to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Buna rağmen mevcut müşterisi olmama karşın bana sunulan tarifeler, yeni ...Vodafone’lu olacaklardan veya başka operatörden geçecek kişilerden daha yüksek fiyatlı tutuluyor. Yaklaşık 2 yıldır özellikle tarifelere baktığımda, kendi hattıma önerilen paketler
Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçiş talebinde bulundum; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bir dönüş y...apılmadı ve işlemim sonuçlandırılmadı. Talebimi 25/06/2026 Perşembe günü saat 16:45 civarında müşteri hizmetlerini arayarak, fatura kesim tarihim yaklaşmadan ve makul bir süre vark
Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim ve şu anda Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi ...olan önümüzdeki pazartesi öncesinde hem Vodafone’da kalmak hem de makul bir fiyatla devam etmek istiyordum. Bu nedenle yeni tarife tekliflerini incelediğimde ve yaşadığım süreçte c
Vodafone’a ait 5423****** numaralı hattımda “Kırmızı Fırsat 20” isimli, 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS ...içeren tarifeyi hâlen kullanmaktayım ve bu tarife için aylık 132 TL (vergiler dahil 161,98 TL) ödüyorum. Yaklaşık 10 gün önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taa
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. Yaklaşık 10 gün önce Vodafone uzman ekibi tarafından bana, “Vodafone kullanıcısı olm...a ayrıcalığı” denilerek 350 TL karşılığında Red 20 GB paketine özel bir fatura/teklif iletildi. Gün içinde onaylayacağım söylendi, ancak o anda müsait olmadığım için işlemi hemen t
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Red’li 18 GB, vergiler dahil 377 TL olan faturalı tarifeyi kullan...ıyordum. Ancak Vodafone hiçbir bilgilendirme yapmadan tarifemi yüzde 200 oranında artırdı. Her ayın 7’sinde tarifem yenileniyor ve 7 Haziran sabahı gelen mesajla tarifemin bu şekil
"Çok teşekkür ederim"
0555008**** numaralı hattın kullanıcısıyım Yaklaşık 12 aydır Vodafone mobil hat üzerinden kullandığım tarifemin taahhüdü... bu ay sona eriyor. Taahhüt bitişiyle birlikte aynı tarife için neredeyse 3 katı fiyat talep edildiğini öğrendim. Zam yapılmasını anlıyorum ancak bu kadar fahiş bir artışı ne mantı
"Abonelik Sözleşmesinde ana bayiden 550 Tl karşılığında aldım. Bu konu hakkında şikayetimi de belirttim. Para iadem gerçekleşti. Bilgilendirme yapıldı teşekkür ederim"
"Başta Vodafone çözüm uzmanı iletişim kurduğumuz hanımefendi ye bu kadar kısa bir zamanda duruma müdahil olan Vodafone’a çok teşekkür ederim incelendi durum ve çözüme kavuştu"
Yaklaşık 10 aydır Vodafone hattı kullanıyorum, numaramı da Vodafone’a taşıd...ıktan sonra “Sosyal Destek Kırmızı Fırsat 2025 20 GB” engelli tarifesinden
Yaklaşık 25–30 yıldır Vodafone (eski Telsim) hattını kesintisiz olarak kullanan bir aboneyim. Haziran ayı sonunda tarife...min süresi doluyor; ancak aynı paketi kullanmaya devam etmek istediğimde Vodafone tarafından yüzde 120 zamlı bir teklif sunuldu. Yıllardır sadık bir müşteri olmama rağmen bu kadar
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim. Son olarak 2 gün önce tarife değişikliği yaptım. Yüksek... tarife ücretlerine rağmen sosyal medya (Instagram, Twitter vb.) sınırsız, iletişim için WhatsApp sınırsız ve bunlara ek olarak ayrıca ücret ödeyerek Youtube.com ve Netflix için de
Vodafone’a ait 5418****40 numaralı hattın abonesiyim. Mevcut tarifem kapsamında 1 GB internet ve 1500 dakika konuşma hak...kı için aylık 167 TL ödemekteyim. Taahhüt sürem sona erdiği için aynı tarifenin 12 ay taahhütlü olarak yenilenmesi talebim üzerine, müşteri hizmetlerini aradığımda bana bu tarifeni
Vodafone hattımı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden FreeZone’a kaydettim... ve kayıt işlemi sonrasında onay SMS’i de aldım. Ancak aradan 3 gün geçmesi
Yaklaşık 12 yıldır aynı hattımla Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir düzenli olarak fatura ödeyen bir aboneyim. Şu an ...hattıma aylık yaklaşık 430 TL fatura ödüyorum. Tarife sürem bitince müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana mevcut ödediğim ücrete yakın bir teklif sunmalarını beklerken 500-600 T
Vodafone’a yaklaşık 1 ay önce Samsun Çiftlik şubesindeki bayiden yeni abonelik işlemi yaptırdım. Abonelik sırasında, yen...i abonelere özel 750 TL’lik Migros hediye çeki kampanyası olduğuna dair açıkça bilgilendirildim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen vaat edilen 750 TL’lik Migros hediye çeki hattı
"Hızlı bilgilendirme oldu. Ancak Şikayetvar olmasa arayıp bilgi vermezlerdi"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyordum, taahhüdüm Nisan 2026 itibarıyla bit...ince 13 Mayıs 2026 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım. Taşınma sürecinden
Uzun süredir Vodafone abonesiyim. Mevcut tarifemin aylık ücretini artık bütçem açısından karşılamakta zorlandığım için, ...hattımın tarifesinin yeniden değerlendirilmesini ve bana daha uygun, avantajlı bir tarifeye geçirilmemi talep ediyorum. Önceliğim, cayma bedeli olmayan, 12 ay sabit fiyat garantis
26.06.2026 tarihinde Google Play üzerinden Vodafone hattımdan, bilgim ve iznim olmadan Siberalem adlı hizmet için 749 TL... tutarında ücret çekilmiştir. Abonelik yenileme tarihi 27.06.2026 olmasına rağmen ödeme 26.06.2026 tarihinde çekilmeye çalışılmış; ayrıca Google Payments üzerinde herhangi bir ücre
"Teşekkür ederim, Çok kısa sürede problemim çözüldü."
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve her sene tarife yenileme dönemimde ay...nı problemle karşılaşıyorum. Mevcut tarifem 7 gün içinde sona eriyor ancak
"İlk andan itibaren konuyla ilgilenip çözüm odaklı hizmet sunan Vodafone yetkililerine teşekkür ediyorum, saygılarımla."
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan “Cleanup Temizleme Progr...amı” adlı bir uygulama üzerinden abonelik başlatılmış ve Deep Flov UPS isim
Vodafone’a ait 05*******60 numaralı hattımla Ordu ili Ünye ilçesi Hanyanı Mahallesi’nde yaklaşık 2 aydır ciddi çekim ve ...internet erişim sorunu yaşamaktayım. Önceki dönemde evin içinde çoğu zaman çekmiyor, sadece dışarı çıktığımda konuşma ve internet bağlantısı sağlayabiliyordum. Son 15 gündür ise ev
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdüm...ün bitmesine az bir süre kaldı ve yaklaşık 1 aydır hem Vodafone üzerinden h
Vodafone faturalı hattımın taahhüdünün bitmesine 2–3 gün kaldı ve tarife yenileme/değişikliği yapmak istediğimde hem Vod...afone Yanımda uygulaması üzerinden hem de bayiden sadece çok yüksek ücretli tarifeler sunuluyor. Yıllardır Vodafone’un faturalı abonesiyim ancak buna rağmen makul, bütçeme uygun bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
