to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone çözüm merkezinden Esma Hanım’a, ilgisi, sabrı ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Süreç boyunca gösterdiği özen ve yardımseverliği gerçekten takdire şayandı."
Vodafone Red20 tarifesini Eylül ayından beri kullanıyorum. Diğer abonelere ...çok daha avantajlı ve indirimli paketler sunulurken, benim tarifeme uygun,
"İlginiz için teşekkürler"
Ben, sonu 0728 ile biten Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 16 Ocak – 16 Şubat arasındaki fatura döneminde, faturama Vod...afone One Family adıyla, en az 3 kez olduğunu görebildiğim, tam sayısını ise görüntüleyemediğim şekilde, defalarca 27,90 € tutarında hizmet bedeli yansıtılmıştır. Burada özellikle
Uzun yıllardır abonesi olduğum Vodafone, hem yüksek tarife ücretleri hem de verdiği tarihe uymayarak hattımı erken kapat...ması nedeniyle beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Faturalı hattıma ilişkin olarak tarafıma hattımın 11 Mart tarihinde kısıtlanacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, 27.02.2026
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan ve ödemelerini aksatmadan yapan sadık bir abone olarak Ramazan ayında yaşadığım kam...panya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Ramazan döneminde Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nda “Ramazan Özel 10 GB” kampanyasını kendi hattımda bizzat görmeme rağmen,
20 Şubat 2026 tarihinde saat 22:30 civarında Vodafone bireysel faturalı hattıma, bilgim ve onayım olmadan Playweez adlı ...bir servise abonelik başlatıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda, “Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Playweez aboneliğiyle popüler oyunlar için şifreyi giriniz. Şifre: 9588. Abonelik b
Vodafone mobil hattım için son dönemlerde sürekli olarak fatura aşımı gerekçesiyle normalin üzerinde ücretler yansıtılıy...or. 27.02.2026 tarihi itibarıyla faturamda birçok kalemde kesinti ve ek ücretlendirme yapıldığını, bunun da fatura aşımı ve taahhüdümün bitmesi nedeniyle olduğunu belirttiler. Anca
Yaklaşık dokuz aydır Vodafone hattımda kim aramış servisini kullanamıyorum. Gelen aramaları göremediğim için bu süreçte ...ciddi iş kayıpları yaşadım ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti. Daha önce bu konuyla ilgili bir şikayet oluşturdum, tarafıma dönüş yapıldı ve sorunun çözül
Uzun süredir Vodafone hattını kullanan ve ödemelerini aksatmadan yapan sadık bir aboneyim. Ramazan ayına özel sunulan ve... Hediye Çarkı üzerinden birçok kullanıcıya tanımlanan Ramazan 10 GB internet kampanyasından ise faydalanamadım. Çevremdeki diğer Vodafone aboneleri bu kampanyadan yararlanırken, be
Eski hattım olan Vodafone’nun taahhüdü bittiğinde +90 0850 901 08 ** numaradan 20.02.2026'da saat 10:30'da beni aradılar.... Arayan kadın Vodafone’dan aradığını söyledi. Bende Vodafone'nun abonelik fiyatını sordum ancak fiyat yüksek geldi dedim sonra bana dilerseniz diğer operatörlere de geçebilirsiniz
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve isteğim dışında “1240 mobilecenter” isimli bir servise abone yapılmışım. Bu abonelik... nedeniyle hattımdan aylık olarak ücret kesildiğini 22.02.2026 tarihinde fark ettim. Aboneliğe ne zaman başlatıldığını ve toplam ne kadar ücret kesildiğini bilmiyorum, çünkü onay v
"Hızlı dönüş ve çözüm. İyi bir müşteri temsilcisi. Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir Red abonesiyim. Taahhüdüm birkaç gün ...içinde bitiyor; ancak aylardır hem müşteri hizmetleri hem de Vodafone Yanım
Vodafone hattının aktif kullanıcısıyım, ancak son iki aydır faturamda anlam veremediğim ve benim isteyerek yaptığım hiçb...ir işleme dayanmayan çok ciddi bir artışla karşılaşıyorum. Kullandığım tarife Kırmızı Fırsat 2025 – 20 GB paketi ve normal şartlarda aylık faturam yaklaşık 400 TL civarında gelmesi
"İlgilendiler çok teşekkür ederim Esma hanım"
8 Yıllık Vodafone Müşterisiyim, Fiyat Politikası Hayal Kırıklığı Yaklaşık 8... yıldır kesintisiz olarak Vodafone müşterisiyim. Bu süre boyunca faturaları
Vodafone Yanımda uygulamasına Güney Kore’de bulunduğum süre boyunca erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giremediğim için h...attımdaki mevcut paketimi takip edemedim ve paket aboneliğimin süresi dolduğunda otomatik olarak yenilenmiş olduğunu, hattımdan ekstra ücret kesildiğini yaklaşık 3 gün önce hesap d
Vodafone hattıma, Google Subs adı altında 649,99 TL tutarında bir abonelik ücreti onayım ve bilgim olmadan yansıtıldı. T...elefona yaklaşık 10 dakika önce bu işlemle ilgili mesaj geldi ve Google Subs’un ne olduğunu dahi bilmiyorum. Herhangi bir uygulama üzerinden onay vermedim, hiçbir onay ekranı görm
Vodafone faturalı hattım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen, hafta başından bu yana günde yaklaşık 3 kere 279 TL’lik Mo...bicenter aboneliği için “şifreniz” şeklinde mesajlar alıyorum. Ben böyle bir abonelik talebinde kesinlikle bulunmadım, herhangi bir onay vermedim. Bu durum hattımın ve kişisel bil
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Vodafone hattıma 27.02.2026 tarihinde saat 01.22’de TV+ uygulamasını kurduk...tan sonra, herhangi bir onay vermediğim halde onay verilmiş gibi mesaj geld
Yıllardır Vodafone abonesiyim. Aralık 2025’te tarife değişiklik sürem geldi...ğinde bana özel olduğu söylenerek Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesi 639
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattıma, nasıl ve ne zaman başladığını bilmediğim bir singspice adlı uygulama üzerinden her a...y 239 TL abonelik ücreti yansıtılmaktadır. Uygulamanın üzerinden aboneliği sonlandırmak için sisteme girdiğimde “aktif aboneliğiniz bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum, ancak
"Teşekkür ederim heme aradılar ve çözüme ulaştırdılar"
29 Ocak 2026 tarihinde Knowunity uygulaması üzerinden, Google Play aracılığ...ıyla Vodafone mobil ödeme ile bilgim ve iznim olmadan 409,99 TL tutarında ü
Vodafone hattıma Google Play üzerinden yazıyor uygulaması için abonelik ücreti yansıtılmaktadır. Aralık ayında uygulamay...ı sadece indirdim, üyeliğin ücretli olduğunu görünce hiçbir şekilde kullanmadan hemen sildim ve aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen hattıma “üyelik ödemesi” adı altında ücret yans
Vodafone abonesi olarak kullandığım 5455****78 numaralı faturalı hattıma ait Ocak ve Şubat ayı faturalarımda, kullanmadı...ğım internet aşımı gerekçe gösterilerek toplamda yaklaşık 3.500 TL civarında fazladan ücret yansıtıldığını fark ettim. İki ayın toplam faturası yaklaşık 4.599 TL’ye ulaşmıştır. Nor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
