Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Airpods Max 2 Teslim Edilmedi, Süreç Uzuyor Ve Bilgi Verilmiyor

profile
08 Nisan 10:49
60

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1 Nisan tarihinde faturaya ek olarak Airpods Max 2 satın aldım, ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Her seferinde stokta yok denilerek süreç uzatılıyor ve herhangi bir net bilgi paylaşılmıyor.

Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sadece oyalayıcı cevaplar aldım; somut bir çözüm veya net bir tarih verilmedi, alternatif bir teklif ya da resmi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ürünü satın almış olmama ve taahhüde girmiş olmama rağmen hâlâ teslim edilmemesi mağduriyet yaratıyor.

Satın almış olduğum Airpods Max 2’nin bir an önce tedarik edilip adresime gönderilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

08 Nisan 11:09 (Şikayetten 20 dakika sonra)
Ünal
Ünal
08 Nisan 13:43

Stokunuzda olmayan ürün hala satışta ve bana stokta olmadığını söyleyerek göndermiyorsunuz 1 veya 2 gün içinde satın almış olduğum ürün bana ulaşmaz ise hakkımı Tüketici Mahkemesinde arayacağım

Ünal
Ünal
08 Nisan 13:48
airpods-max-2-teslim-edilmedi-surec-uzuyor-ve-bilgi-verilmiyor-2.jpg
airpods-max-2-teslim-edilmedi-surec-uzuyor-ve-bilgi-verilmiyor-1.jpg

Ürün satışta olması kanunen yasak stokta yoksa satışta olamaz

08 Nisan 20:05
Ünal
Ünal
08 Nisan 20:08

Gerekli işlemler bilgi vermekse evet bilgi verdiniz fakat sorunum çözülmedi yani satın almış olduğum ürün hala kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı satın aldığım ve fatura edilen ürünü istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Şubat 2025 17:22
473

Vodafone Siparişim 15 Gündür Kargoya Verilmedi Net Bilgi Yok

profile
27 Ekim 2025 14:30
614
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Eylül 2025 16:03
492
1
Seyit sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Stok Bitti Denildi Teslimat Tarihi Belirsiz Ve Müşteri Hizmetleri Çelişkili Bilgi Veriyor

profile
21 Kasım 2025 18:46
312
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen AirPods Ücretinin Faturadan Silinmesi

profile
Furkan
17 Şubat 16:08
129
İade Edilen AirPods Ücretinin Faturadan Silinmesi
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri