5
Çözüldü
Uzun Süreli Müşteriye Fiyat Ayrımı Ve Sadakat İhlali
6 Nisan 09:5996
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır, 10 yılı aşkın süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Ta...ahhüt sürem sona ererken tarafıma sunulan teklif ile yeni müşterilere sunul
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone aboneliklerim
16.366 şikayet
5
Çözüldü
Yoğunluk Gerekçesiyle Tarife Değişikliği Reddedildi Ve Ücret Artırıldı
6 Nisan 07:57194
"6 senelik süreçte her sene aynı sorunun tekrar tekrar yaşanması beni üzüyor. Şu an eski tarifemle devam etmenin mutluluğunu yaşıyorum. Yardımcı olan temsilci Gül hanıma teşekkür ediyorum..."
Mobil Ödeme Kesintileri Hakkında Haksız Ücret İadesi Ve İptal Talebi
6 Nisan 02:11466
Vodafone Red'li 30 GB tarifesi kullanan bir aboneyim. Hattıma, kullanmadığım ve cihazıma indirmediğim bir uygulama olan ...iTunes üzerinden mobil ödeme adı altında yaklaşık 260 TL tutarında düzenli olarak ücret yansıtıldığını fark ettim. 2025 Eylül ayından bu yana faturalarımda bu kalemi Vodafone Yanım
5
Çözüldü
FreeZone Üyeliği Hatası Uzun Süredir Çözülmüyor
6 Nisan 00:15145
"Son 2 kişi çok hoş ve çok sabırlı ne kadar aradılarsa böyle sabırlı görmedim çok teşekkür ederim"
İzinsiz Playweez Aboneliği Ve Ücretlendirme İptali Talebi
5 Nisan 22:43316
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. 5 Nisan 2026 tarihinde, hattıma Playweez aboneliği adına, bilgim ve açık ona...yım olmadan bir SMS geldi. Mesaj içeriğinde “Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Playweez aboneliğiyle popüler oyunlar için şifreyi giriniz. Abonelik başladığında aylık ücret faturanıza
Vodafone 1 Günlük Hediye İnterneti Yetersiz, Diğer Operatörler 1 Ay Ve 50 GB Sunuyor
5 Nisan 22:38220
Vodafone faturalı Red abonesiyim. 5G geçiş döneminde çoğu GSM operatörü müşterilerine bir ay süreyle veya en azından 50 ...GB civarında hediye internet tanımlarken, Vodafone’un sadece 1 günlük hediye internet vermesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. 3 Nisan’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerin
İzinsiz Getcontact Premium Üyeliği İçin 60 TL Ücret Kesildi
5 Nisan 22:0870
Vodafone hattımdan bilgim ve onayım olmadan bugün Getcontact Premium üyeliği için 60 TL ücret çekildi. Bu işlem benim ta...rafımdan yapılmadı; hattımı kullanan kardeşim yanlışlıkla işlem yapmış, ancak buna rağmen Vodafone tarafından herhangi bir onayım alınmadan bu aboneliğe izin verilmiş ve ücret tahs
Bandırma'da 5G Hızım 4.5G'den Çok Düşük, Acil Çözüm Bekliyorum
5 Nisan 21:23251
Vodafone hattımda 4.5G kullanırken 65–70 Mbps hız alabiliyordum, 5g’ye geçtiğim günden beri internet hızım ciddi şekilde... düştü ve şu an 5 Mbps hızı bile zor görüyorum. Bu durum Balıkesir Bandırma’da, günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor ve nasıl 5g hizmeti aldığımı gerçekten anlayamıyorum.
Vodafone Onaysız Tarife Değişikliği Ve Aşırı Fatura
5 Nisan 20:3691
Vodafone hattı kullanıcısıyım. 0546***8761 numaralı Vodafone hattım için Mart 2026 dönemi faturasına 680 TL tutarında bi...r bedel yansıtıldığını gördüm. Hattım Red Sınırsız tarifesinde olmasına ve kullanımımda olağan dışı hiçbir durum bulunmamasına rağmen faturamın bu şekilde yüksek gelmesini kabul et
Vodafone Onay Almadan Tarife Değişikliği Ve Yüksek Fatura Tutarına İtiraz
5 Nisan 20:36130
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemi faturasına 680 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Hattım Red ...Sınırsız tarifesinde olmasına ve kullanımımda olağan dışı hiçbir durum bulunmamasına rağmen faturamın bu şekilde yüksek gelmesini kabul etmiyorum. Fatura detayını incelediğimde ek
Vodafone Onaysız Tarife Değişikliği ve Aşırı Fatura Ücreti Nedeniyle Mağduriyet
5 Nisan 20:32119
Vodafone hattı kullanıcısıyım. 0545570** numaralı Vodafone hattım için Mart 2026 dönemi faturasına 680 TL tutarında bir... bedel yansıtıldığını gördüm. Hattım Red Sınırsız tarifesinde olmasına ve kullanımımda olağan dışı hiçbir durum bulunmamasına rağmen faturamın bu şekilde yüksek gelmesini kabul etm
Vodafone İzinsiz Tarife Değişikliği Ve Aşırı Fatura Ücretine İtiraz
5 Nisan 20:2189
