Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
SIM Kartı
Arama Yönlendirme Servisi Hatası Ve Paket Satın Alımına Rağmen Sorun Yaşıyorum

ID:33230058

Cihad sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arama Yönlendirme Servisi Hatası Ve Paket Satın Alımına Rağmen Sorun Yaşıyorum

Cihad

Vodafone

01 Ağustos 2025 13:33

1.775

Cihad'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim”

Arama yönlendirme yapamıyorum. ##21# şeklinde başlayarak numarayı yazdığımızda "bağlantı sorunu veya geçersiz mmı kodu" hatası alıyorum. Bu servisi kullanmam gerekli sırf bunun için arama asistanı paketi satın aldım. Sorunun çözümü için yardım bekliyorum

Vodafone

01 Ağustos 2025 14:23 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

01 Ağustos 2025 14:23

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Cihad

01 Ağustos 2025 14:24

Teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattımda Çağrı Yönlendirme Servisi Çalışmıyor, Çözüm Alamıyorum

Yasin

Vodafone

04 Ağustos 2025 22:02

535

Vodafone faturalı hattımda uzun zamandır çağrı yönlendirme servisini kullanmakta sıkıntı yaşıyorum. “**21*numara#” kodunu girerek ve telefonun çağrı yönlendirme ayarlarından denememe rağmen, her iki yöntemde de işlem gerçekleşmiyor ve “Geçersiz mmi kodu” ya da “bağlantı sorunu” uyarısı alıyorum. So...

Emrah sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Çağrı Yönlendirme Sisteminde Numara Kabul Etmeme Ve Hata Sorunu

Emrah

Vodafone

29 Eylül 2025 12:45

1.000

"Hızlı dönüş için teşekkürler"

Yılmaz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Bağlantı Sorunu Mmı

Yılmaz

Vodafone

07 Ocak 2024 20:21

1.634

"Sorunum çözüme kavuştu teşekkürler ilginiz için"

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Hattımda Çağrı Yönlendirme Sorunu Ve Yetersiz Destek

Mehmet

Vodafone

15 Eylül 2025 14:27

648

"Sorunum anında çözüldü teşekkür ederim"

vodafone-hattimda-cagri-yonlendirme-sorunu-ve-yetersiz-destek-1.jpg

İbrahim sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone'da Arama / Çağrı Yönlendirme Yapamıyorum

İbrahim

Vodafone

29 Kasım 2023 01:24

1.381

"Aynı gün hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim, sorunum hemen çözüldü. Aynı sorunu yaşayanlar için not: Yönlendirme yapabilmek için hattımdaki yönlendirme kısıtının kaldırılması gerekiyormuş. Bu da ancak çağrı merkezinden gerekli güvenlik adımlarını geçerek yapılabiliyor. Bu kısıt kaldırıldığından şu an istediğim şekilde yönlendirme yapabiliyorum."