to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası üzerinden KYK kredisi alan bir öğrenciyim. Ayın 8’inde saat 00.10’dan sonra KYK ödemem hesabıma yattı ancak harçlık avansımın kullanıma kapatıldığını fark ettim. Daha önce yalnızca kredi ödemelerini aksattığım dönemlerde harçlık avansım geçici olarak kapanıyor, ödemeyi yaptıktan sonra tekrar açılıyordu ve bu benim için normal işleyen bir süreçti. Bu kez ise kredi kartımın son ödeme tarihi dahi gelmemişken ve herhangi bir gecikme ya da problem yokken harçlık avansımın kapatılmış olmasını anlamlandıramıyorum.
Uygulama üzerinden harçlık avansımı yeniden açmaya çalıştığımda her seferinde “aktif KMH ürününüz bulunduğundan dolayı başvurunuz işleme alınamamaktadır” şeklinde hata alıyorum ve başvurum işleme alınmıyor. KYK ödemem yattığı halde, harçlık avansım kapalı olduğu için paramı normal şekilde kullanamıyorum. Kredi kartımda da herhangi bir sorun bulunmamasına rağmen bu kısıtlama devam ediyor.
Bankaya başvurduğumda ise herhangi bir çözüm üretilmedi, tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar bir dönüş alamadım. Uygulama ekran görüntüsü almaya da izin vermediği için istenen ekran görüntüsünü paylaşamıyorum.
Öğrenci olmam ve bu paraya gerçekten ihtiyaç duymam nedeniyle, harçlık avansımın tekrar kullanıma açılmasını ve hesabımdaki tutarı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan kullandığım harçlık avansımı daha önce kendi isteğimle iptal etmiştim, ancak pişman oldum ve tekrar açtırmak istiyorum. İlk KYK burs/kredi ödemesinden sonra kapatma işlemini yaptım. Sistem şu anda harçlık avansı açmak istediğimde “kapatma talebiniz var, bir sonraki KYK’da açılır”...
Ziraat Bankası üzerinden KYK kredi/burs ödememi almam gerekiyor; ancak 20 Kasım’da yatması gereken 6000 TL hesabımda hiçbir şekilde görünmüyor. Ziraat Mobil’e girdiğimde ne vadesiz hesapta ne de başka bir yerde bakiye gözükmüyor, ayrıca kartım da blokeli olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Kartım ...
Ziraat Bankası üzerinden KYK kredi ödemem için açılması gereken hesabımda ciddi bir sorun yaşıyorum. E-Devlet üzerinde 19’unda KYK kredisi için hesabıma para yatırılmış olarak görünüyor, ancak Ziraat Mobil uygulamasında herhangi bir vadesiz hesap ya da farklı bir hesap görünmüyor. Bu nedenle paraya ...
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden yatan KYK ödememi kontrol etmek istiyorum ancak hesabıma para yatmadı ve uygulamada bakiyem bile görünmüyor. 18 Kasım 2025 tarihinde yüksek lisans öğrencisi olarak almam gereken KYK ödemesinin günler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımamış olması sebebiyle...
Ziraat Bankası Ziraat Mobil uygulamasından KYK yurt ücretini yatırmak istediğimde "şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz "uyarısını veriyor. Son ödeme tarihi ayın 15i. 2-3 gündür ödemeyi yapamıyorum. Aksi takdirde yurt kaydının silinmesi söz konusu. Müşteri hizme...
Yorumlar