Vodafone hattı kullanıcısıyım. 05455****702 numaralı Vodafone hattım için Mart 2026 dönemi faturasına 680 TL tutarında b...ir bedel yansıtıldığını gördüm. Hattım Red Sınırsız tarifesinde olmasına ve kullanımımda olağan dışı hiçbir durum bulunmamasına rağmen faturamın bu şekilde yüksek gelmesini kabul e
Vodafone Faturamda Açıklanamayan 680 TL Ücret Artışı ve Onaysız Tarif Değişikliği
5 Nisan 20:21144
Vodafone hattı kullanıcısıyım. 0545570** numaralı Vodafone hattım için Mart 2026 dönemi faturasına 680 TL tutarında bir ...bedel yansıtıldığını gördüm. Hattım Red Sınırsız tarifesinde olmasına ve kullanımımda olağan dışı hiçbir durum bulunmamasına rağmen faturamın bu şekilde yüksek gelmesini kabul etmi
Vodafone'da Onaysız Tarife Değişikliğiyle Gelen 680 TL Fatura
5 Nisan 20:1666
Vodafone hattı kullanıcısıyım. 054***702 numaralı Vodafone hattım için Mart 2026 dönemi faturasına 680 TL tutarında bir ...bedel yansıtıldığını gördüm. Hattım Red Sınırsız tarifesinde olmasına ve kullanımımda olağan dışı hiçbir durum bulunmamasına rağmen faturamın bu şekilde yüksek gelmesini kabul etmi
Vodafone Red Tarifesinde Açıklanamayan 680 TL Fatura
5 Nisan 20:10323
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıcısıyım. 0545 818 82 ** numaralı hattıma Mart 2026 dönemi için 680 TL tutarında fat...ura yansıtıldığını gördüm. Hattım Red tarifesinde olmasına ve kullanımımda olağan dışı herhangi bir durum bulunmamasına rağmen faturamın bu şekilde yüksek gelmesini kabul etmiyorum
1
Numara Taşıma İşlemi Sonrası Arafta Kalan Telefon
5 Nisan 18:18280
Merhaba, Ben, Balıkesir ili, Edremit ilçesi Akçay mahallesin de bulunan Turkcell ve Vodafone bayisinden şikayetçiyim. ...Turkcell abonesi iken, Vodafone a numaramı taşımak isterken numaramın arafta kalmış olduğunu söylediler. Şimdi numaramı kullanamıyorum. Yetkili hiç kimseye ulaşamıyorum. Şu an kul
5
Çözüldü
Vodafone'da 4 Günlük Kullanım İçin Aşırı Fatura Ve Haksız Cayma Bedeli
5 Nisan 17:42149
"Teşekkürler"
Ben İbrahim Kartal, 0551*** numaralı hattımla Vodafone abonesiyim. 22.11.20...25 tarihinde indirimli 5b isimli tarifeye üç ay indirimli olarak geçtim. Ba
4
Çözüldü
Vodafone'da 175 TL Haksız Akıllı Aşım Paketi Ücreti
5 Nisan 17:03130
"Ücret iadem yapıldı"
5
Çözüldü
Taşıma Sonrası Vodafone Premium Ücretinin Kesilmeye Devam Etmesi Ve İptal Edilememesi
5 Nisan 16:44283
"Teşekkür ederim geri dönüş sağlandı"
5
Çözüldü
Yenileme Ücreti Ani Artışı Müşteriyi Mağdur Ediyor
5 Nisan 15:54143
"Teşekkürler."
Vodafone mobil hattım için 6 Nisan’da taahhüt sürem bitiyor. Şu anda hattım...a aylık 120 TL ödüyorum ancak taahhüdümü yenilemek istediğimde en düşük tek
5
Çözüldü
Fatura Ödendiği Halde Hat Açılmadı
5 Nisan 15:4852
"Sorunum çözüldü çok teşekkürler ederim"
0017450425 numaralı Vodafone aboneliğime ait hattımın faturasını bugün mobi...l bankacılık üzerinden ödedim, ancak ödemeye rağmen hat hâlâ açılmadı. Ödem
Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Teklifi Ve İndirim Talebi
5 Nisan 14:31190
Uzun süredir hem Vodafone Ev İnterneti hem de faturalı hat müşterisiyim ve şu anda Konya Ereğli’de bulunan aboneliğimde ...Fiber 100 Mbps paketini kullanıyorum. 05.05.2026 tarihinde sona erecek taahhüdüm kapsamında şu an aylık 500 TL ödüyorum; ancak taahhüdüm bitmeden önce arandığımda, yeni dönemde ayn
Vodafone Tarife Değişikliğiyle Verilen 3 Aylık YouTube Premium Aktif Edilemiyor
5 Nisan 13:57224
Vodafone faturalı hattım için kısa süre önce tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği sırasında tarafıma 3 ay boyun...ca ücretsiz YouTube.com Premium hediyesi olduğu özellikle belirtildi. Ancak bu hediyeyi kullanmak için işlem yapmaya çalıştığımda sistem beni sürekli ödeme sayfasına yönlendiriyor.
Kimlik Eksikliği Gerekçesiyle Hattım Kısıtlandı Ve Çözüm Bekliyor
5 Nisan 13:47416
Vodafone hattıma ait bireysel abonelik sözleşmesinde kimlik belgesinde eksiklik olduğu tespit edildiği gerekçesiyle hatt...ım 22 Mart tarihinde kısıtlandı ve o günden beri hattımı aktif şekilde kullanamıyorum. Şu anda yalnızca aranabiliyorum, fakat arama yapamıyor ve hattımı normal şekilde kullanamıyor
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100