Vodafone artışı

Vodafone mobil hattımda İstanbul’da, halihazırda 20 GB internet ve sınırsız paketleri 96 TL karşılığında kullanmaktayım. Tarifemin önümüzdeki ay sona ereceğini öğrendim. Ancak tarafıma sunulan yeni paket fiyatı çok yüksek. Bu rakam, mevcut bütçem açısından kabul edilebilir değildir. Geçtiğimiz haft...

Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitmesinin ardından bu ay faturam 165 TL’den 425 TL’ye yükseldi. Herhangi bir ek paket veya kullanım aşımı olmamasına rağmen, sadece taahhüdüm bittiği için bu kadar yüksek bir fatura ödemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana yardımcı olma...

Eylül ayı Vodafone faturamda yanlış bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Bir önceki aya göre faturamda 80 TL’lik bir artış yaşandı ve toplam tutar 300 TL olarak yansıtıldı. Fatura detaylarında bu artışın sebebini göremediğim için, hangi kalemden kaynaklandığını tespit edemedim. Bu sorun ilk kez...

Vodafone mobil hattımda İstanbul’da, halihazırda 20 GB internet ve sınırsız paketleri 96 TL karşılığında kullanmaktayım. Tarifemin önümüzdeki ay sona ereceğini öğrendim. Ancak tarafıma sunulan yeni paket fiyatı çok yüksek. Bu rakam, mevcut bütçem açısından kabul edilebilir değildir. Geçtiğimiz haft...

Vodafone Red Sınırsız paketine daha iyi hizmet alacağımı düşünerek geçiş yaptım ve aylık 1200 TL ödüyorum. Ancak internet hızım o kadar yavaşladı ki sosyal medyada bırakın video izlemeyi, bir resmi bile açmak dakikalar sürüyor. Üstelik bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Daha önce de bu paketi...

Vodafone faturalı hattımda, tarife sürem dolduğu halde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Son fatura döneminde, önceki aylarda 80 TL olan faturam bu ay 480 TL olarak yansıtıldı. Tarife sürem dolduğu için bu artışın yaşandığını müşteri hizmetlerinden öğrendim, ancak herhangi bir SMS, e-posta ve...

Vodafone Yanımda uygulamasında faturalı hattım (son 4 hanesi: 4349) üzerinden cihaz kampanyalarıyla ilgili olarak aşağıdaki bilgilendirme mesajını aldım: "Şimdi dilediğiniz elektronik cihaza sahip olmanın tam zamanı! Artık sepette limit puan arttırma işlemi yaparak puanınızı yükseltebilir, yeni cih...

Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem dolmak üzere ve şu anda aylık 150 TL ödüyorum. Taahhüt bitiminde bana sunulan yeni paket fiyatı ise 900 TL olarak belirtildi. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum, çünkü hem mevcut paketin fiyatı çok yüksek oranda artıyor hem de müşteri temsilcisiyle yaptığ...

13 Eylül ve 19 Eylül tarihlerinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kazandığım hediye interneti 3 kez kullanmaya çalıştım. Ancak hediye internetim yerine kendi kotamdan kullanım yapıldı ve paketim bu şekilde doldu. Uygulama üzerinden defalarca yardım butonuna bastım fakat çalışmıyor ve herhangi ...

Vodafone Dudullu mağazasından faturama yansıtılarak Samsung a53 cep telefonu ve yanında akıllı saat satın aldım. Satış sırasında, kampanya gereği akıllı saat ile birlikte almak zorunda olduğum belirtildi ve sadece cihaz taksitinin artacağı bilgisi verildi. Ancak Nisan ayından bu yana, bilgim ve onay...

Vodafone Red'li Müşteri Özel 25 Plus taahhütlü paket kullanıcısıyım. 125 TL olarak ödediğim tarife ücretim bir anda 941 TL’ye yükseltildi. Bu artış yaklaşık 1 hafta önce gerçekleşti ve o günden beri mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, mevcut pa...

Vodafone Yanımda uygulamasını kullanıyorum ve son iki aydır faturam her zamankinden çok daha yüksek geliyor. Eylül 2025 dönemine ait faturam 1494,75 TL olarak geldi ve bu artışın sebebini bilmiyorum. Faturamda herhangi bir ek paket, internet aşımı veya yurt dışı kullanımı gibi bir detay da göremedim...

Vodafone Kırmızı Fırsat tarifesini kullanıyorum. Nisan ayında faturam 220,25 TL iken, sonraki aylarda 312 TL'ye yükseldi ve bu ay ise 392,50 TL olarak yansıtıldı. Faturamda detaylı bir açıklama bulunmadığı için hangi hizmet veya kalemler için ek ücret alındığını göremiyorum. Bu durumu kabul etmiyor...

Vodafone faturalı hattım için yaşadığım tarife fiyatı sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Normalde aylık 140 TL olarak ödediğim faturam, taahhüt sürem Eylül ayında sona erdikten sonra 410 TL olarak yansıtıldı. Bu durum daha önce de başıma gelmişti ve yine yüksek fatura ile karşılaştım. Konu ile ilgili V...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Fatura uyarı servisi tarafından faturamın arttığına dair bir bildirim aldım ve ardından uygulama üzerinden bu servisi iptal etmek istedim. Ancak bana, servisin ancak bir sonraki hesap kesim tarihinde iptal edilebileceği bildirildi. Bu süreçte herhangi bir onay v...