to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık ayında numaramı Vodafone’a taşıdım ancak numara taşıma işleminden bu yana iki aydan fazla süredir ciddi bir sorun... yaşıyorum. Vodafone aboneleri beni aradıklarında hatta hiç ulaşamıyor, ayrıca hiçbir şekilde SMS alamıyorum. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi yapamıyor, SMS onayı gerektiren hiçb
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma ait şubat ayı faturamda, bilgim ve onayım dışında mobil öd...eme adı altında çeşitli ücretler yansıtıldığını fark ettim. Fitplanme adıyl
Vodafone hattıma, onay ve izin vermediğim “Vodafone One Family” adlı hizmetten 3 adet olacak şekilde 27,90 €’dan, toplam... 83,70 € tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu bedelleri, son ödeme tarihi 16 Mart 2026 olan faturamı incelerken fark ettim. Bu hizmete hiçbir şekilde başvuru yapmadım, onay v
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Ödenmemiş faturalarımı ödemek için Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaptığımda, fat...ura detaylarımı incelerken faturama “Vodafone One Family” adıyla, en az üç kez olduğunu net olarak gördüğüm, toplam sayısını ise görüntüleyemediğim şekilde, defalarca 27,90 € tutar
Yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve her taahhüt sürem yaklaşırken devam etmeyi tercih etmeme rağmen bu sadakati...n hiçbir karşılığını göremiyorum. Özellikle son dönemlerde müşteri hizmetlerinin ilgisi ve yaklaşımı beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğratıyor. Yeni gelen abonelere verilen av
"Teşekkür ediyorum halledildi kısa süre içerisinde"
"Teşekkür ederim. Bilgiler kontrol edildi 9463 spam olarak işaretlenmiş engellendi."
Vodafone hattıma bir süredir 6493 kodu üzerinden, içeriği anlaşılmayan ve “DCB_Association:WD5OASS9EP1F10TQESENFS9V863JU...25M4 / DCB_Association:WD5ET7B8TL3TG2HMF8SL4DLVQ3OEBNI2P / DCB_Association:WD657N0SDNB076QLFVEG7DUFLD2IMMS7V / DCB_Association:WD6CBCV7MH47E0FIBKV7I27GGBUIRAC02 / DCB_Association:W
"Teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat abonesiyim ve yıllardır aynı hattı ku...llanmama rağmen tarifeme yapılmak istenen fahiş zamdan dolayı çok rahatsızı
Yeni abone olurken Vodafone’un “12 ay boyunca her ay 10 GB internet” kampanyasından faydalanmak için online kanaldan baş...vuru yaptım ve bu kampanya kapsamında hat kullanmaya başladım. Ancak vaat edilen 10 GB internet hakkı, hatta ilk günden bu yana hiçbir ay hiçbir şekilde hattıma tanımlanmadı. Duru
49 yaşında bir öğretmenim ve telefonumda oyun oynamam, playweez’in ne olduğunu bile bilmiyorum. Yaklaşık 10 gün kadar ön...ce hattıma playweez üyeliği ile ilgili bir SMS geldi. Bunun üzerine hemen Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle faturama herhangi bir ücret yansıyıp yansımayacağını sor
Yaklaşık bir ay önce hatlarımı Vodafone Kurumsal’a taşıdım ve o günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Bazı telefonlarda ...hiç internet yok, arama yapıldığında cihazın interneti tamamen kesiliyor ve bugün itibarıyla hatlarımın hiçbirinde internet hizmeti alamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması da düzgü
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma, 0545******** numaram üzerinden bilgim ve onayım olmadan M...obilcenter adlı bir hizmet için abonelik tanımlandığını fark ettim. 24 Şuba
Vodafone faturalı hattım 0541 *** ** 84 için düzenlenen 2026 Şubat dönemi f...aturamda, “iTunes Store” adı altında 2.320,57 TL tutarında bir ücret yansıt
Vodafone hattıma “Vodafone mobicenter servisi” adı altında 1240 numaralı hattan 2026 yılı başından beri sürekli SMS gelm...ektedir. Böyle bir üyelik başvurum veya onayım olmadığı halde günde ortalama 7–8 adet mesaj alıyorum ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşte
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağmen, ban...a sunulan yeni tarifeler mevcut bütçeme ve kullanım durumuma göre oldukça y
Nova Fun isimli siteyi telefondan kullanmak için yalnızca erişim izni verdim, hiçbir şekilde abonelik onayı vermedim, he...rhangi bir sözleşme, üyelik kabulü ya da onay SMS’i onaylamadım. Buna rağmen hattım üzerinden bilgim ve rızam dışında abonelik başlatılmış. Vodafone hattım benim adıma kayıtlı ve
Vodafone’da 12 ay kalma sözü vererek 3+9 şeklinde taahhütlü olarak faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak hattı kullanmaya b...aşladığımdan beri, özellikle Kasım ayından bu yana faturalarım her ay farklı tutarlarda geldi ve hiçbir zaman net, sabit bir fatura göremedim. En son ise sistemde 231,98 TL olarak
Vodafone Arayan Kim servisine 28 Şubat tarihinde abonelik yaptım. Amacım, telefonum kapalıyken gelen aramaları daha sonr...a SMS ile görebilmekti. Ancak o tarihten beri telefonum kapalıyken gelen aramalarla ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı alamıyorum. Samsung marka telefon kullanıyorum ve bu sorun h
Başka bir operatöre geçmiş olmama rağmen Vodafone Yanımda içi Premium paket aboneliğim iki aydır devam ediyor ve hattım ...Vodafone’da dahi olmadığı halde benden ücret çekiliyor. 2 Şubat 2026 tarihinde ilk kez 99,90 TL, 2 Mart 2026 tarihinde ise ikinci kez 99,90 TL olmak üzere toplam iki kez ödeme alın
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3–4 aydır Kocaeli’de mobi...l internetim neredeyse hiç çekmiyor. Şehir içinde farklı yerlerde de aynı s
Vodafone faturalı hattımda, benim hiçbir kullanımım olmamasına rağmen yaklaşık 4 ay önce faturama önce yüksek tutarlar y...ansıtıldı, ardından da hatta yasal takip başlatıldı. İki ay içinde toplamda 5.000 TL civarında olduğunu düşündüğüm hatalı faturalar, yasal takip ve faizlerle birlikte şu an 23.000
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100