to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone müşteri hizmetleri aradı ve görüşmem iyi geçti. Burada asıl sorun Paycell ile ilgili."
12.03.2026 tarihinde Vodafone hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çer...çeve Ödeme Hizmetleri” adlı bir sözleşme tanımlandığına dair SMS aldım. Mes
Vodafone hattıma tanımlı uygulamayı kullanırken yaklaşık 10 dakika önce, herhangi bir onay vermediğim halde zorla bir ek...rana yönlendirildim ve bu ekrandan çıkış yapamadım. Bu yönlendirme sonrası kendi kendine bir dart oyunu açıldı ve ben istemeden bu oyunu oynamak durumunda kaldım. Onay almadan böyl
Geçen ay Eskişehir Tepebaşı’ndaki bir Vodafone bayisine Red Box aboneliği başlatmak için gittim. Bayide yapılan sorgulam...a sonucunda ev adresimde altyapı olmadığı, bu yüzden Red Box hizmetini kullanamayacağım söylendi. Buna ek olarak, Vodafone mobil hattımla aynı adreste yaklaşık 100 Mbps download v
Vodafone Yanımda Premium aboneliği kullanıyorum ve her ay ücret ödüyorum. Eskiden bu abonelik kapsamında Hepsiburada çek...i veriliyordu, bu hak kaldırıldı ve zaten o konuda mağduriyet yaşadık. Şimdi de Happy kampanyası kapsamında tanımlı olan 1 adet Migros Money 100 TL kullanım hakkımı kullanamıyorum.
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu an 2025 Bütçe Dostu 12 GB pak...etini 254,60 TL ödeyerek kullanıyorum. Tarifem 21.03.2026 tarihinde sona er
Vodafone hattım Kütahya merkezde kayıtlı ve 11 Mart saat 00:24’te 6493 numaradan “dcb Association” tarzında, art arda 6 ...adet SMS gelmiştir. Bu mesajlardan kesinlikle benim bir bilgim ve onayım yoktur; herhangi bir abonelik veya ek hizmete kendi rızamla kayıt olmadım. Bu mesajların ardından hattıma
"Müşteri temsilcisine"
"Teşekkürler"
Babamın üzerine kayıtlı Vodafone hattına, 12.03.2026 tarihinde saat yaklaşı...k 08:09 civarında “Vodafone ile ilgili yasal uyarı adlı bir kişiden numaran
"Müşteri hizmetleri beni aradı ve her şeyi istediğim gibi çözdüler, teşekkür ederim."
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone abonesiyim ve kendi adıma kayıtlı 4 adet fatural...ı hattım bulunuyor. Faturalarımın tamamını her zaman düzenli ve zamanında ö
"Çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve Türk Telekom hattımı şu anda ak...tif olarak kullanıyorum. Buna rağmen Vodafone sistemlerinde hattım hâlâ akt
Vodafone GSM hattı kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait faturamı incelediğimde, bilgim ve açık onayım olmadan “Mobicen...ter” isimli bir servise abonelik başlatıldığını ve faturama 279 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Aynı ücretin Nisan 2026 dönemine ait faturama da yansıtılacağı bilg
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattım faturalıdır. Önceki dönemlerde aylık yaklaşık 253 TL olan faturam, sözleşmemi...n bu ay içinde bitmesiyle birlikte hiçbir takibimde olamadan bir anda 891 TL olarak belirlenmiştir. Aradaki bu büyük farkı çok yüksek buluyor ve bu ücreti kabul edilebilir bulmuyor
"Çok hızlı bir şekilde tardıma ulaşılıp çözüldü"
Vodafone hattım 0535*****61 üzerine, bilgim ve onayım olmadan dijital abonelik tanımlandığını Mart 2026 dönemine ait fat...uramı 5 Mart tarihinde incelediğimde fark ettim. Fatura detayında “Novafun World” isimli bir aboneliğin hattıma iznim olmadan başlatıldığını ve bu kapsamda faturama 279 TL yansıtıl
"Teşekkürler"
11.03.2026 günü saat 18:25 civarında Vodafone hattıma 0850 *** ** ** numara...lı hattan bir arama geldi. Aramayı açar açmaz kadın sesiyle “Sesim geliyor
Hattımı Türk Telekom bireysel hattan Vodafone kurumsal hatta taşımak için online başvuru yaptım. 07.03.2026 tarihinde An...talya’da kurye adresime gelerek evrakları imzalattı ve yeni Vodafone sim kartımı teslim etti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte Türk Tele
"Benimle ilgilenen İmran hanıma Çok Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü uygun tarifeye geçirildim. Teşekkürler Vodafone"
Yıllardır Vodafone hat kullanıcısıyım ve mevcut taahhüdümün bitmesine çok a...z kaldı. Şu anda faturalı bir hatta 20 GB internet, 250 SMS, 1000 dakika, V
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Yaklaşık 20–25 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda kullandığım Uyumlu... 10 GB tarifem 06.04.2026 tarihinde sona erecek. Mevcut tarifemin ücreti 18
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hat abonesiyim. Daha önce 10 GB intern...et, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketimi 158 TL ödeyerek kullanıyordum. S
Vodafone faturalı hat abonesiyim ve bir süredir Vodafone tarafından sık sık telefonla aranıyorum. Ancak aramaları açtığı...mda hatta kimse konuşmuyor, herhangi bir açıklama yapılmıyor ve neden arandığıma dair hiçbir bilgi verilmiyor. Sürekli tekrar eden ve içeriksiz bu aramalar hem rahatsız edici hem
"Her sene beni uğrastırsanız da sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
On yılı aşkın süredir Vodafone abonesiyim ve uzun zamandır Red tarifesini k...ullanıyorum. Her sene tarife sürem bitmeden yaklaşık bir ay önce mutlaka ar
Vodafone üzerinden şirketimiz adına tanımlı Microsoft Office aboneliği için 10.03.2025 tarihinden bu yana her ay düzenli... olarak 123 dolar tutarında fatura kesilmektedir. Bu abonelik geçmişte şirketimiz tarafından belirli bir süre kullanılmış olsa da artık bu hizmeti almıyoruz ve kullanmıyoruz. Duru
Çeyrek asırdır Vodafone abonesiyim. Son taahhüdüm bittiğinde cazip bir paket sunmadıkları için taahhütte bulunmadım ve a...ylık 20 GB interneti olan bir pakette standart olarak devam ettim. Sürekli artışlarla aylık abonelik ücretim 857 lira oldu ki; bu rakam kızımın Avrupa'nın göbeğinde kullandığı cep
Uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim ve şu anda 15 GB internet, 200 SMS ve Vodafone’lularla sınırsız konuşma içere...n bir tarifeyi 287 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdümün Mayıs ayında sona ereceğini, bugün Vodafone tarafından arandığımda öğrendim ve taahhüt sonrası için tarafıma sunulan teklif b
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Money 750 TL tarife değişikliği” isimli Ramazan ayına özel bir kampanya gördüm. K...ampanya metninde, 9–22 Mart tarihleri arasında tarifemi değiştirmem durumunda hattıma 750 TL Migros Money tanımlanacağı açıkça yazıyordu. Ben de bu kampanya metnine güvenerek 11.03
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
