"Mağduriyet giderildi"
Vodafone aboneliklerim
17.941 şikayet
Sadık Müşteriye Yenileme Teklifi Gelmedi
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve kendime ait faturalı hattımın yasal sahibi olarak, mevcut tarife taahhüdümün bu ay s...onunda sona erecek olmasına rağmen tarafıma hâlâ uygun fiyatlı, avantajlı bir kampanya veya paket teklifi sunulmadı. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen herhangi bir
Aynı Tarifede Daha Yüksek Ücret Ödemekten Şikayetçiyim
"Şikayetime hızlı bir şekilde yanıt verildi teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Şu a...nda bu tarife için 620 TL ödüyorum ancak aynı tarifeyi kullanan arkadaşları
8 Yıllık Sadakatime Rağmen Yüksek Fiyatlı Ve Düşük GB Teklifleriyle Hayal Kırıklığı
"Teşekkür ederiz"
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone’da sabit faturalı hat kullanıyorum ve bu süre bo...yunca çevremdeki birçok kişiyi de Vodafone’a geçmeye teşvik etmiş, memnun b
Faturamda Haksız 340 TL Ücret Eklendi
Vodafone hattım için 01.05 tarihinde faturalıya geçiş yaptım, 15.05 tarihinde ise tekrar faturasıza dönüş sağladım. Bu s...üreçte 420 TL tutarında bir fatura ödedim. Ancak yaklaşık bir ay sonrasında, son ödeme tarihi 15.06 olarak görünen 340 TL tutarında bir fatura daha oluşturulduğunu fark ettim. Fat
Aynı 30 GB Paketi İçin Farklı Fiyat Uygulaması
"Teşekkürler"
Erzin'de Sıfır Sinyal, Ödenen Fatura Karşısında Çözüm Bekliyorum
Yaklaşık 3–4 yıldır Vodafone mobil hat abonesiyim ve Hatay Erzin’de faturamı düzenli olarak ödememe rağmen hattım nerede...yse hiç çekmiyor. Ne mobil internet bağlantısından faydalanabiliyorum ne de hat üzerinden doğru düzgün iletişim kurabiliyorum, bu sorun günün her saati ve her gün devam ediyor. Ayn
Erken Tarife Geçişi Ve Haksız Ücret İtirazı
"İlginiz ve hassasiyetiniz için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda devam eden kampanyamın bitiş tarihi olan 21.06.2026...’ya geçerli olacak şekilde yeni kampanya başvurusu yaptım ve özellikle tari
Vodafone Hatımda Ücret 320 TL’den 630 TL’ye Çıktı: Adaletsiz Fiyat Artışı
"Gül hanıma desteklerinicin teşekkürler"
Vodafone hattımın sonu 7903 ile biten faturalı hattımda yaklaşık bir ay önc...e tarafıma yeni taahhüt teklifi iletildi. Şu anda aylık 320 TL ödediğim hat
Vodafone Tarife Artışları Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bulunamaması
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun süre faturalı hatta devam ettim ancak son yıllarda uygulanan yüksek ...tarife ücretleri ve her sene yapılan aşırı zamlar nedeniyle mecburen faturasıza geçtim. Bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum. Kullandığım Red'li 30 GB tarifesi 130 TL iken bir an
Hatalı Yurt Dışı Ücreti İadesi Ve Fatura Düzeltme Talebi
"Çözüm uzmanı rukiye hanım talebimi ücret iadesi yaparak çözdü kendisine teşekkürlerimi iletiyorum"
Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım. Haziran 2026 dönemine ...ait faturam normalde yaklaşık 1.100 TL civarında gelmesine rağmen bu ay 1.6
Aylık 780 TL Fatura Ve Uygun Tarife Talebi
Yaklaşık 4 senedir Vodafone abonesiyim ve bu süre boyunca faturalı hattıma her ay çok yüksek tutarda ödeme yapmak zorund...a kalıyorum. Şu an aylık faturam 780 TL ve artık bu ücreti ödemekte ciddi anlamda zorlanıyorum. Taahhüdümün bitmesine bir hafta kaldığı için daha düşük ücretli bir tarifeye geçmek

Taahhüt Bitmeden Uygun Fiyatlı Teklif Sunulmaması
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an uyumlu 15 GB tarifesindey...im, aylık 200 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 3 gün kaldı ve bitiş tarih
"İlgili müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkür ederim."
