to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası üzerinden KYK kredisi alan bir öğrenciyim. Ayın 8’inde saat 00.10’dan sonra KYK ödemem hesabıma yattı ancak harçlık avansımın kullanıma kapatıldığını fark ettim. Daha önce yalnızca kredi ödemelerini aksattığım dönemlerde harçlık avansım geçici olarak kapanıyor, ödemeyi yaptıktan sonra tekrar açılıyordu ve bu benim için normal işleyen bir süreçti. Bu kez ise kredi kartımın son ödeme tarihi dahi gelmemişken ve herhangi bir gecikme ya da problem yokken harçlık avansımın kapatılmış olmasını anlamlandıramıyorum.
Uygulama üzerinden harçlık avansımı yeniden açmaya çalıştığımda her seferinde “aktif KMH ürününüz bulunduğundan dolayı başvurunuz işleme alınamamaktadır” şeklinde hata alıyorum ve başvurum işleme alınmıyor. KYK ödemem yattığı halde, harçlık avansım kapalı olduğu için paramı normal şekilde kullanamıyorum. Kredi kartımda da herhangi bir sorun bulunmamasına rağmen bu kısıtlama devam ediyor.
Bankaya başvurduğumda ise herhangi bir çözüm üretilmedi, tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar bir dönüş alamadım. Uygulama ekran görüntüsü almaya da izin vermediği için istenen ekran görüntüsünü paylaşamıyorum.
Öğrenci olmam ve bu paraya gerçekten ihtiyaç duymam nedeniyle, harçlık avansımın tekrar kullanıma açılmasını ve hesabımdaki tutarı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’nda kullandığım harçlık avansımı yaklaşık iki hafta önce internet şubesi üzerinden yanlışlıkla kapattım. Bu işlemden sonra harçlık avansı yeniden açmak istediğimde sistem izin vermedi. Başvuru ekranına geldiğimde “Devam eden harçlık avans kapatma talebiniz bulunmaktadır. Bir sonraki K...
Ziraat Bankası’ndan kullandığım Bankkart Genç ile KYK kredisi almaktayım. Yaklaşık 1 ay önce yanlışlıkla harçlık avansımı kapattırdım. Daha sonra yeniden açmak istediğimde sistem sürekli “Devam eden harçlık avans kapatma talebiniz bulunmaktadır. Bir sonraki KYK ödemenizin ardından yeniden harçlık av...
Ziraat Bankası Harçlık Avans hakkımı 20 Ocak tarihinde uygulama üzerinden yanlışlıkla kapattım. Aynı gün ve sonrasında tekrar açmak istediğimde sistem sürekli “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” hatası verdi ve o günden bugüne kadar bu sorun hiç düzelmedi. 20 Ocak’ta müşteri hizmetlerini aradı...
Ziraat Bankası’nda kullandığım harçlık avansı 8 Kasım 2025 tarihinde yanlışlıkla kapattım ve o tarihten sonra tekrar açmaya çalıştığımda sistem izin vermiyor. Başvuru yapmak istediğimde “Devam eden harçlık avans kapatma talebiniz bulunmaktadır. Bir sonraki KYK ödemenizin ardından yeniden harçlık ava...
Ziraat Bankası’nda KYK harçlık avansımı yaklaşık 1–1,5 ay önce Ziraat Mobil üzerinden iptal ettim. Daha sonra yeniden aktif hâle getirmek istediğimde sistemde “Devam eden harçlık avans kapatma talebiniz bulunmaktadır, bir sonraki KYK kredi ödemesinden sonra başvurabilirsiniz” uyarısı çıkmaya devam e...
Yorumlar