Vodafone Şebeke Kapsamı Sorunu Sürekli Servis Yok Hatası Ve Mobil İnternet Kesintisi

"Hızlı süreç için teşekkürler sorunum çözüldü"


"Hızlı süreç için teşekkürler sorunum çözüldü"


"İlginize alakanıza teşekkür ederim sorun çözüldü"
Vodafone bireysel hattımdan müşteri temsilcisi aracılığıyla kurumsal hatta ...geçiş yaptım. Bana, 30 GB internet, 2500 dakika konuşma ve 1000 adet SMS iç
Uzun yıllardır, yaklaşık 15 yıldan fazladır Vodafone kullanıcısıyım ve şu a...nda Uyumlu tarifesindeyim. Emekli bir öğretmen olarak mevcut tarifemde 392

"Teşekkürler"

"Hemen aramaları hoşuma gitti"

"Teşekkürler"

"Vodafone çözüm merkezinden Hüseyin Bey Benimle iletişime geçip sorunu gidermiştir ücret iadem memnuniyet kapsamında tarafıma iletilmiştir hassasiyeti ve konuyla ilgili yetkinliği için çok teşekkür ederim"
Uzun yıllardır, yaklaşık 5 yıldan fazladır Vodafone faturalı hat müşterisiy...im. Şubat ayı faturamda onayım ve bilgim olmadan içerik servis ücreti ve ab

Veedz adlı hizmete, bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını, 3 aydır her ay 279 TL olmak üzere toplamda 3 kez ü...cretin Vodafone hattıma ait telefon faturama yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir şekilde bu aboneliğe bilerek kayıt olmadım; ne SMS ile ne de uygulama içi bir onay vermedim. D

"Evet memnunum"
“Fatura Ödemelisin” uygulaması üzerinden Vodafone internet faturalarımı öde...mek isterken ciddi bir sorun yaşadım. Bugün saat 01:00 civarında aynı hatta

"İmren hanıma teşekkür ederim Vodafone çözüm merkezi 18saat içinde sorunumu çözdü"

7 Şubat 2026 tarihinde Vodafone hattıma, bilgim ve onayım dışında “Google Subs.” adıyla 79,99 TL tutarında bir abonelik ...ücreti faturama yansıtılmıştır. SMS olarak “Google Subs. Hizmeti satın alma işlemin başarıyla tamamlanmıştır. Vergiler dahil 79.99 TL alışverişlerine aracılık eden Faturana Yansıt

Türk Telekom’da bulunan hattımı Vodafone’a taşımak için 26 Ocak’ta Vodafone online işlemler üzerinden numara taşıma başv...urusu yaptım. 5 Şubat’ta sim kartım kuryeyle tarafıma teslim edildi. 6 Şubat’ta ise “Sayın abone, numara taşıma talebiniz mevcut operatörünüz tarafından abone kimlik bilgileri uyuş

Vodafone hattım için yeni bir taahhüt yapmak istiyorum; ancak bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, taahhüt iş...leminden önce benden 600 TL tutarında yüksek bir fatura ödemem gerektiği söylendi. Bu tutarın yeni taahhüt için geçerli olduğu belirtildi, fakat bunun dışında detaylı bir açıklama
Yaklaşık 10 yıldan fazla süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Uyumlu 15 GB faturalı tarifesinin sonuna yaklaşmış durum...dayım. Ocak 2026 döneminde tarife yenileme için Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde hattıma 395 TL gibi oldukça yüksek bir ücret teklif edildiğini gördüm. Aynı operatörde yen
Merhabalar, 12 yıldır aboneyim üç hattım var. Yeni hat alacaklara uygun tarifeler sunulurken bana maalesef uygun avantaj...lı bir teklif sunulmuyor. Üstelik son aylarda çekim sıkıntısı yaşıyorum. Aradığımda bölgenizde sıkıntı var dendi. Müşteri danışmanı bir şey yapamıyor. Etrafımda duyuyorum istendiği

Uzun süredir, yaklaşık 4–5 yıldan fazladır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Mevcut tarifem 25 GB internet, 3000 d...akika ve 3000 SMS içeriyor ve aylık yaklaşık 225 TL ödüyorum. Tarifenin bitiş tarihi 21 Şubat olmasına rağmen, ay başından beri tarafıma yeni dönem için 450–500 TL bandında, mevcut

"Vodafone yanımda bunu hissettim teşekkür ederim"
Vodafone hattı olarak kullandığım, faturalı ve F*** A*** adına kayıtlı hatt...a kısa bir süre önce Playweez isimli bir servisten SMS aldım. Mesajda, aylı

Vodafone kurumsal hattım üzerinden, tarafıma herhangi bir onay sorulmadan ve açık rızam alınmadan haksız bir tahsilat ya...pıldığını fark ettim. İlgili tutar, 10.000 TL faturama yansıtılmış olup, bu kesintinin neye istinaden yapıldığı konusunda bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Söz konu

İstanbul’da kullanılan ve sonu 6299 ile biten Vodafone faturalı hattımızda, bilgimiz ve onayımız dışında 2.142,97 TL tut...arında iTunes Store ücreti yansıtıldığını fark ettik. Söz konusu harcamayla hiçbir ilgimiz olmadığı gibi, bu işleme dair herhangi bir bilgilendirme ya da onay vermiş değiliz. Ocak

Yakın zamanda Türk Telekom hattımdan Vodafone faturalı hatta geçtim ancak yaklaşık 3 aydır hattımdan hiçbir şekilde SMS ...gönderemiyorum. Banka IBAN’ı veya normal bir mesaj dahi atamıyorum, mesaj gönderme hizmeti resmen arızalı durumda. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım he

Vodafone faturalı hattım olan 0545********34 numaralı hatta ait Ocak ayı faturam, normalde 400–500 TL civarında gelirken... bu ay internet aşımı gerekçesiyle 1.824 TL olarak çıkarılmıştır. Hattımı Adana Çukurova’da kullanıyorum ve uzun süredir Vodafone abonesiyim. Paketimde 50 GB internet hakkım bulunm
Vodafone hattıma ait faturalı aboneliğimi Ağustos 2025 tarihinde sonlandırmama rağmen, yaklaşık üç ay boyunca her ay e-p...osta adresime bana ait olmayan, başka bir kişiye ve hatta bulunduğum şehirden farklı bir şehirdeki hatta ait faturalar gönderilmeye devam ediyor. Bu durum artık beni ciddi şekilde

"Teşekkürler birgül hanım"
Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Red 40 tarifesini kullanıyorum. Hattımı...n taahhüdü bitti ancak yaklaşık 1 aydır çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaş

"Vodafone Yetkilisi yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100