Alınan Pakette Vaat Edilen 500 TL Migros Puanı Yüklenmedi

23 Mart’ta Vodafone üzerinden 1150 Sınırsız Kolay Paket satın aldım. Bu paket kapsamında 500 TL Migros puan verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın puanım bir türlü kartıma/hesabıma yüklenmedi.

25 Mart tarihinden bu yana defalarca kez, yaklaşık 10 kez hem Vodafone hem de Migros müşteri hizmetlerini aradım. Buna rağmen somut hiçbir çözüm sunulmadı. Üstelik bana 2023 yılından kalma, sadece indirim amaçlı kullanılabilen bir Migros kodu verildi, bu kod da kampanya kapsamında vaat edilen 500 TL puan yerine geçmiyor. Hattıma ait numara 5419****48 olup, tüm görüşmeler buna bağlı olarak yapılmıştır.

Defalarca aramaktan gerçekten yoruldum ancak bana taahhüt edilen hakkımı almadan da pes etmek istemiyorum. 23 Mart’ta aldığım paket karşılığında kampanyada belirtilen 500 TL Migros puanımın, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden, en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma yüklenmesini talep ediyorum.