to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımın sonu 0495 ile biten numarasında mobil ödeme ve içerik servisleri kapalı olmasına rağmen, dijital abone...lik adı altında hattıma 279 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Bu tutar 01.02.2026 tarihinde kesilecek olan bir sonraki faturama yansıtılmak üzere görünmektedir. Benzer sorunları
"Şikayet etmeden çözülmüyormuş. Yine de teşekkür ederim. Oyun uygulamasının mesajları hala geliyor."
Veedz adlı hizmete, bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını, 3 aydır her ay 279 TL olmak üzere toplamda 3 kez ü...cretin Vodafone hattıma ait telefon faturama yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir şekilde bu aboneliğe bilerek kayıt olmadım; ne SMS ile ne de uygulama içi bir onay vermedim. D
Uzun süredir, yaklaşık 4–5 yıldan fazladır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Mevcut tarifem 25 GB internet, 3000 d...akika ve 3000 SMS içeriyor ve aylık yaklaşık 225 TL ödüyorum. Tarifenin bitiş tarihi 21 Şubat olmasına rağmen, ay başından beri tarafıma yeni dönem için 450–500 TL bandında, mevcut
Sonu 38 55 olan Vodafone hattım var Vodafone playweez diye kendiliğinden dijital üyelik başlatmış. Faturam iki kati geld...i itiraz ettiğimde size mesaj gelmiş onaylamışsınız diyorlar Halbuki Bana gelen ve onayladığım bir mesaj yok. Müşteri hizmetleri ile görüştüm Abonelik iptalini yaptırdım. Paramı ia
"İlgi ve alakanıza teşekkür ederim"
"Gün içinde rahatsız olduğum konu ile ilgili aradılar aldıkları ücreti tekrar iade edileceğini söylendi çok samimi ve çözümlü sonuçlar aldım teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone hattım üzerinden faturaya yansıtmalı olacak şekilde Netflix üyeliğ...i başlattım. İlk yaptığım işlem Vodafone tarafında başarılı görünmesine rağ
Vodafone hattım üzerinden, bilmeden ve istemeden 04.02.2026 günü saat 10:01’de Veedz video servisine abonelik başlatılmı...ş ve bu abonelik ücreti olarak 279 TL tutar Şubat 2026 dönemine ait güncel faturama yansıtılmıştır. Bu servise bilerek ve isteyerek onay vermedim, abonelik koşullarından da haberda
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
04/02/2026 tarihinde saat 08:00 civarında Vodafone’a ait 0553 627 46 12 num...aralı hattımın faturasına, iznim ve onayım olmamasına rağmen “1240 Mobicent
Vodafone bireysel faturalı hattımda, bilgim ve rızam olmadan “Cepte Fun” isimli bir abonelik başlatıldığını bugün fark e...ttim. Hiçbir onay vermediğim bu hizmet için faturama 239 TL tutarında ücret yansıtılmış. Konuyla ilgili destek almak için Vodafone’un Tobi asistanını kullandığımda ise, müşteri te
"Vodafone yine müşterisinin arkasında durdu şu an ismini hatırlayamıyorum ama beni arayan müşteri temsilcisi gayet profesyonel di kendisine ayrı teşekkür ederim işini hakkı ile yerine getiriyor"
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler."
Vodafone hattımda, bilgim ve onayım olmadan internet oyun aboneliği başlatı...ldığını fark ettim. Herhangi bir oyun aboneliğine kendi rızamla kayıt olmad
Vodafone mobil hattımdan 1 Şubat 2026 tarihinde bilgim dışında “6493’e DCB_Association: WD5VQ1U971ODLBRNG35VQ0GCG9P0R04Q...C” şeklinde bir SMS gönderilmiş görünüyor. Bu mesajı kesinlikle ben göndermedim ve nasıl gönderildiğini bilmiyorum. Bu durumun bir güvenlik açığı olup olmadığını merak ediyorum ve
30.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında bir QR kod uygulamasını okuturken, ekranda "Aç" butonuna bastığımda farkında o...lmadan Veedztr.com adlı servise yönlendirilmişim. Herhangi bir talebim, bilgim ve açık onayım olmamasına rağmen, daha sonra gelen kısa mesaj ile bu aboneliğin yapıldığını anladım.
Vodafone bireysel hattımda bilgim ve onayım dışında Funny Zone isimli servis için abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu... aboneliği hiç kullanmadığım halde Ocak ayı faturama bu servise ilişkin ücretler yansıtıldı. Durumu fark eder etmez hattımdaki tüm bu abonelikleri iptal ettirdim. Buna rağmen Ocak
"Vodafone müşteri hizmetleri destek ekibi arkadaşa çok teşekkür ederim sorunumu ivedilikle çözdüler."
Vodafone’a ait, sonu 9070 ile biten mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayı...m dışında ücretli üyelikler başlatıldığını ve bu kapsamda Şubat ayında kesi
"Teşekkürler."
75 yaşındaki annemin kullandığı, babamın üzerine kayıtlı Vodafone Red faturalı hatta, bilgimiz ve onayımız dışında “Vizy...on Mobil” adlı bir abonelik tanımlanmış. Yapılan taahhüde göre normalde aylık 200 küsur lira civarında bir fatura gelmesi gerekirken, bu habersiz abonelik nedeniyle Ocak ayı fatura
Vodafone faturalı hattımda, bilgim, rızam ve onayım olmadan “AllinMobi” ve “1240MobiCenter” isimli iki abonelik başlatıl...dığını fark ettim. 12 Ocak tarihinden itibaren bu izinsiz abonelikler nedeniyle faturama toplamda 1.065 TL yansıtıldığını güncel tutardan gördüm ve hiç haberim olmayan bu kesintiyl
"Teşekkürler"
Vodafone bireysel hattımda bilgim ve onayım dışında Funny Zone ve benzeri i...simlerle birkaç tane oyun aboneliği başlatılmış. Bu abonelikleri hiç kullan
"Vodafone çözüm merkezine teşekkürler ederim paranın iadesini sağlamdı"
Vodafone faturalı hattıma ait 2026 Ocak dönemine ilişkin faturamı incelediğ...imde, bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yoluyla hattıma çeşitli ücretler
Vodafone hattım üzerinden Ceptefun isimli bir servise, bilgim ve onayım olmadan abonelik tanımlanmış ve 239 TL ücret kes...ildiğini yeni fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, SMS ile teyit etmediğim bu abonelik için hattımdan haksız yere ücret alınmıştır. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
