Akşam Saatlerinde Vodafone İnternet Çekim Sorunu Hattım Kullanılamaz

Yaklaşık 1,5 ay önce Vodafone’a geçtim ve özellikle akşam saatlerinde ciddi internet çekim sorunu yaşamaya başladım. Akşam 17.00’den gece 00.00’a kadar hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bu saatlerde ne film izleyebiliyorum, ne oyun oynayabiliyorum, ne Instagram’da Reels izleyebiliyorum ne de herhangi bir indirme işlemi yapabiliyorum.

Sürekli olarak telefonu Uçak Modu’na alıp kapatıp açmak zorunda kalıyorum, sadece birkaç saniyeliğine düzeliyor ardından tekrar çekim gücü düşüyor ve internet kullanılamaz hale geliyor. Bu durum her akşam düzenli olarak yaşandığı için hattımı verimli şekilde kullanamıyorum.

Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüşmeme rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı ve sorun aynen devam ediyor. Akşam saatlerinde yaşadığım bu internet çekim ve hız sorununun kalıcı olarak giderilmesini ve hattımı sorunsuz kullanabileceğim bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.