to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB paketim iç...in yaklaşık 1 ay önce Vodafone tarafından telefonla arandım ve mevcut 357 T
Yıllardır Vodafone abonesiyim. Son döneme kadar 247 TL ödediğim taahhüdümün sona ermesinin ardından, tarafıma tam 777 TL... tutarında fahiş bir fatura yansıtılmıştır. Taahhüt bittiğinde fiyatların bir miktar artmasını makul karşılayabilirim ancak neredeyse 3 katı bir bedel talep edilmesi kabul edilebil
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve Vodafone’u genel olarak sevdiğim için operatör değiştirmek istemiyorum. Ancak yaklaş...ık 7 aydır Vodafone Red tarifemde ödediğim fatura tutarları beni oldukça zorlamaya başladı. Özellikle Temmuz 2026 dönemine ait faturamın yaklaşık 1000 TL gelmesi, bütçemi ciddi anl
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Red 40 GB Sınırsız Sosyal Paket abonesiyim. Paketimde 40 G...B internetin yanında sınırsız sosyal, iletişim, müzik ve Video Pass hakları ile 40 GB FreeZone, 2500 dakika ve 250 SMS bulunuyordu. Tarifemin son ayı doldu ve yenileme dönemim dün
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Hattı devir işlemi yaptıktan sonra aboneliğ...im pasif duruma düştü ve bu süreçte yaklaşık 1.300 TL tutarında fatura çıkarıldı. Aboneliğim pasif olduğu için başka bir operatöre numara taşıma işlemi de yapamıyorum. Müşteri tem
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir aydır uygulanan tarife politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yeni gelen müş...terilere 400 TL’ye 18 GB + 50 GB sosyal medya ve Vodafone içi sınırsız konuşma gibi uygun fiyatlı paketler sunulurken, uzun süredir hattını kullanan mevcut müşterilere aynı içerikt
Vodafone’un 5g Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye özellikle kızım uzaktan eğitim ve derslerini rahatça ya...pabilsin, internetimi onunla paylaşabileyim diye geçtim. Ancak tarifenin “sınırsız” olmasına rağmen hotspot yani internet paylaşımına 15 GB kota konulduğunu yaşadığım mağduriyetle
Vodafone kurumsal faturalı abonesiyim ve aynı şirket üzerine kayıtlı 3 hattım bulunuyor. Hatlarımın faturasını yaklaşık ...1 hafta gecikmeli ödemem sebebiyle, açma bedeli adı altında aylık konuşma bedellerine yakın tutarlarda ücretler yansıtıldığını gördüm. Üç hattımın toplam normal aylık faturası 1.10
"Faturamın düzeltilmesi ve fark tutarının iadesi için teşekkür ederim."
22.06.2026 tarihinde banka hesabımdan bilgim ve onayım olmadan Vodafone adına 4.715 TL tutarında bir fatura ödemesi çeki...ldi. Ödeme yapılan hat numarası bana ait olmayan 5441****33 olarak görünmektedir. Bu numarayı tanımıyorum ve bu hatta ilişkin herhangi bir sözleşmem ya da aboneliğim bulunmamaktadı
Vodafone hattımda son dönemde yapılan yüksek fiyat artışları nedeniyle 16.07.2026 tarihinde mevcut hattım için iptal tal...ebinde bulundum ve aynı gün yeni bir hat çıkarmak zorunda kaldım. Ancak yeni hat almama rağmen tarafıma sunulan tarifeler ve kampanyalar hâlâ çok yüksek seviyede kaldı. Mevcut eko
Vodafone mobil hattıma bu ay gelen faturada büyük bir tutarsızlıkla karşıla...ştım. Normalde yaklaşık 695 TL gelmesi gereken faturam bu ay 2.600 TL olara
"Vodafone'dan geri dönüş oldu teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve hattım 5466****80 numarasıyla Red tar...ifesini kullanıyorum. Fatura taahhüt sürem bittikten sonra yeni taahhüt alm
Yıllardır kullandığım Vodafone hattımda yaklaşık 8 aydır internet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. 5g olarak reklamı ya...pılan hizmet bırakın hızlı olmayı, eskisinden bile daha yavaş ve sürekli kopuyor. Silifke merkezde, Sayağzı ve Bayındır mahallelerinde ve genel olarak bulunduğum her yerde bu sorun
Vodafone bireysel hattımda, hiçbir satın alma yapmadığım ve herhangi bir üyelik açmadığım halde uzun süredir iTunes Stor...e adı altında yüksek tutarlarda ücret yansıtıldığını fark ettim. 538******49 numaralı hattımda Kasım 2025’ten bu yana her faturada düzenli olarak 900 TL ile 1.600 TL arasında değiş
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone faturalı abonesiyim ve şu anda Red’li 22 GB tarifesini kullanıyorum. Buna rağmen eşim yeni a...bone olmasına karşın 60 GB içeren bir tarifeyi 500 TL civarında kullanabilirken, bana aynı dönem için 800 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat sunuluyor. Uzun süreli abone olmama rağm
"Rukiye Hanım yardımcı oldu, sorunum çözüldü, teşekkürler."
"İlettiğim şikayet gün içinde çözüldü. İletişime geçen müşteri temsilcisi gayet çözüm odaklıydı. Teşekkür ederim."
"İletişim merkezi açıklayıcıydı"
Vodafone faturalı 0507*****72 ** ve 0538*****72 ** numaralı hatlarımı yakla...şık iki hafta önce Türk Telekom’a taşıdım. Bu hatlara ait Vodafone’daki son
"Çözüm merkezindeki arkadaşlarınız çok ilgilendi ödeme gücümü aşan fiyat konusunda yardımcı oldular iyi ki Vodafone çok teşekkür ederim"
Vefat eden eşimin üzerine kayıtlı Vodafone mobil hattı ile ilgili yaşadığım sorunun, Vodafone’a defalarca bildirmeme rağ...men çözülemediğini belirtmek istiyorum. Eşimin vefatı sonrası hattın iptali sürecinde, cayma bedeli ve buna bağlı faturalar çıkarılmış, bu borçlar da daha sonra yasal takibe düşmüş
"Müşteri temsilcisi Birgül hanıma teşekkürler."
Yıllardır ailecek Vodafone hattı kullanıyoruz, hatlardan birini de annem ku...llanıyor. Annemin hattında 6 GB uyumlu tarifesini kullanıyoruz. Taahhüdün b
Vodafone hattım üzerinden onayım ve bilgim olmadan yapılan işlemler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 15.07.2026 tarihinde... saat 14.05’te, 543***3748 numaralı hattım üzerinden bana ait olmayan bir Apple satın alma işlemi yapılmış ve Vodafone Pay üzerinden 319,99 TL tutarındaki bu işlem faturama yansıtı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
