to read complaints and reviews, or file yours."Çok hızlı bir dönüş aldım ve bütün isteklerim karşılandı. Konuştuğum Vodafone Çözüm Uzmanı da çok ilgili ve kibar biriydi teşekkür ederim. Sorunum giderildi."
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımda Red'li Özel 20 GB tarifesini kullanıyor...dum ve aylık 350 TL civarında ödeme yapıyordum. Mevcut faturama baktığımda
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. 0536**87 ** ** 59 numaralı hattımda Vodafone Red tarifem 4 GB internet, 1000... dakika ve 250 SMS içermekteydi ve 180 TL olarak devam ediyordu. 15 Haziran’da yenilenecek olan paketim için bu kez 1 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren yeni bir teklif sun
Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde taahhüdümün bitmek üzere olduğunu gördüm. Oysa ben Süper Sınırsız Red tarifem i...çin 2 senelik taahhüt aldığımı biliyordum. Bunun üzerine 21 Mayıs 2025 tarihinde saat 00:25’te müşteri hizmetlerini aradım ve E*** Hanım ile görüştüm. Görüşmede kendisine özellikl
Vodafone faturalı hattım için son dört aydır normalin üzerinde yüksek fatur...alar geliyor. Faturalarımda bu artışı açıklayan ek internet paketi, servis
"Yetkiliye teşekkür ederim yetkin bir temsilci aradığında işlemleri tek seferde halledebiliyorsunuz keşke tüm işlemler böyle olsa"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ancak yaklaşık 1 yıldır hem fiyat politikası hem de hizmet kalitesi konus...unda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşamaktayım. Tarifelerin sürekli yükselmesi, sunulan fiyatların mevcut hizmet kalitesiyle örtüşmemesi ve diğer operatörlere kıyasla daha pahalı kal
Yıllardır Vodafone müşterisi olarak hattımı düzenli şekilde kullanmaktayım. Şu an 10 GB internet içeren tarifemi 158 TL’...ye kullanıyorum ve taahhüdümün 12. Ayına geldim. Yenileme için tarafıma sunulan teklifler ise maalesef kabul edilebilir seviyede değil. Aynı 10 GB’lik tarifeyi 295 TL’ye kullanabil
"Arayan hanımefendiye çok teşekkür ederim hemen çözdü sorunumu"
65 yaş üstü bir Vodafone kullanıcısı olarak yıllardır Vodafone müşterisiyim ve son dönemde uygulanan yüksek fatura polit...ikası nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Uzun süredir Uyumlu isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum ve aylık yaklaşık 200 TL ödeme yapıyorum. Mevcut taahhüt sürem 31.05.2026
Senelerdir Vodafone kullanıcısıyım ve ne yazık ki geçen sene yaşadığım sorunun aynısını bu sene tekrar yaşıyorum. 420 TL... ödediğim faturalı paketim için taahhüdüm Mayıs 2026’da bitti, ve taahhüt bitimi sonrası hiçbir değişiklik yapmamama rağmen bana 590 TL’lik yeni fiyat sunuldu. Uzun süredir Vodafo
"Teşekkürler Vodafone"
"Teşekkürler, çözüldü"
Vodafone hattımda yaklaşık 4 GB’lik bir tarife kullanıyordum ve taahhüdüm 21 Mayıs itibarıyla bitmiş olmasına rağmen, he...rhangi bir onayım olmadan tarifem 650 TL’ye çıkarılmış. Haziran 21’de kesilecek faturamda bu tutarın yansıtılacağını görüyorum ve bu ücreti kesinlikle bütçeme uygun bulmuyorum. Müş
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hatta bağlı “Uyumlu Özel 1000 dakika” tarifesini kullanıy...orum. Çok yoğun internet kullanan biri değilim, konuşma ve SMS hakkı olarak
Vodafone mobil hattımda taahhüdümün son ayındayım. Uzun süredir hem Vodafone bayisi üzerinden hem de müşteri hizmetleriy...le yaptığım görüşmelerde, taahhüdüm bitmeden bana uygun ve makul bir fatura teklifi sunulmasını talep ediyorum. Ancak buna rağmen tarafıma sunulan tüm teklifler mevcut faturamın ço
"Marka hemen iletişime geçip sorunumu çözdü. İyi ki Vodafone."
"Markadan dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve engelli tarifesinden yararlanıyor...um. Şu anda Uyumlu 7 GB engelli tarifesini kullanmaktayım. Yaklaşık 1 aydır
"Anında iletişime geçtiler ve fiyatlamayı revize ettiler. Teşekkürler Vodafone"
Vodafone’a ait, yasal sahibi olduğum ve 75 yaşındaki babam tarafından kulla...nılan 0543**76 **39 79** numaralı faturalı hattın taahhüt süresi Mayıs 2026
Vodafone Red Sınırsız tarifesi kullanıcısıyım. 990 TL olan faturamın hiçbir... makul açıklama yapılmadan 1 Haziran itibarıyla 1.550 TL’ye çıkarılacağına
"Merhabalar; Buket Hanım sorunlarımı çözmüştür. Vodafone'a teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim"
Uzun yıllardır Vodafone hat kullanıcısıyım, aynı şekilde eşimin hattı ve ev... internetim de Vodafone üzerinden. Buna rağmen mevcut tarifemle ilgili çok
Uzun yıllardır, yaklaşık 5–6 senedir dört hatlı Vodafone Red abonesiyim ve ...faturalarımı düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. Taahhüdümün bitmesine 15
"Teşekkürler uygun bir fiyatla tarafıma dönüş sağlandı."
"Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede şikayetimle hızlı ve ilgili şekilde ilgilenildi. Sorunum çözüme kavuşturuldu. İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 20 gündür tarife sorunu yaşıyorum. Daha önce aylık 245 TL olan uyumlu tarifemi kulla...nıyordum, ancak sözleşmem bittikten sonra bana makul ve bütçeme uygun bir fatura veya tarife teklifi sunulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, en düşük olarak 10 GB i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
