Adana Yumurtalık’ta Şebeke Ve İnternet Kesintileri Mağduriyet Yaratıyor

Vodafone faturalı hattımı aldığım günden beri Adana ili Yumurtalık ilçesi Kırmızıdam küme evleri bölgesinde hem şebeke hem de internet sorunu yaşıyorum. Ne evin içinde ne de dışarıda doğru düzgün çekmiyor, çoğu zaman arama dahi yapamıyorum.

Daha önce müşteri hizmetlerini en az dört kez arayıp kayıt açtırdım, her seferinde sorunu halledeceklerini söylediler ancak hiçbir iyileşme olmadı. Aynı bölgede Vodafone kullanan başka kişiler de benzer sıkıntıları yaşadıklarını ve şikayetçi olduklarını belirtiyor.

Bu şartlarda benden alınan ücretlerin kesinlikle hak edilmediğini düşünüyorum. Ya bulunduğum bölgedeki çekim ve internet sorunlarının kalıcı olarak düzeltilmesini ya da bu bağlantı kalitesiyle ödediğim ücretler konusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.