to read complaints and reviews, or file yours."İadem yapıldı daha önce böyle bir sorun yaşamadığım için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda 14.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.33 civarın...da internet kullanımımda çok kısa süre içinde hem yüzde 80’i doldu hem de y
Vodafone FreeZone 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi abonesiyim. Mayıs ayına ait faturamda, “Her Şey Dahil Pasaport” ...paketi adı altında 3 gün için toplam 1.497 TL (günlük 499 TL) ücret yansıtıldığını gördüm. 21–28 Mayıs tarihleri arasında yurt dışında bulunduğum süre boyunca hattımı aktif olarak
E-Devlet üzerinden Vodafone’a kayıtlı 0542 xxx 70 70 numaralı bireysel faturalı hattım için 24 Şubat 2026 tarihinde fesi...h başvurumu tamamladım. Buna rağmen hattım bir türlü kapatılmadı ve Vodafone aylarca hattı açık tutup bana fatura göndermeye devam etti. Fesih başvurusu sonrasında hattımın kapatı
Vodafone hattımı kullandığım son 3 gündür arama yapmak istediğimde “Numaranız bu tür aramalara kapalı” uyarısı alıyorum ...ve kimseyi arayamıyorum. Bu sorun nedeniyle hattımı normal şekilde kullanamıyor, iletişim kuramıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ve yetkililere başvurduğumda maa
Vodafone faturalı hattımda kullanmakta olduğum tarifemin taahhüdü 21.06.2026 tarihinde sona erecek. Daha önce müşteri hi...zmetlerini aradığımda, taahhüt bitimine yakın bir zamanda benimle iletişime geçilerek yeni tarife konusunda bilgilendirme ve onayım alınacağını, bu doğrultuda işlem yapılacağını dü
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve aylık 799 TL fatura ödeyen bir müşteri olmama rağmen yaklaşık 1 sened...ir faturalı hattım üzerine cihaz almak istiyorum fakat bir türlü onay verilmiyor. Her seferinde “merkezden kaynaklanıyor” denilerek, net ve mantıklı bir açıklama yapılmadan talebim
"Talebim doğrultusunda ileri ki planları hakkında bilgiler verildi ve sorunu çözmeye çalıştıklarına dair çalışmalarının olduğunu ilettiler. Oluşan sorun için de istediğim zaman cayma ücreti ödemeden operatör değiştirebileceğim bir tarifeye geçişimi yaptılar"
Vodafone faturalı Red’li 50 GB tarifesi kullanıyorum. Yaklaşık son bir yıld...ır, İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’nde, evimde neredeyse hiç çekmeye
Vodafone hattım için 19.06.2026 tarihinde faturalı hatta tarife değişikliği... yaptım. İşlemin ardından tarafıma, tarife değişikliği kampanyası kapsamınd
"İnşallah 1 temmuzda dediğiniz gibi limit atarlar"
Yaklaşık 1 senedir Vodafone Flex cihaz puanım sıfır göründüğü için hattıma ...cihaz limiti tanımlanmıyor ve hiçbir kampanyadan yararlanamıyorum. Buna rağ
Vodafone’un en kapsamlı Red paketlerinden birini kullanmama rağmen yaklaşık 6–12 aydır İstanbul Avrupa Yakası’nda, özell...ikle Etiler ve Fulya bölgesinde neredeyse hiç sağlıklı hizmet alamıyorum. 2026 yılında bu semtlerde bırakın bir video izlemeyi, mobil veriler çoğu zaman hiç açılmıyor, telefonla bi
"10 GB hediyem yüklendi teşekkürler"
23 Mayıs tarihinde numaramı Vodafone’a internet sitesi üzerinden faturasız ...hatta geçiş yaparak taşıdım. Başvuru sırasında “25 GB fırsat kampanyası ile
