
Mevcut Paketi Yenilemede Fahiş Fiyat Ve Çözüm Eksikliği

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li tarifesini kullanıyorum. Paketimin yılı dolmak üzere ve aynı paketi bana tekrar sunmuyorlar. Sunulan yeni paketlerin fiyatları ise neredeyse iki katına çıkmış durumda ve oldukça fahiş. Geçen sene de aynı sorunla karşılaşmıştım. Bu süreçte sadece müşteri hizmetleriyle i...
Vodafone Hat Devir İşlemi Gerçekleşmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

21.08.2025 tarihinde Vodafone operatörlü hattımı babamın üzerine kayıtlıyken kendi üzerime devretmek için Arnavutköy’de bulunan ersan iletişim bayisine başvurdum. Gerekli belgeler ve ıslak imzalı formlar teslim edildi, işlemler başlatıldı. Ancak aynı gün akşam saatlerinde bayiden arandım ve sistemse...
Bilgim Dışında Açılan Hat Nedeniyle Mağduriyet Ve Haksız Ücretlendirme

24.07.2025 tarihinde Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için Arnavutköy Genç İletişim’e başvurdum. Ancak oradaki görevli, hattımı taşımak yerine bilgim dışında yeni bir faturalı hat açmış. Bir gün sonra “adınıza faturalı hat açılmıştır, bilginiz dışında ise Vodafone’a başvurun” şeklinde bir yas...
Açıklamasız Yüksek İşlem Ücretiyle Fatura Mağduriyeti Yaşadım

Vodafone hattımın son 5 aydır faturalarına “Faturana Yansıt Hizmet Bedeli” adı altında her ay işlem ücreti yansıtıldığını fark ettim. Toplamda 125 TL tutarında bir ücret kesildi. Özellikle 50 TL’lik bir otomatik ödeme işlemi için 25 TL gibi yüksek bir işlem ücreti alınması bana oldukça absürt ve hak...
Arnavutköy Sazlıbosna Bölgesinde Sürekli Çekim Problemi

İstanbul Arnavutköy Sazlıbosna Baraj bölgesi tarafında şebeke çekmiyor. Daha önce de belirttim, herhangi bir çözüm gelmedi. Vodafone'dan gerçekten şikayetçiyim. Kaç defadır talepte bulunduk, sonuç aynı; değişen bir şey yok. İnternet yok denecek kadar az çekiyor, bazen ise tamamen gidiyor.
Vodafone Hattım Şantiyede Hiç Çekmiyor, Çözüm Sunulmuyor Mağdurum

Vodafone şebeke hizmetinden memnun değilim. İstanbul Arnavutköy TOKİ Sazlıdere Şantiyesi’nde yaklaşık 1 aydır çalışıyorum ve bu süre boyunca kullandığım Samsung A25 model telefonumda internet hiç çekmiyor. Şantiyede 50’den fazla arkadaşım var ve hiçbirimizin Vodafone hattı ile interneti çalışmıyor. ...
Vodafone Faturama Haksız Ek Ücret Yansıtıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Vodafone Red 20 Uyumlu faturalı hattımda Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında toplamda yaklaşık 400 TL fazla ücret yansıtıldı. Ek ücretler adı altında yapılan bu ücretlendirmelerin nedenini anlayamadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen bağlanamadım. Benzer bir durumu dah...
Borç Uyarı Mesajlarının Sürekli Gelmesi Ve Çözüm Sağlanamaması

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım ve bireysel faturalı hat kullanıyorum. Geçişimin ardından ilk iki faturamı ödedim, ancak son bir aydır Vodafone’dan sürekli olarak “borcunuz var, ödeyin, hattınız kapanacak, icra işlemi başlatılacak” şeklinde mesajlar almaya başladım. Bu me...
Sazlıbosna Barajı'nda Vodafone İnternet Yok Denecek Kadar Yavaş Ve Kesintili

Haziran ayından beri İstanbul Arnavutköy Sazlıbosna Barajı bölgesinde, TOKİ’nin büyük deprem konut projesi kapsamında çalışan bir inşaat işçisi olarak Vodafone mobil internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyoruz. Sadece ben değil, burada çalışan ve yaşayan yüzlerce hatta binlerce kişi aynı mağ...
Vodafone'a Geçiş Sonrası Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Hizmet Kalitesizliği

Vodafone faturalı hattımı, Türk Telekom’un çekim problemi nedeniyle değiştirdim. Ancak Vodafone’a geçtikten sonra İstanbul Arnavutköy Hadımköy Mahallesi ve çevresinde sürekli bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Yaklaşık bir aydır bu problem devam ediyor ve Hadımköy’ün farklı bölgelerinde de ara ar...
Vodafone'da Tatil Bölgesinde İnternet Çilesi

İstanbul Arnavutköy Karaburun sahilinde tatilde bulunuyorum. Yaz aylarında nüfusun artmasıyla birlikte Vodafone kullanıcısı olarak internet tamamen kullanılamaz duruma geliyor. Şikayetimizi daha önce ilettik fakat yeterli olduğu söylendi. Alınan fahiş ücretlere rağmen verilen hizmet çok vasat. Bırak...
Vodafone FreeZone Faydalarından Yararlanamıyorum, Mağdur Edildim!

