to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır Vodafone’un internet sitesi üzerinden yaptığım... her başvuruda “Bu GSM üzerinde borç olması sebebiyle işleminize devam edemiyoruz.” şeklinde hata alıyorum. Turkcell tarafındaki tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen sistem bu uyarı
"Aynı gün hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim, sorunum hemen çözüldü. Aynı sorunu yaşayanlar için not: Yönlendirme yapabilmek için hattımdaki yönlendirme kısıtının kaldırılması gerekiyormuş. Bu da ancak çağrı merkezinden gerekli güvenlik adımlarını geçerek yapılabiliyor. Bu kısıt kaldırıldığından şu an istediğim şekilde yönlendirme yapabiliyorum."
"Sorun IP adresimin tod tarafından engelli olmasıymış sanıyorum. Netspeed'den Ayşegül Hanım çok kısa sürede dönüş yaparak IP adresimi değiştirdiklerini bildirdi. Modemi açıp kapattıktan sonra artık girebiliyordum. Acil çözüm için teşekkür ederim."
Kablosuz internetimle bağlandığımda; LG TV'mde tod uygulamasına giriş yapamıyorum, girişte ekteki fotoda yer alan şu hat...ayı alıyorum: "Uygulama açılamıyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. (ınıt-1) (Statuserror) ". Bilgisayarımda da www.todtv.com.tr'ye giriş yapamıyorum, orada da şu hatayı alıyor
"Ertesi gün sorunumu arayıp çozduler.. Teşekkürler..."
