to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattıma ait Nisan 2026 ve Mayıs 2026 dönemine ilişkin faturalarımda, taahhüdüm ve normal kullanımım dışında, to...plamda yaklaşık 6000 TL civarında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Faturalarım her ayın 16’sında yenileniyor ve bu iki dönemde de bu tutar, fatura üzerinde sadece harcama olarak
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Son faturamı ödemek için uygulamaya girdiğimde, normal fatura tutarım...ın yanında hiçbir açıklama olmadan yaklaşık 2.400 TL civarında ikinci bir borç daha çıktığını gördüm. Daha önceki hiçbir faturamda böyle bir tutar görünmüyordu, bu borcun neye ait
Vodafone bünyesinde bulunan 5386**83** hizmet numaralı aboneliğimi 26.02.2025 tarihinde yasal olarak sonlandırdım. E-Dev...let üzerinden yaptığım “Mobil/Sabit/İnternet/Kablo TV Borç/Alacak Sorgulama” ekranında, geçmişe dönük kapatılan bu aboneliğime ait yasal takibe düşen ya da ödenmemiş hiçbir borcum
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red’li 18 GB tarifesindeyim. Paket içeriğim 18 GB internet, her yöne... 2000 dakika ve 250 SMS, bu paket için aylık 250 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmeye yaklaşınca Mayıs ayında tarafıma yeni tarife teklif edildi. Bana önerilen yeni tarifede 15 GB inter
Vodafone’dan Tekirdağ Kapaklı şubesinden Redbox 500 GB’lik paket satın aldı...m. Mağazadaki çalışanlar ürünü aldıktan hemen sonra kullanabileceğimi, anın
Vodafone mobil hattıma 31.05.2026 bitiş tarihli, aylık 600 TL ödemeli, 12 ay taahhütlü Red'li 50 GB tarifesi ile abone o...ldum. Ancak kullandığım süre boyunca hizmetten ve operatörden hiç memnun kalmadım; bu nedenle operatörümü değiştirmek ve Vodafone’dan ayrılmak istiyorum. Taahhüt sürem bitmek üzer
Vodafone abonesiyim ve faturalı Uyumlu tarifemi kullanıyorum. 21 Mayıs itibarıyla taahhüdümün bittiği müşteri hizmetleri... tarafından bana bildirildi, ancak buna rağmen bana uygun, makul bir fatura teklifi sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini telefonla arayarak görüştüğümde, tarifem bitmesine rağmen bana
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattı kullanan bir aboneyim. 05** *** **24 numaralı hattımda 5 GB internet ve 100 dakika i...çeren paket için taahhütlü olarak 185 TL ödüyordum. Taahhüdüm 12.05.2026 tarihinde bitti ve yenilemek istediğimde bana 330 TL’lik yeni fiyat teklif edildi. Yaklaşık %78 oranındaki
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 10 yıldan fazladır hattımı kullanıyorum. Taahhüdüm 1 hafta önce bitti ve so...nrasında hattıma 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için 970 TL gibi çok yüksek bir ücret yansıtıldı. Bu ücret hem bütçemi aşıyor hem de hattı yıllardır kullanan bir müşteri ol
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Bilgim ve onayım olmadan son iki aydır hattım üzerinden Payguru isimli bir yerden aylı...k 340 TL olmak üzere toplam 680 TL’lik işlem yapılmıştır. İlk ay telefonuma Payguru aboneliğinin onaylandığına dair mesaj geldi, ben bu mesaja anında red cevabı vermeme rağmen abon
"Müşteri hizmetleri tarafından aynı gün içinde aranılarak şikayete konu talebim çözüldü"
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanmaktayım ve şu an Uyumlu 15 GB paketind...eyim. 31.05.2026 tarihinde taahhüdüm bitecek olmasına rağmen, aynı paket iç
"Vodafone çözüm merkezinden arayan mahmut beye sonsuz teşekkür ederim. İyi ki varsınız 🙏🙏🙏"
Vodafone hattımda son 2-3 aydır faturalarımın olması gerekenden çok daha yüksek geldiğini fark ettim. Hattım 5425****05 ...numarasına kayıtlı ve bu dönemde tarife kullanımımda ya da alışkanlıklarımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen faturalarımda önemli artışlar görüyorum. Herhangi bir ek p
Vodafone hattım 0542********70 numaralı hat üzerinden yaklaşık 2 yıldır uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Piyasada b...enzer özelliklerde 20 GB internetli tarifeler 300 TL civarındayken, bana 20 GB Red paketini yaklaşık 700 TL gibi çok yüksek bir bedelle sunuyorlar. Bu süre içinde defalarca Vodafo
Yaklaşık bir senedir Vodafone abonesiyim ve hattımı faturalı olarak kullanıyorum. 2025 Mayıs ayından bu yana her ay 1800... TL ve üzeri fatura ödememe rağmen Vodafone Flex Cihaz Dünyası’ndan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Herhangi bir gecikmiş ödemem, aksama ya da olumsuz bir durumum olmadığı halde t
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak son 4 aydır faturam beklediğimden çok daha yüksek geliyor. Normalde yakla...şık 300 TL civarında gelmesi gerekirken bu dönemde faturalarım 700 TL civarında çıkıyor ve buna rağmen internet paketim de bana yetmiyor. Hattımda onayım dışında herhangi bir ek p
"Memnun kaldım"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve operatörünüzden genel olarak memnun ol...an bir müşteriyim. Red'li 18 GB paketimi 230 TL ödeyerek kullanıyordum ve t
"Geri dönüş sağladığınız için teşekkürler."
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma sınırsız video paketi tanımla...dım. Uygulamada bu paketin tek seferlik olduğu yazıyordu ancak paket her ay
Vodafone hattımı daha önce Turkcell’e taşımıştım. Daha sonra yeniden Turkcell’den Vodafone’a taşımak isterken, Turkcell ...aboneliğimi feshetmeye çalışırken yanlış bir işlem sonucu hattımı tamamen kapattım. Şu anda numaram kullanıma kapalı durumda ve hangi operatörde göründüğünü de net olarak bilmiyoru
"Günlerdir başka yollardan çözmeyi denediğim sorunum Şikayet var'a yazmamla çok şükür bugün halloldu. Şikayet var'a da benimle görüşen Vodafone temsilcisine de teşekkür ederim."
Vodafone faturasız hattımı kapattırmak istiyorum ancak bununla ilgili olara...k defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir sonuç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