İzinsiz Çizgi Film Uygulaması Aboneliği Ve 3000 TL Kesintinin İadesi Talebi
"Müşteri temsilcisinden memnun kaldım"
Vodafone Ağ Sorunu: Çankırı’da Kesintisiz Telefon Ve İnternet Talebi
Vodafone faturalı hat abonesiyim ve Çankırı ili Ilgaz ilçesi Belören Yenice Mahallesi (18402 Ilgaz/Çankırı) adresinde uz...un süredir ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Belirttiğim adreste Vodafone hattım çoğu zaman yeterli çekmediği için telefon görüşmesi yapamıyor, mobil internet hizmetinden
Uzun Süreli Vodafone Abonesi Sim Kart Değişim Ücretine İtiraz
Yaklaşık 27 yıldır Vodafone abonesiyim ve hattım, ilk çıktığı dönemden kalm...a eski Telsim SIM kartıdır. Artık bu eski SIM kartımı güncel bir Vodafone S
Vodafone Tarife Yenilemesinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Haksız Şartlar
Haziran ayı başından itibaren, taahhüt yenileme dönemimin yaklaşması gerekçesiyle Vodafone tarafından tarafıma, şu anda ...kullandığım Red'li 20 GB tarifemin yenilenmesi için 630 TL’lik bir teklif sunulmaktadır. Oysa aynı veya benzer içerikteki bu paket için, yeni gelen müşterilere yaklaşık 400 TL sevi
Vodafone Yanıltıcı Pazarlama Ve Sözleşme İhlali Nedeniyle Penaltısız Abonelik Feshi Talebi
Vodafone Redbox (1000 GB) hizmetim, asılsız beyanlar ve yanıltıcı pazarlama üzerine kuruludur. Dikili bayisince "istenil...diği zaman cayma bedelsiz tarife düşürülebileceği" vaadiyle iradem sakatlanmış (tbk 36), sözleşme teslim edilmemiştir. İşletmeci, satış kanalının beyanlarından sorumludur. Müşteri
Vodafone’un Fahiş Tarife Zammı Ve Yardımsız Hizmet
"Teşekkürler ederim"
Vodafone Hattımda Sürekli Meşgul Düşen Çağrılar Ve Arama Kısıtlaması
Vodafone’a ait 5436****25 numaralı mobil hattım yaklaşık 3–4 gündür ciddi bir sorun yaşıyor. Beni arayan kişiler telefon...um sürekli meşgul çalıyor, çağrılar doğrudan meşgule düşüyor. Bu yetmezmiş gibi, dün akşamdan itibaren hattıma kısıtlama getirilmiş ve artık ben de kimseyi arayamıyorum. Ne ben bir
FreeZone Statüsü Silindi Ve Taahhüt Sonrası Yüksek Fatura Şikayetim
Kendi adıma kayıtlı olan, 15 yaşındaki oğlumun kullandığı 0542**45 **\*\* \*\*** numaralı Vodafone hattında tanımlı olan... “Sınırsız Ultra 20 GB” tarifesinin taahhüt süresi geçtiğimiz aylarda dolmuş ancak öncesinde ve sonrasında tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS’i ya da araması yapılmamıştır. Fatura ö
Bilgim Olmadan Başlatılan ChatGPT Aboneliği Ve Ücret Talepleri
Vodafone hattıma gece saat 03.00 civarında “chatgpt abonelik” şeklinde bir mesaj geldi ve bu sesle uykumdan uyandım. Böy...le bir abonelik için hiçbir şekilde talepte bulunmadım, onay vermedim ya da herhangi bir işlem yapmadım. Zaten faturamı zor ödüyorken, istemediğim bir servise abonelik başlatılmas
Taahhüt Yenilemesinde %100 Artışa Karşı Adil Teklif Talebi
Vodafone’da aynı isim üzerine kayıtlı, hepsi faturalı olan 4 adet Sınırsız Ultra Red’li 25 GB paketli hattım bulunuyor. ...Mevcut paketlerim için aylık 380 TL ödüyorum ve taahhütlerim bu ayın 21’inde sona eriyor. Yaklaşık 3 gün önce taahhüt yenileme için arandığımda, bana mevcutta kullandığım paketle
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















