to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a ait kendi adıma kayıtlı mobil hattımın Şubat 2026 fatura döneminde (son ödeme tarihi 2 Mart 2026) bilgim ve o...nayım dışında hattıma ait hesaptan 3 kez 27,90 Euro tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemler tarafımdan yapılmamış olup, herhangi bir paket, içerik satın alma ya da a
Vodafone faturalı hattım olan 0544***1593 üzerinde, bilgim ve isteğim dışın...da başlatılan Clipo hizmeti nedeniyle Ekim 2025’ten bu yana haksız tahsilat
26 Şubat 2026 tarihinde saat 20:40 civarında Bursa Nilüfer’de evimde elektrik kesintisi yaşandığı sırada, Vodafone hattı...mda da mobil veri tamamen kesildi. Aynı bölgede diğer operatörlerde elektrik kesilince devreye giren bir jeneratör olduğu izlenimi varken, Vodafone baz istasyonunda böyle bir yedek
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve Ocak ayı faturamda bilgim ve onayım olmadan Midas isimli bir uygulam...aya ait iki ayrı ücretlendirme gördüm. 28 Ocak tarihinde saat 16.47’de 999 TL ve yine 28 Ocak saat 16.49’da 999 TL olmak üzere hattımdan toplam 2.000 TL’ye yakın tutarda ücret kesi
Turkcell faturalı hattımda bilgim ve açık onayım olmadan “Eğlence Cepte / Eğlen Cepte” isimli bir hizmete abone yapıldığ...ımı, Şubat 2026 dönemine ait faturamı öderken fark ettim. Bu abonelik nedeniyle hattıma toplam 1.034,50 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Ben bu hizmete kendi isteğimle hi
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim; eşimle birlikte kullandığımız iki hattın da sahibi benim. Taahhüt yenileme dönemimiz... geldiği için bugün Vodafone Yanımda uygulamasından tarife seçeneklerine baktığımda, mevcut müşterisi olmama rağmen bana sunulan tekliflerin, yeni gelen abonelere sunulan tarifeler
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim, taahhüt süremin bitimine 2 ay dan kısa ...süre kaldı. Yenilemek için arandım ancak şu an ki tarifenin 2 katı ücret ta
26.02.2026 tarihinde 09:51 ile 09:54 saatleri arasında, 5449****74 numaralı Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone ...Pay aracılığıyla benim bilgim ve iznim olmadan peş peşe işlemler yapılmış ve toplamda 1.340 TL tutarında abonelik/ödeme gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler sırasında telefonum cebimd
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma 232 TL fatura gelmeye başladı. Eşimin emekli geliri belli ve d...üzenli, ancak mevcut ekonomik koşullarda bu tutarı ödememiz gerçekten çok zorlanarak mümkün oluyor. Buna rağmen bize daha uygun, ödeyebileceğimiz bir paket ya da kampanya sunulmada
"Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 4 ay önce Vodafone’a geçerek kendi adıma “2025 Kırmızı Fırsat 5 GB – Fırsaat009” paketine taahhütlü olarak abon...e oldum. Anlaşma yaptığımda aylık tarifemin 121 TL olacağı söylendi ancak faturalarıma her ay gizli zam yansıtıldığını fark ettim. İlk ay faturam 112 TL, ikinci ay 121 TL, üçüncü a
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone faturalı hattımı aldığım günden beri, yaklaşık 7 aydır Rize Merkez’de ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Aboneliğimi...n başından beri bulunduğum bölgede çekim gücü yetersiz ve konuşma ile internet kullanımı sağlıklı şekilde gerçekleşmiyor. Bunu Vodafone’a bildirdiğimde, firma eksikliğin kendilerin
"Tarafıma ulaşılıp, bilgilendirme sağlandı. Teşekkürler"
Vodafone hattım için tarife yenileme döneminde Vodafone uygulamasına girdiğ...imde, mevcut tarifemi yenilemek için karşıma yaklaşık %55 oranında zamlı bi
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım üzerinden 22 Şubat saat 19:59’da, 6493 numaralı ha...tta “DCB_Association:WD6DJBEFGTS5VDQM2FJ217A19VOFVO0F” içerikli bir SMS gön
"Çok teşekkür ederim."
Vodafone hattımda “Uyumlu 15GB” tarifesini kullanıyorum. Tarifemin içeriğinde 15 GB yurt içi internet, her yöne 1000 dak...ika konuşma ve her yöne 250 SMS bulunmakta ve aylık ücretim vergiler dahil 247,00 TL’dir. Taahhüt sürem 06.03.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulamas
Vodafone hattıma bağlı Vodafone Pay hesabım üzerinden yaklaşık üç hafta boyunca benim bilgim ve onayım dışında Google Su...bs (Google abonelik) işlemi yapılmaya çalışıldığına dair SMS’ler alıyorum. Mesajlarda, “Faturana yansıtılan aylık kalan limitin 7,18 TL olduğu ve gerçekleştirmek istediğin 59,99 TL
Vodafone’a ait 535620**** numaralı hattımda, bilgim ve onayım olmadan “Bundle Vodafone One Family” adı altında euro bazl...ı işlemlerle ekstra ücretlendirme yapıldığını Şubat faturamda fark ettim. Faturamda 27,90 euro tutarında 3–4 adet işlem görünmekte ve bu işlemler birkaç adet euro bazlı kalem olara
"Teşekkürler paket değişikliği yapıldı uygun paket e geçtik sadece önceki paket taahhütlü olduğundan cayma bedeli ödeyeceğiz ama değdi fatura %50 düştü"
Emekliye ayrıca 15 yıllık aboneye fahiş fiyat eski tuşlu telefon kullandığı... halde 412 TL fatura ödüyor. Böyle şey olur mu? Babamın hattının aboneliğin
"Çok hızlı bir şekilde mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim"
Vodafone Pay hesabı üzerinden, Clint and Pay adlı bir aboneliğe ait olduğun...u sonradan öğrendiğim, her biri 270,90 TL olmak üzere toplam 6 kez ücret ke
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmeden yaklaşık 15 gün ö...nce tarifemi değiştirerek Red'li 40 paketine geçtim. Bu nedenle ilgili döne
Vodafone hattım üzerinden Zaplium isimli, hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmayan bir internet aboneliği başlatıldığını ...24 Şubat 2025 tarihinde saat 14:21’de gelen “Aboneliğiniz 3 gün sonra yenilenecektir” şeklindeki mesajla öğrendim. Ben bu firmayı tanımıyorum, ne olduğunu bilmiyorum, herhangi bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
