Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapalı Vodafone Hatımın Son 3 Aylık Arama Ve SMS Kayıtlarını İstiyorum

Cihat
24 Mayıs 19:01119

Vodafone’a kayıtlı, sonu 4981 ile biten ve şu anda kapalı olan hattıma ait son 3 aylık gelen–giden arama ve SMS dökümlerinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Hat bana ait olup, bu hat üzerinden yapılan iletişim kayıtlarına ihtiyaç duyuyorum.

Bu nedenle, KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde, son 3 aya ait ayrıntılı arama ve mesaj dökümlerimin resmi olarak tarafıma yazılı veya e-posta yoluyla gönderilmesini, gerekli yönlendirmenin yapılmasını ve sürecin ne şekilde ilerleyeceğinin açıkça bildirilmesini arz ve talep ederim.

24 Mayıs 19:46 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Mayıs 21:57

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Mayıs 21:58

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone’dan KVKK Kapsamında 2009-2012 Arama Ve SMS Kayıtları Talebi

Gamze
28 Ocak 13:18110

Vodafone – 2009‑2012 arası arama ve SMS kayıtları talebi hakkında Vodafone abonesi olarak, 2009‑2012 yılları arasında t...

Vodafone’dan Belirtilen Tarihler Arasındaki Arama Ve SMS Kayıtları Talebi

Mahmut
Mahmut
Vodafone
4 Mayıs 10:4055

Vodafone’a ait 5418****39 numaralı hattım için geçmişe yönelik arama ve mesaj kayıtlarımı görmek istiyorum. Kendi kayıtl...

1

Kişisel Verilerime Erişim Talebim Hukuka Aykırı Şekilde Reddedildi

Gökhan
Gökhan
Vodafone
28 Kasım 2025 20:5032

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, veri sahibi olarak kendi kişisel verilerime erişme hak...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri