Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone alacak her yöne data paketi

80 Şikayet

Vodafone
62100
(45.750 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Sınırsız İnternet Paketimde Paylaşım Sınırı Mağduriyeti!

profile
Tuğba
17 Aralık 2025 21:38
1.338

Uzun yıllardır ailecek Vodafone kullanıyoruz, aynı evde 5 kişi Vodafone hattı kullanıyoruz ve benim de biri faturasız olmak üzere 2 hattım ile ayrıca Vodafone ev internetim bulunuyor. 15.12.2025 tarihinde faturasız hattıma 990 TL ödeyerek sınırsız internet, konuşma ve mesaj paketi satın aldım. Amacı...

#Mobil İnternet
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
17 Aralık 2025 13:39
33
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Güven sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone'dan Yanıltıcı Fatura Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Güven
01 Temmuz 2025 20:06
784

"Beni gün içinde arayarak bilgi veren müşteri temsilcisi gül Hanım'a teşekkürler sorunumu kısa sürede çözdü dört iş günü içinde de belirtilen cayma bedeli iadesi yapılacağı söylendi teşekkür ediyorum"

Vodafone, taahhüdümün ay içinde biteceğini belirterek sürekli beni aradı ve yeni taahhüt teklifleri sundu. Son olarak 390 TL'lik bir teklif verildi. Ö...

#Cayma Bedeli
5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone'da Ücretsiz Paket Sözü Fiyaskosu

profile
Ayşegül
21 Mart 2025 09:11
124

"Benimle ilgilenen yetkiliye çok teşekkür ediyorum"

Senelerdir abone olduğum Vodafone hattımı artık pahalı olduğu için başka bir operatöre taşıma kararı aldım. Vodafone müşteri hizmetlerini, hattımı baş...

5
Caner sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Caner
19 Mart 2025 03:38
348

"Çok hızlı bir şekilde bana ulaşıldı ve çözüm üretildi. Telefonda görüştüğüm nazik çağrı merkezi yetkilisi başta olmak üzere Şikayetvar ve Vodafone'a teşekkür ederim."

Caner Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzun Süreli Sadakate Rağmen Fahiş Fiyat Artışı

profile
Mustafa
13 Mart 2025 01:51
413

"*"Merhaba, tarifem normalde 250 TL’ydi, ancak özel olarak 450 TL’ye devam ettirildi. 2 ay önce 350 TL ile devam edileceği söylenmişti ama şimdi 450 TL oldu. Bu durum beni biraz üzdü açıkçası. Yine de Vodafone’dan gerçekten memnunum ve hizmetinizi seviyorum. İnşallah taahhüdüm bitince daha güzel bir teklif sunarsınız. İlginiz için teşekkür ederim."*"

Konu: Mevcut Tarifemin Yenilenmesi hakkında Değerli Vodafone Yetkilileri, Ben ve ailem uzun yıllardır Vodafone abonesiyiz ve bu süre boyunca operat...

#Uyumlu Tarife
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Bilgilendirme Ve Zaman Kaybı: Vodafone Tarife Sorunu

profile
Esra
21 Şubat 2025 22:26
732

"Şikayetimin ertesi günü benimle iletişime geçildi ve sorun giderildi. Teşekkürler..."

Vodafone tarifemin taahhüdünün bitmesine 15 gün kala kullanmakta olduğum 0532*****13 numaralı hattım üzerinden 542 yi arayarak müşteri temsilcisiyle g...

#Tarife Değişikliği

Yanlış Faturalandırma: Taahhütlü Paket Ücreti Aşılıyor

profile
Recep
20 Ocak 2025 21:36
349

Şahsıma ait 5426****39 numaralı faturalı hattımın eski sözleşmesinin sona ermesi üzerine, yine Vodafone'un tarafıma telefonla önerdiği Vodafone ile uyumlu Firsat 12GB Paketi ne geçtim. Paketin Başlangıç tarihi 05.09.2024 süre 12 ay, aylık 250 TL. Ayda Her yöne 1000 dakika, 12 GB data, 250 SMS sadece...

#Fatura

Vodafone'nin Sürekli Çekmeyen İnternet Sorunu

profile
Erol
24 Aralık 2024 09:12
1.224

Benim şikayetim, daha önceki şikayetlerim gibi yine Vodafone. Vodafone'un çekmeyen internet sorunları ve bunları dile getirmeme rağmen, İstanbul'un göbeği İstiklal Caddesi'nde bile internet probleminden ödeme yapamadım. Fatura kesilip zamanında sorunsuzca tarafıma beyan ediliyor. Gerekirse birazdan ...

#Şebeke
Vodafone'nin Sürekli Çekmeyen İnternet Sorunu

Vodafone Paket İptalinde Yaşanan Sorunlar Ve Haksız Ücretlendirme

profile
Tuncay
12 Aralık 2024 20:53
1.090

Vodafone ek paketleri 5-6 kez aramama rağmen iptal edemeyip yenileme ücreti alarak haksız para kazanmaktadır. Her aramada 24 saat içinde iptal SMS'leri gelecek deniyor ama tamamen yalan. 4 adet paketten sadece 1 tanesini iptal ettiler. İptal talebimden sonra onayımı aldılar ancak yine de yenileme üc...

#Ek Paketler
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Bilgilendirme Ve Eksik İletişim Mağduriyeti

profile
Erkan
12 Aralık 2024 14:30
234

"Şikayetim üzerine bugün arandım ve gerekli ücret iadesi ve tarife fiyat düzeltilmesi yapıldı. Teşekkür ederim"

Vodafone'dan taahhüdümün bitmesine 1 ay kala yenileme için arandım. Bana her yöne 3000 dakika, 30 GB, 250 SMS 390 TL fiyat dediler. Fakat size tanımlı...

#Taahhüt
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Faturalarımda Anlam Veremediğim Yüksek Tutarlar

profile
Ramazan
07 Aralık 2024 00:58
1.978

Benim haberim olmadan adzentre mobile, Kraken Baker, funnyzöne online gibi paketler aktif edilmiş. Geçen ay 1616 TL ödedik, bu ay da aynı şekilde geldi ve geçen ay faturayı ödemeden hat aktif edilmedi. Vodafone kendince yapmış, ekran resimleri mevcut. Ben onay vermeden olmuş, tüm her yere şikayet ed...

#Fatura
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Paket Kullanım Sorunu: Sınırsız İnternet Hakkı Neden Kısıtlanıyor?

profile
Meryem
23 Kasım 2024 00:34
1.234

Vodafone 17/12/2024 tarihine kadar geçerli 20 GB data,750 dakika konuşma ve 250 SMS içeren paket satın aldım. Vodafone uygulamasından 20 GB+ 20 GB her yöne data paketi ve sınırsız WhatsApp, sınırsız sosyal ve oyun yönüne internet paketi aldığım halde Instagram, WhatsApp kullanırken her yöne data pak...

#İnternet Paketi
Vodafone Paket Kullanım Sorunu: Sınırsız İnternet Hakkı Neden Kısıtlanıyor?

Fahiş Zamlar Ve Haksız Taahhüt Değişiklikleri

profile
Selma
18 Ekim 2024 15:48
893

Annemin adına yazıyorum. 2023 yılında 50 TL'lik paketini yine Şikayetvar'a yazdığım için 150 TL'ye çıkartarak güya indirim uyguladıkları halde %300 zam yapmışlardı! Daha 11. Ay olmasına rağmen paketin bitmesine bir gün kala tarife değişikliğine zorladıklarından yine zamlı tarifeye geçmemiz isteniyor...

#Taahhüt

Yanlış Yurt Dışı Ücretlendirmesi Ve Çözülmeyen Sorunlar

profile
Ayşegül
12 Ekim 2024 10:46
1.628

Vodafone'dan sınırsız Red Lite paketi satın aldım. Bunun içinde yurt dışında 4 gün tarifem geçerli olacak şekildedir. Yurt dışına ilk çıkışımda ücret yansıtıldı tarafıma. İletişime geçtim, paket satın alırkenki kayıtlar dinlendi ve sorun çözüldü. Daha sonraki yurt dışı çıkışımda yine ücret yansıtıld...

#Yurt Dışı Paketleri
Yanlış Yurt Dışı Ücretlendirmesi Ve Çözülmeyen Sorunlar
5
Bekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Paket İçeriği: Favori 10GB Yerine Eksik Data ve Dakika

profile
Bekir
26 Eylül 2024 12:34
404

"Şikayetimle alakalı ilgi alakadan dolayı teşekkür ediyorum."

#Ek Paketler
Yanlış Paket İçeriği: Favori 10GB Yerine Eksik Data ve Dakika
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone'dan Fahiş Fiyat Artışı ve Yetersiz Hizmet

profile
Murat
22 Eylül 2024 01:00
4.189

"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler"

#Taahhüt
Vodafone'dan Fahiş Fiyat Artışı ve Yetersiz Hizmet
Vodafone'dan Fahiş Fiyat Artışı ve Yetersiz Hizmet
Vodafone'dan Fahiş Fiyat Artışı ve Yetersiz Hizmet
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone'un Zorla Dayattığı Paketler ve Yetersiz İnternet

profile
Fatih
14 Eylül 2024 18:37
1.337

"Çözüm merkezinden Hüseyin bey çok ilgilendi kendisine çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"

#Tarife Değişikliği
Vodafone'un Zorla Dayattığı Paketler ve Yetersiz İnternet
Vodafone'un Zorla Dayattığı Paketler ve Yetersiz İnternet
4
Hasan sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Bilgilendirme ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

profile
Hasan
31 Ağustos 2024 23:38
899

Fatura yenileme için beni arayan Vodafone müşteri hizmetleri, eski paketinizin aynısı devam edecek dediler. Üstüne basa basa sordum, aynı şekilde deva...

#Tarife Değişikliği
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'un Sözünde Durmayan Fiyat Artışları Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

profile
Kübra
07 Ağustos 2024 18:17
875

Vodafone'da 1.5 yıl önce biten taahhüdüm üzerine telefonda müşteri temsilcisi bana aylık 170 liraya 2 yıl anlaşmalı olarak 20 GB internetli bir anlaşma önerdi. Özellikle bu iki yıl içerisinde fiyat artışı yaşanacak mı diye sordum ve bu soruyu sürekli sormama rağmen aldığım cevap 'hayır, 2 yıl boyunc...

#Fatura
Vodafone'un Sözünde Durmayan Fiyat Artışları Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör