"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone artışı
14.133 şikayet
"Kısa sürede dönüş sağlandı. Sorunum çözüldü"
Faturamda Beklenmedik Artış Ve Açıklama Talebi
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve hattımdan genel olarak memnundum. 22.05.2025 tarihinde Red'li Özel 20 GB tarif...esine geçiş yaptım ve bu tarife için yaklaşık 380 TL civarında fatura ödeyeceğim bilgisiyle devam ediyordum. Sözleşmemin bitmesine daha 4 ay kalmasına rağmen 2025 Mayıs dönemine ai
Faturamda Beklenmeyen 650 TL Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve genel olarak hizmetten memnunum. Uzun süredir kullandığım Red'li 25 GB... tarifem için aylık yaklaşık 300 TL ödüyordum. Ancak son olarak Vodafone uygulamasına girdiğimde faturamın 650 TL’ye çıkacağını gördüm. Bu kadar yüksek bir artışı ne SMS ile ne de
Fahiş Fiyat Artışı Ve İzmir Çekim Sorunları
"Uygun bir tarife değişikliği yapıldı teşekkürler"
Tarife Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı Ve Alternatif Sunulmaması
"Müşteri iletişim merkezindeki arkadaşımız çok yardımcı oldu. Teşekkürler..."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her tarife bitiş dönem...inde benzer bir sorun yaşıyorum. Mevcut tarifem için şu anda aylık 322 TL ö
Taahhüt Süresi Sonunda Fiyat Artışı Ve Dakika Azalması Kabullenilemez
Vodafone faturalı hattımda şu anda 555 TL karşılığında 40 GB internet ve 4000 dakika içeren bir tarifeyi kullanıyorum. T...arifemin taahhüt süresi bu ay bitiyor ancak bana sunulan yeni paketler hem daha pahalı hem de içerik olarak daha düşük. Önerilen pakette yine 40 GB internet olmasına rağmen dakika
Vodafone'dan Onaysız 300 TL Tarife Artışı
"Bir hafta içerisinde tarife değişikliğim gerçekleştiğinde ayrı bir teşekkür ileteceğim hızlı bir çözüm olduğu için teşekkürler tekrardan"
Vodafone hattımda Uyumlu tarifesini kullanırken, hiçbir onayım ve bilgim ol...madan faturam 502 TL’den 802 TL’ye çıkarıldı. 07.04.2026 - 06.04.2026 dönem
Taahhüt Yenileme Sürecinde Aşırı Fiyat Artışı
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 1 yıldır aynı paketi kullanıyor ve aylı...k 158 TL ödüyordum. Taahhüdüm 15.05.2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüt bit
Vodafone 60 GB Paketi Yenileme Teklifinde Aşırı Fiyat Artışı
Vodafone mobil hattımda kullandığım 60 GB internet paketimin taahhüdü 15 Mayıs’ta bitiyor. Yeni taahhüt için müşteri hiz...metleri tarafından arandığımda, aynı paket için bana yaklaşık 735 TL civarında fiyat sunuldu. Mevcut ödediğim ücret 420 TL iken bir anda bu kadar yüksek bir rakamla karşılaşmak ben
Öne ÇıkanKonular
Taahhüt Yenilemesinde Paketin Düşürülmesi Ve Fiyat Artışı
"İletişim kuran hanımefendiye teşekkür ederim gayet akıcı şekilde yardımcı oldu"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve her sene taahhüt dönemim... bitmeye yaklaşırken benzer bir sorun yaşıyorum. Taahhüdüm biterken hem tar
"Teşekkürler."
Taahhüt Sonrası Beklenmedik Fiyat Artışı Şikayeti
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda uzun süredir aktif müşteri olarak aynı paketi kullanmama ...rağmen, taahhüdümün 19'unda bitmesiyle birlikte aynı paket için müşteri hiz
Faturalı Hatımda Bilgilendirme Olmadan Ücret Artışı Ve Dakika Haklarının Azalması
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red'li 40 GB tarifemde taahhüdümün 8.... Ayındayken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ücret artışı fark ettim
Kurye Teslimat Tarihi Hatası Nedeniyle Numara Taşıma İptali Ve Tarife Artışı
28 Nisan 2026 tarihinde numara taşıma işlemini Vodafone üzerinden online olarak başlattım. 30 GB ve 425 TL olarak geçiş ...sağladığım tarife, ilk etapta sistemde kargo aşamasında olarak görünürken, hattım açılmayınca bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin iptal edildiğini öğrendim. K
Vodafone’un Aşırı Borç Artışı, Araç Haczi Ve Bilgi Eksikliği
Vodafone hattıma ait yaklaşık 10.000 TL tutarındaki fatura borcumun yüksek gelmesi nedeniyle ödemede zorlandım. Kısa sür...e içinde dosyam hiçbir esneklik tanınmadan avukata devredildi ve ana borcum olan yaklaşık 10.000 TL, çok kısa sürede 27.165 TL gibi fahiş bir rakama çıkarıldı. Bu süreçte aracım y
Red 50 GB Paketi İçin 1100 TL’lik Fiyat Artışı Kabul Edilemez
Annemin üzerine kayıtlı Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 50 GB tarife paketini aylık 510 TL olarak kullanıyorum. Me...vcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3 ay olmasına rağmen bana önerilen yeni paket fiyatları en düşük 1100 TL’den başlıyor. Son 3–4 aydır tarifelerdeki bu yüksek fiyatları uygulama
Vodafone Faturamda Haksız Vergi Artışı Ve Açıklanamaz Ücret Yükselişi
Vodafone mobil hattım için Aralık ayından itibaren faturamda anlam veremediğim bir artışla karşılaşıyorum. Düzenli olara...k yaklaşık 500 TL gelen faturam Aralık ayı itibarıyla 819 TL’ye yükseldi ve faturama kafalarına göre ek vergiler yansıtıldığını görüyorum. Kasım ayına kadar yaklaşık 100 TL civarın
Red 40 GB Paketi İçin Ani Fiyat Artışı Ve Adil Teklif İsteği
"Yeni taahhüt sorunsuz başlamış yardımcı olan müşteri temsilcime çok teşekkür ediyorum ✨✨✨✨✨"
Onaysız Tarife Değişikliği Ve Aşırı Fatura Artışı Şikayeti
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Bugüne kadar bu denli ciddi bir sorun yaşamamışken, Mart 2026 dönemin...e ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL gelmesi gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Hattıma ait numara: 0 54******11 **20**’dir. Yaptığım incelemede, bilgim ve aç
Beklenmedik 1125 TL Fatura Artışı Şikayeti
Merhaba, Ben Nusret A***. Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar faturalarım genellikle 593-600 TL civarı...nda geliyordu. Ancak bu ay tarafıma hiçbir net bilgilendirme yapılmadan 1125 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Bu kadar yüksek fiyat artışının sebebini anlamış değilim ve bu duru
Yetkisiz Tarif Değişikliği Nedeniyle Fatura Artışı Şikayeti
"Teşekkür"
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait f...aturamın normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesini beklerken 700 TL olar
Sadık Müşteriye Yüksek Fatura Zammı İptali Ve Avantaj Talebi
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu an Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Uygulama üzerinden ve telefonla ...arama yoluyla, önümüzdeki ay faturamın 270 TL’den 420 TL’ye yükseleceği bilgisini aldım. Daha bu zammı ödememiş olmama rağmen, bu kadar yüksek bir artışı kabul etmekte zorlanıyorum
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















