Vodafone'da YouTube Premium Kampanyası İçin Görünmeyen Üyelik Sorunu
Vodafone üzerinden hattıma tanımlı olacak şekilde YouTube.com Premium almak... istedim; ancak işlem sırasında sürekli hata alıyorum. Vodafone teklifleri
Vodafone üzerinden hattıma tanımlı olacak şekilde YouTube.com Premium almak... istedim; ancak işlem sırasında sürekli hata alıyorum. Vodafone teklifleri
Vodafone’a yeni geçtiğim “5g Hazır 30 GB” mobil hattımdan hem fatura tutarı hem de şebeke çekim kalitesi nedeniyle memnu...n değilim. Paketi 30 GB ve 550 TL olarak kullanıyorum, bu ücret aldığım hizmete göre bana aşırı yüksek geliyor. Ayrıca bulunduğum bölgede şebeke çok zayıf, sağlıklı bir şekilde te
Vodafone’dan yaklaşık 1 ay önce taşınabilir internet hizmeti satın aldım. 300 GB’lik paketi özellikle güvenlik kameralar...ımda kullanmak için aldım ancak cihazı eve götürdüğüm andan itibaren şebeke hiç çekmedi ve interneti bir gün bile aktif olarak kullanamadım. Hiçbir şekilde hizmet alamamama rağmen,
Vodafone hattı kullanan bir aboneyim. Eski telefonum bozulduğu için yeni bir telefon almak zorunda kaldım ve 17Air model..., sadece e‑sim ile çalışan, fiziki hat girişi olmayan bir cihaz aldım. Hattımda aynı zamanda mobil imza tanımlıydı. 09.09.2026 tarihinden beri hattımı e‑sim’e geçirmek istiyorum; a
Vodafone online kanaldan dün saat 18:00 civarında ön ödemeli faturaya ek olarak Huawei 90s Pro telefon satın aldım. Bugü...n saat 14:00’te, yani üzerinden henüz bir gün bile geçmemişken caymak ve siparişi iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulama ve online kanalda sipariş ip
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. 0538********09 numaralı, kendi adıma kayıtlı hattım 11 Eylül günü saat 14.00’ten i...tibaren hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve benim onayım alınmadan kısıtlandı. O andan beri dış arama yapamıyor, hat üzerinden ne arama ne SMS gibi temel hizmetleri kullanabiliyorum
2014 yılından beri kesintisiz Vodafone abonesiyim. Taahhüdüm sona ermek üzere. Şu an devreden özellikli Uyumlu 10 GB isi...mli faturalı tarifeme, telsiz/yasal vergilerle birlikte toplam 257 TL (230 TL tarife ücreti) ödüyorum. Taahhüt yenileme için bana sunulan teklif ise 395 TL’ye çıkıyor; üstelik mev
Vodafone’dan bağımsız olarak satın aldığımız akıllı çocuk saati için “Akıllı Çocuk Saati 3 GB Tarifesi’ni” kullanmak ist...iyoruz; ancak bu tarifeli hattı bir türlü alamıyoruz. Son iki gündür Ankara Optimum AVM ve Gimsa Park AVM’deki farklı Vodafone bayilerine gitmemize rağmen tarifeyi hatta tanımlatam
"Çözüm sağlandı, Mahmut beye çok teşekkür ederim."
