstanbul'un gayet kalabalık bir ilcesinde yaşıyorum. Paketim sinirsiz olmasına rağmen faydalanamıyorum. İptal etmek istedi...

Vodafone faturalı hattım için taahhüt yenileme sürecinde yeni tarife fiyatı olarak 840 TL teklif edildi. Mevcut tarifem 390 TL idi ve taahhüt sürem henüz bitmemişti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bugüne özel yeni bir teklif sundular ve telefonu kapattığım anda teklifin geçersiz olacağını, heme...

Ağustos ayında 5375****35 numaralı Vodafone limit puanım 65.500 TL iken, Eylül ayında hiçbir gerekçe belirtilmeden 5.700 TL’ye düşürüldü. Fatura ödemelerimde hiçbir düzensizlik yaşanmadı ve bugüne kadar tüm ödemelerimi zamanında gerçekleştirdim. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişim...