to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Merkezde Vodafone Sinyal Sorunu Nedeniyle Sözleşme İptali Talebi
18.04.2026 tarihinde hattımı 1 yıl taahhüt vererek Vodafone’a taşıdım. Keşke taşımasaymışım. Ankara’da, şehrin merkezi sayılabilecek bir konumda bulunan evimin içinde Vodafone hattım neredeyse hiç çekmiyor. Eski operatörümle yıllardır tek bir sorun yaşamadığım bu lokasyonda, Vodafone ile hem internet bağlantısı son derece zayıf hem de konuşma yapmak çoğu zaman mümkün olmuyor.
Evin bazı odalarında sinyal çok zayıfken, bir odada ise hat tamamen çekmiyor. Dışarıdan arandığımda çoğu zaman ulaşılamıyorum, telefonum kapalıymış gibi görünüyor. Ankara’nın göbeğinde, kapalı alanlarda bile düzgün çekmesi gereken bir operatörün bu kadar sorun yaşatması kabul edilebilir değil.
Bu nedenle, çekim sorunu nedeniyle hattımı kullanamaz durumda olduğum için Vodafone ile yaptığım taahhütlü sözleşmemin herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan, bedelsiz şekilde iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Şu an adres bilgisini Vodafone'a ilettim. Soruna bakacaklar. Sorun giderilince güncelleyeceğim.
Sorun hala devam ediyor. İncelemeniz ne zaman bitecek acaba?
Sözleşmemi bedelsiz olarak iptal ettiklerini ilettiler. Teşekkür ederim