12.09.2026 tarihinde saat 11.00 civarında eski telefonumdan yeni aldığım iPhone 14 telefonuma eSIM aktarımı yapılamadığı... için Şanlıurfa Birecik’te, Cumhuriyet Mahallesi Atatürk Caddesi No:19 adresinde bulunan Cahit Bilişim isimli Vodafone bayisine gittim. Bayideki görevli, eSIM aktarımının yapılamad
Vodafone’a ait 0553*****41 numaralı faturalı hattım için yılbaşından bu yana hattın kapatılması yönünde en az 3–4 kez ba...şvuru yaptım. Buna rağmen hattım bir türlü kapatılmadı ve son 3 aya ait olacak şekilde tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi. Genel merkezden daha önce aranarak hattın kapandığ
11 Eylül 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tamamen kendi dalgınlığım nedeniyle Türkiye’de kullanamaya...cağım 399 TL tutarında Hac ve Umre paketi satın aldım. Türkiye sınırları içinde bu paketin kullanımı mümkün olmadığı için paketten 1 bayt dahi internet kullanımı yapılmamıştır. Du
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 5457*****11 numaralı hattıma bu ay “aşım” adı altında, benim hiçbir onayım o...lmadan otomatik internet paketleri tanımlanmış ve faturama yaklaşık 820 TL civarında ek ücret yansıtılmıştır. İşlemler özellikle gece, benim uykuda olduğum saatlerde yapılmış, tara
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim 🙏🏻"
Vodafone hattımı fiziksel SIM’den e‑SIM’e geçirirken aynı anda kontrat yeni...lemesi yapıldı ve paketim güncellendi. İşlem sırasında özellikle “durma öze
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone müşterisiyim. Bu süre boyunca zaman zaman yapılan fiyat artışlarında itirazlarımı ilettiğimd...e, genelde makul dönüşler alarak sorunlarım çözüldü. Ancak yaklaşık 1 hafta önce Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak mevcut paketimin 12 aylık sözleşmesinin biteceği, b
Vodafone hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 20 GB tarifemi yenilerken, kampan...ya kapsamında tarafıma 2 ay ücretsiz Vodafone Yanımda Premium üyeliği tanım
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Yaklaşık 2-3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İki adet hattım var ve ikisinin de taahhüdü geçen sene aynı gü...n, 15 Eylül’de yapılmıştı. Şu anda her iki hatta da aylık 306 TL ödüyorum. Taahhüt yenileme zamanı geldiğinde Vodafone Yanımda uygulamasında bu hatlardan biri için 470 TL, diğeri i
Babamın üzerine kayıtlı olan 543****9702 numaralı hattı Temmuz ayı sonunda kendi üzerime devir aldım. Devir sırasında de...vir ücreti, vergiler ve taahhütten cayma bedeli dahil olmak üzere talep edilen tüm tutarları ödedim. Taahhütsüz, günlük bir paket tanımlandı ve aynı gün başka bir operatöre numara
Vodafone’da 5g Red sınırsız pakete aylık 1350 TL ödeyerek geçtim. Bu pakete... geçtiğim günden beri hiçbir yerde 5g hızını alamıyorum, hattım sürekli 4.5

Ben ömrümde Vodafone kurumsal hat çalışanları kadar kayıtsız, umursamaz, işini yapmayan ekip görmedim. Hattı 2 sene önce... aldım, online form doldurarak aldım, kurye geldi, tüm evrakları verdim, hattı taktım ama çalışmıyor, yanlış SIM kart göndermişler. Ardından “herhangi bir bayiye gidin” dediler, ba
"Şikayetimi tam kabul etmeseler de hediye GB verdiler."
07.08.2026 tarihinde Vodafone 5g Hazır Redbox 300 GB paketine abone oldum. Ancak hattı kullanmaya başladığım ilk günden ...iptal ettiğim ana kadar taahhüt edilen internet hızını hiçbir şekilde alamadım. Günün her saatinde hızım düşüktü ve bu durum kesintisiz şekilde devam etti. Vodafone’un kendi sitesi
Vodafone mobil hattımda Ağustos ayı faturamda bilgim ve onayım dışında peş peşe 20 adet 1 GB aşım paketi eklendiğini far...k ettim. Bu paketlerin toplam tutarı yaklaşık 4.500 TL olarak faturama yansıtılmış. Hattımda zaten 100 GB normal internet kullanım hakkım bulunmasına ek olarak WhatsApp, Instagram,
Salı günü Vodafone kontörlü hattıma 7 gün geçerli 10 GB internet paketi ve yine 7 gün geçerli sınırsız TikTok paketi sat...ın aldım. Ancak kullanım sırasında TikTok paketi hiç devreye girmemiş, tüm tüketim 10 GB’lik paketten düşülmüş ve internet paketim çok kısa sürede bitmiştir. İnternetim bitince de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99