4
Çözüldü
İzinsiz Oyun Abonelikleri Nedeniyle Şubat Faturam 1.340 TL
25 Şubat 13:18109
"Teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone aboneliklerim
16.366 şikayet
5
Çözüldü
Vodafone Üzerinden Bilgim Dışı Gamipix Aboneliği Ve Haksız Kesintiler
25 Şubat 12:22117
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim..."
Vodafone hattım benim adıma kayıtlı olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışın...da Gamipix adlı bir servise abonelik başlatıldığını fark ettim. Ocak ayında
5
Çözüldü
Taahhüt Sonunda Teklif Sunulmayan Vodafone Müşterisine Haksızlık
25 Şubat 12:1274
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıcısıyım. 9141 ile biten hattımın taahhüt... süresinin 28.02.2026 tarihinde sona erecek olmasına ve bitimine sadece bir
İzinsiz Mobil Ödeme Ücreti İadesi Ve Tekrarının Önlenmesi
25 Şubat 11:36224
Vodafone hattıma 1 Şubat 2026 tarihli faturamda, iznim ve onayım olmadan “mobil ödeme” adı altında 1.640,81 TL tutarında... bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir alışveriş, üyelik, abonelik ya da dijital içerik alımı yapmadığım halde faturamda bu kalem görünmektedir. Konu ile ilgili Vodafo
3
İzinsiz Mobilcenter Üyeliği Ve 279 TL Ücretlendirme İadesi Talebi
25 Şubat 11:11158
Vodafone hattım üzerinden, onayım ve iznim olmadan Mobilcenter isimli oyun servisi adına bir üyelik başlatılmış ve aylık... vergiler dahil 279 TL olarak ücret yansıtılmıştır. Telefona “Aylık vergiler dahil 279 TL’ye Mobilcenter oyun servisi için şifreyi giriniz” şeklinde mesaj gelmesine rağmen hiçbir o
5
Çözüldü
İzinsiz Veedz Aboneliği Ve 279 TL Fatura İtirazı
25 Şubat 10:47205
"Sorunum çok hızlı çözüldüğü için hem Şikayetvar'a hem de Vodafone'a çok teşekkür ederim."
Vodafone hattıma, benim bilgim ve onayım dışında Veedz isimli uygulama üzer...inden abonelik başlatılmış ve bu işlem Vodafone Pay aracılığıyla yapılmış g
5
Çözüldü
Vodafone Müşteri Hizmetlerinde Küfürlü Ve Saygısız Tutum Şikayeti
25 Şubat 10:0093
Vodafone müşteri hizmetleri çağrı merkeziyle dün saat 1 civarında yaptığım ...görüşmede, telefondaki görevli şahıs bana küfür ederek son derece saygısız
1
İzinsiz Digitalworld IO Aboneliği İçin Vodafone’dan Tam İade Talebi
25 Şubat 10:00395
Vodafone hattım üzerinden Digitalworld İO isimli, daha önce hiç görmediğim ve bilerek onay vermediğim bir uygulamaya Ara...lık ayından beri aylarca abonelik ücreti ödemişim. Bunu tamamen tesadüfen faturalarımı detaylı inceleyince fark ettim. Kredi kartımdan doğrudan çekim olmadığı için bankaya da itira
5
Çözüldü
İzinsiz Oyun Aboneliği Ve Mobil Ödeme Ücreti İadesi Talebi
25 Şubat 09:17172
"Emeğinize sağlık her şey için teşekkür ediyorum harikasınız 🥰🥰"
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Gamepix oyun servisine a...bonelik başlatıldığını, yılbaşı döneminde bu abonelik nedeniyle faturama 27
5
Çözüldü
İzinsiz Playweez Aboneliği İptali Ve 279 TL İadesi Talebi
25 Şubat 08:38117
"Soruna ilgili yaklaşım ve hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone mobil faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında Playweez isimli ...bir servis aboneliği başlatılmış ve bu abonelik için faturama 279 TL yansıt
4
Çözüldü
Vodafone Hattımda Onaysız Oyun Abonelikleri Ve 558 TL İade Talebi
25 Şubat 02:10305
"Teşekkürler"
Haksız Yansıtılan 300 TL Telsiz Kullanım Ücreti İçin Açıklama Ve İade Talebi
25 Şubat 00:5985
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Türkiye abonesiyim. Taahhüt sürem devam ederken tarafıma 300 TL “telsiz kullanım ücreti” adı ...altında toplu bir bedel yansıtılmıştır. Taahhüt aşamasında ve sözleşme süresince, bu bedelin bu şekilde toplu tahsil edileceğine ilişkin tarafıma açık, anlaşılır ve yazılı bir bilg
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Yüksek Tarife Artışı Ve Sadakat İndirimi Yokluğu