Vodafone FreeZone kampanyalarından yararlanamıyorum. Vodafone'a FreeZone faydaları için geçmiştim ancak 3 aydır freezonelu olduğum halde faydalanamıyorum. Vodafone ile gerçekleştirdiğim görüşmelerimde tarifemin FreeZone faydaları için uygun olmadığı, daha pahalı bir tarifeye geçmem gerektiği söyleni...
Arnavutköy Karaburun'da Vodafone Çekmiyor, İnternet Kullanılamıyor
İstanbul Arnavutköy Karaburun Mahallesi'nde hiçbir şekilde Vodafone kullanamıyorum. İnterneti en düşük uygulamada bile kullanamıyorum. Her geçen yıl daha da kötüleşiyor ve sonuca ulaşamıyorum. Sebebi nedir, bilgi dahi verilmiyor. Bu konu daha ne kadar devam edecek, artık çözüme ulaşmasını istiyorum.
Vodafone Çekim Sorunu: Delikli Kaya Mahallesi'nde Sürekli Bağlantı Problemi

Delikli Kaya Mahallesi, Evrim Sokak, Soyak Konforia Sitesi, Arnavutköy/İstanbul adresinde Vodafone telefon hattı çekmiyor ve çok fazla problem yaşıyoruz. İstanbul'un merkezi bir yerinde böyle bir durumun olması şaşırtıcı. Üstelik deprem olmadan önce de hattımız hiç çekmiyordu. @Vodafone, lütfen bu s...
Vodafone Arnavutköy Şubesinde Cihaz Sorunu Ve Yetersiz Hizmet

29.09.2024 tarihinde Vodafone Arnavutköy Ersan İletişim şubesinden hat üzerine Redmi 13 cihaz satın aldım. Cihaz, 6 ay sonra düşme olmamasına rağmen kendiliğinden ekranın solunda ince bir çizgi oluştu. Ekran hareketleri bu ince çizgide belirgin olması kullanımı zorlaştırdı. Cihazı aldığım yere, Arna...
Vodafone Bayileri Ve Müşteri Hizmetleri İle Zorlu Süreç
İptal olan Vodafone faturalı hattımı ihya kartıyla tekrar almak için bütün gün bayileri gezdim, 20'nin üzerinde müşteri hizmetleri ile görüşme gerçekleştirdim ama hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Arnavutköy merkezdeki E**** İletişim denen sözde bayinin tavrı da oldukça umursamazdı, o hattan ümidini...
Vodafone Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Sürekli Sorunlar Ve Mağduriyet

0539*****34 numaralı hattım için eksik evrak var denerek hattım kısıtlandı. Ardından ben müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri şubeye gitmem...
Vodafone Baz İstasyonu Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

İstanbul Arnavutköy Merkez Mahallesi 23 Nisan Caddesi üzerinde bulunan Vodafone'a ait baz istasyonu yandı ve 2 aydır düzeltilmedi. Şebekem çekmiyor, boşu boşuna 2 aydır 2 ayrı hattıma fatura ödüyorum. Müşteri temsilcileri 'haklısınız' demekten başka bir şey bilmiyorlar. Birbirlerinden haberleri yok,...
25 Gündür Çözülemeyen İnternet Sorunu

İstanbul Arnavutköy Hadımköy Mahallesi Oya Sokak'ta Vodafone internet bağlantısı yok. Baz istasyonu arızalı bilgisi verildi, ancak problem devam ediyor. Aylık 700 TL fatura ödüyorum, hizmet veremiyorsunuz. Yazık değil mi? Problem bildireli 25 gün oldu, değişen bir şey yok.
Yanıltıcı Taahhüt Ve Zorunlu Tarife Değişikliği Mağduriyeti

Dün, 20.01.2025 tarihinde Vodafone Arnavutköy Merkez Şubesi'ne faturamı ödemek için gittim. Faturamı ödedikten sonra, çalışan henüz 2 ay önce 1 yıllık...
Baz İstasyonu Arızası: Çözüm Bekleyen Müşteri

İstanbul Arnavutköy Hadımköy Mahallesi Oya sokak Vodafone ye baz istasyonu arızasını bildirmeme rağmen, ilgilenen yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, konumunuza yakın olan 2 adet baz istasyonunda problemli arızalı görünüyor, arıza kaydı oluşturdum dedi. 1 hafta oldu, halen sorun çözülmedi
Vodafone Mağazasında Şok Edici Davranış

Vodafone Arnavutköy Merkez E**** İ******* (yürüyüş yolu Burger King yanı) Vodafone yetkilileri, söz konusu E**** İ*******'de eşim kredi kartıyla ödeme yapmak istemiş, bunu kabul etmeyen bir erkek personel eşime darp girişiminde bulunmuş, eşime telefon fırlatmıştır. 15 Ocak saat 17.30-17.50 arasında ...
-
Arayan Kim 778
-
Askerfone 186
-
Aşım Ücreti 4.393
-
Borç 4.279
-
Cayma Bedeli 6.921
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.054
-
Engelli İndirimi 581
-
eSIM 1.688
-
Fatura 35.563
-
Faturalı Tarifeler 16.855
-
Faturasız Tarifeler 727
-
FreeZone 1.901
-
Güvenli Depo 445
-
Hat Başvurusu 3.591
-
Hat Devir 1.689
-
Hat İptali 3.785
-
Hat Ücreti 589
-
Hediye Çarkı 7.308
-
İçerik Servisleri 2.283
-
İnternet Paketi 3.741
-
Kampanya 6.045
-
Kolay Paket 3.014
-
Mobil İmza 825
-
Mobil İnternet 6.825
-
Mobil Ödeme 11.507
-
Numara Değiştirme 891
-
Numara Taşıma 9.238
-
Online Özel 1.520
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 850
-
Puk Kodu Öğrenme 82
-
Red 13.404
-
Red Business 139
-
Redbox 342
-
SIM Kartı 2.941
-
Sınırsız Paket 946
-
SMS 9.847
-
Şebeke 7.981
-
Taahhüt 10.287
-
Tarife Değişikliği 15.914
-
TL Yükleme 416
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.877
-
Yanımda 10.309
-
Yurt Dışı Paketleri 3.550