20.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarında hattımı e-sim’e geçirmek için daha önce gittiğim Vodafone Arslan İletişim’in b...aşka bir bayisine başvurdum. Burada e-sim’e geçiş için benden 200 TL tutarında ek sosyal medya paketi almam gerektiği söylendi. Bu şartı kabul etmeyince işlemi yaptırmadan ayrıldım
Vodafone müşteri hizmetleri sinirlenerek telefonu yüzüme kapattı. Chatgpt Plus 3 aylık abonelik kampanyasından faydalana...mıyorum, yanımda uygulaması güncel olmasına rağmen, kampanya detayını açmaya çalıştığımda "bir şeyler yanlış gitti" hatası veriyor. Yardım almak için 542 yi aradım. Görüştüğüm kişi
"İlginize teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattıma ait taahhüdüm nisan ayı sonunda sona erdi ve 01.05.2...026 tarihinde numaramı başka bir operatöre taşıdım. Taahhüdüm bittikten ve
Vodafone mobil internet hattım üzerinden 2025 Ekim ayında bir cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında müşteri hiz...metlerine özellikle sadece telefon taksiti ödemek istediğimi, bunun dışında herhangi bir ek abonelik ya da paket istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen faturalarıma her ay “cih
Vodafone mobil hattım için son 4–5 aydır her ay 650 TL ve üzerinde fatura ödemek zorunda kalıyorum. Aynı bölgede kullana...n tanıdıklarımın çoğu 250–350 TL bandında fatura ödediğini söylerken, benim faturamın bu kadar yüksek gelmesinin makul bir açıklamasını göremiyorum. Herhangi bir ek paket, özel se
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mayıs ayı faturamın gecikmeye düştüğüne dair tarafıma herhangi bir SMS, arama veya... uygulama bildirimi yapılmadığı halde faturama gecikme faizi yansıtılmış ve bu nedenle mağdur edilmiş bulunmaktayım. Buna ek olarak “Faturana Yansıt Geç Tahsilat Bedeli” tarafıma
Vodafone bireysel hattımı şirket hattım olarak kullanmak üzere kurumsala taşıdım. İstanbul Kadıköy’de Dijital Kurye geld...i, imza sirküleri, kimlik fotokopileri ve vergi levhası gibi tüm evraklarımı tablette sisteme yükledi ve hattımı açıp aktif ettiler. Bir süre hattımı sorunsuz bir şekilde şirketimi
Vodafone’a ait eski bir mobil hat borcum için başlatılan icra dosyasında borç tutarımın çok kısa sürede aşırı şekilde ar...ttığını fark ettim. 2025 yılından kalan yaklaşık 18 bin TL civarındaki borcum, faizi ve masraflarla birlikte 40 bin TL seviyesine çıkmış görünüyor. Bu tutarı ödemeye istekliyim, ha
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi yarın itibarıyla bitiyor. Sözleşmem b...itmesine rağmen ne müşteri hizmetlerinden ne de bayiden bana uygun, makul b
Yaklaşık 30 yıldır Vodafone abonesi olan 72 yaşındaki babamın 0542 *** ** 7...6 numaralı hattına ait Haziran ayı faturası, hattında “durma özelliği” tanı
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil uygulamasını kullanıyorum ancak uygulama neredeyse hiçbir zaman net ve anlaşılır değil. Baze...n çalışıyor, bazen çalışmıyor, ekranlar doğru düzgün yüklenmiyor ve yaptığım işlemlerde tutarsızlıklarla karşılaşıyorum. Özellikle tobi yapay zeka asistanı tam bir hayal kırıklığı
Vodafone redbox hizmeti kapsamında Eskişehir Hamamyolu’ndaki Vodafone şubesinden yaklaşık 3 ay önce aylık 600 TL civarın...da olduğu belirtilen 100 GB’lik redbox paketini satın aldık. Satış sırasında bize yalnızca ilk ay için yaklaşık 1.100 TL civarında bir ödeme çıkacağı, bu tutarın da daha sonra tara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