25 Şubat 00:3867
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Red'li 1...8 tarifesini kullanıyordum. 330 TL olan taahhütlü tarifemin süresi bu ay so
4
Çözüldü
Vodafone’da 500 MB İnternet İçin 170 TL Ücret Ve Bilgilendirme Eksikliği
24 Şubat 23:4745
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve özellikle son 8 aydı...r faturalarımın sürekli ve anlamsız şekilde yükselmesinden dolayı ciddi anl
5
Çözüldü
Vizyon Mobil Üzerinden İzinsiz Çekilen 239 TL Ücretin İptali Ve İadesi
24 Şubat 21:5397
"Teşekkür ederim ilgi ve alakanıza"
Vodafone hattıma ait Şubat 2026 fatura döneminde, “mobil ödemeler” başlığı ...altında Vizyon Mobil adına 239 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark e
5
Çözüldü
Veedz Servisi İçin Yetkisiz Şifre Mesajı Ve Abonelik İptali Talebi
24 Şubat 20:37410
"Müşteri temsilcisi çok tatlı ve kibardı problemimi çözdü. Teşekkürler"
Vodafone hattıma 20.01 tarihinde 3699 numaralı hattan “Aylık vergiler dahil... 279 TL olan Veedz servisiyle popüler videolar için şifreyi giriniz…” şekli
5
Çözüldü
Sadakatime Rağmen Yüksek Tarife Teklifi
24 Şubat 20:37124
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldan fazla süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Uyumlu 20 G...B faturalı tarifesinin sonuna yaklaşmış durumdayım. Ocak 2026 döneminde tar
Sadık Müşteriye Daha Yüksek Fatura: Fiyat Ayrımcılığı Ve Eşit Tarife Talebi
24 Şubat 20:37221
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanmaktayım. +90 ***********45 numaralı hattım için, yeni müşteri... olarak hat alan kişilere, benim mevcut tarifemden daha düşük fiyatlar ve daha avantajlı kampanyalar sunulduğunu öğrendim. Aylık yaklaşık 365 TL fatura ödüyorum ve sadık bir müşter
5
Çözüldü
Vodafone Numaralarından Gelen Aramalar Hattıma Ulaşmıyor
24 Şubat 20:30137
"Mağduriyetimi kısa sürede giderdikleri için teşekkür ederim."
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Yaklaşık 5 gündür Vodafone hatlardan gel...en çağrılar bana kesinlikle ulaşmıyor, arama yapıldığı anda hat direkt düşü
Rızasız Cihaz Tanımlaması Ve Ücretlendirme Sorunu
24 Şubat 20:30528
Aralık 2025 tarihinde Vodafone faturalı bireysel hattım üzerine bilgim ve onayım olmadan birden fazla cihaz tanımlandığı...nı öğrenmiş bulunmaktayım. Bu durumdan, Vodafone müşteri hizmetlerinin beni aramasıyla haberdar oldum. Bu işlemler kesinlikle tarafımdan yapılmamış, herhangi bir sözleşme imzalamam
Vodafone One Family Ücretinin Haksız Kesintisi Ve Faturada 27,90 Euro Sürprizi
24 Şubat 20:23131
Vodafone’da 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Faturam normalde yaklaşık 200 TL geliyor ve bazı ek abone...liklerim nedeniyle en fazla 600 TL civarında gelmesini beklerken, son faturam yaklaşık 2000 TL olarak çıktı. Faturamda “Vodafone One Family” isminde bir kalem için 27,90 Euro tahsi
5
Çözüldü
24 Şubat 20:0981
"Beni uğraştırdınız ama çözdüğünüz için teşekkür ederim ☺️"
Birsen şikayetini yayından kaldırdı
Vodafone Faturalı Hattımda İzinsiz SMS Gönderimi Ve Güvenlik İncelemesi Talebi
24 Şubat 18:091.066
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. 23.02.2026 tarihinde saat 17:19’da hattımdan 6493 numarasına “D...CB_Association:WD6E63K0C2UQ2QRIIPK0KELLVMCULBD1E” şeklinde kod benzeri bir SMS gönderildiğini fark ettim. Bu işlemi ben yapmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu durum hattımın gü
1
Vodafone Beyşehir'de Sinyal Ve İnternet Kesintileri İçin Çözüm Talebi
24 Şubat 18:01266
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık bir aydır Konya ili Beyşehir ilçesinde hattımla ciddi çekim ve erişim probl...emi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor ve mobil internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu problem gün içi
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100