Vodafone artışı

16.05.2025 tarihinde Vodafone’den tarife değişikliği yaptım. Görüşme sırasında bana sorduğum tarife fiyatının 220 TL olduğu ve tüm vergilerin dahil olduğu özellikle söylendi. Defalarca sormama rağmen “Hayır, ücret artmaz. Vergiler dahil” denildi. Ancak faturam 288 TL olarak kesildi. Aradığımda “verg...

Vodafone Red'li 20 Plus tarifesini Gaziantep’te kullanıyorum. Taahhüt sürem bu ay sonunda sona erecek ve şu anda 110 TL olan faturamın taahhüt bitimiyle birlikte 700 TL’ye yükseleceği bilgisini aldım. Bu durum beni oldukça mağdur ediyor. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak h...

Vodafone Red'li Müşteri Özel 22 Sosyal tarifesi kullanıcısıyım. Tarife taahhüdüm bu ay sona eriyor. 8.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni teklif almak istedim. Mevcut tarifemin aylık fiyatı vergiler hariç 110,7 TL iken, aynı içerikte benzer bir tarife için bana 380 TL fiyat sunuldu....

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Mevcut tarifem için aylık 125 TL ödeme yapıyordum. Taahhüt sürem bir hafta sonra sona erecek ve yeni fiyat teklifi olarak 420 TL sunuldu. Bu artış oranı bana oldukça yüksek geldi. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, en uygun fi...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 8 ay boyunca hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ancak 2025 Haziran, Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında faturalarımda ciddi bir artış oldu. Her ay 200-250 TL arasında fazla ücret ödedim ve son faturam 657 TL olarak geldi. Özellikle 500 MB için 150 TL gibi yüksek bir ...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü sona eriyor. Şu anda 118 TL olan faturam, taahhüt bitimiyle birlikte 400 TL’ye çıkacak. Bu artışın çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak “yapacak bir şey yok” cevabını aldım. Son 1 haftadır bu durumla karşı karş...

Vodafone faturalı hattım için uzun süredir yaklaşık 118 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak taahhüdümün bitmesine yakın, yeni sunulan en düşük tarifelerin 400 TL’den başladığını öğrendim. Bu durum son bir aydır karşıma çıkıyor ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı, “yap...

Vodafone bireysel faturalı hattıma, iznim olmadan ek 500 GB internet paketi tanımlandı. Bu işlemi fark ettiğimde hemen 542’yi arayarak itiraz ettim, ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım ve telefonlar açılmadı. Hiçbir şekilde bana dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Normalde 200 TL civarı...

Vodafone faturalı hattımda tarife değişikliği yaptığım halde son iki aydır faturalarım aşırı yüksek gelmektedir. Geçen ay 1800 TL, bu ay ise 3254,50 TL fatura geldi. Tarife değişikliği yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bana “durma özelliği” almadığım için faturanın yüksek geldiğ...

14 yaşındaki çocuğumun kullandığı Vodafone hattı için aylık yaklaşık 280₺ ödüyordum. Taahhüt bitmiş, çocuğuma SMS gitmiş ama tabii ki ilgilenmemiş. Sonrasında gelen ilk fatura neredeyse 800₺ oldu. Bunu bile kabullenip yeni tarifelere bakmak istedim. Ancak bana önerilen en düşük tarifeler 570₺ civar...

Yıllardır Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Son iki aydır faturamda ciddi bir artış yaşadım; en son faturam 181 TL olması gerekirken 523 TL olarak kesildi. Fatura detayında herhangi bir ek ücret, aşım ya da ek paket görünmüyor ve Vodafone tarafından da tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. ...

Vodafone faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak fatura güncellemesi yapılmış ve 480 TL ödediğim tarifenin 700 TL gibi fahiş bir rakama yükseltilmesi, ayrıca başka bir seçenek sunulmaması nedeniyle başka bir operatöre geçmek zorunda kaldım. Bu süreçte tarafıma cayma bedeli yansıt...

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30GB paketini uzun süredir kullanıyordum. Bu ay taahhüdümün sona ermesiyle birlikte paket ücretim 550 TL’den 1200 TL’ye yükseldi. Bu yüksek fiyat artışı nedeniyle Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “fiyatımız bu” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi b...

Yaklaşık 10-11 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 5 GB uyumlu paketim var. Faturalı hatta geçtiğim 2023 Aralık ayından bu yana, faturalarımda özellikle Özel İletişim Vergisi adı altında onayım ve bilgim olmadan her ay artan oranlarda ek ücretler yansıtılmaktadır. İlk ay 3 TL olarak başlayan...

Vodafone’dan 12 ay taahhütlü Genç Tarifesi kapsamında Mersin’den aldığım faturalı hat için bu ay beklenmedik şekilde yaklaşık 900 TL fazla fatura yansıdı. Hattı 13 yaşındaki kızım için kullanıyorum ve bugüne kadar böyle bir sorunla karşılaşmadım. Faturam otomatik ödeme talimatı ile ödeniyor. Fatura...

Vodafone faturalı hattımda bu ay faturamda haksız bir artış yaşadım. Önceki ay 200 TL civarında olan faturam, bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan 396 TL'ye yükseldi. Daha önce de benzer durumlarla karşılaşmıştım ve her seferinde farklı yollarla (müşteri hizmetleri, mağaza ziyareti vb.) çözüm aradı...