to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattıma, Novafun World isimli uygulama/oyun servisi üzerinden, bilgim ve onayım dışında abonelik tanımlanmış ve... bu abonelik nedeniyle Kasım ve Aralık aylarında her ay 275 TL olmak üzere toplam 550 TL tutarında ücretlendirme yapılmıştır. Bu abonelikle ilgili hiçbir şekilde onay vermedim, her
Vodafone hattıma, hiçbir şekilde abonelik onayı vermediğim halde Funnyzoneonline adı altında 209 TL tutarında ücret yans...ıtıldığını 31 Ocak 2026 itibarıyla fark ettim. Herhangi bir üyelik, onay veya talebim olmamasına rağmen fatura üzerinde Funnyzoneonline adıyla ücretlendirme görünmektedir. Konu il
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında “veedz” isimli bir uygulamaya/servise abonelik başlatılmış ve bu abo...nelik üzerinden Aralık ve Ocak ayı faturalarıma yüksek tutarlarda ücret yansıtılmıştır. Aralık ayında faturama 378 TL, Ocak ayında ise 280 TL olmak üzere toplam 658 TL fazla ödeme
30.01.2026 tarihinde, saat 19.10 civarında Vodafone faturalı hattıma 3699 numaralı hattan Play Weez isimli bir abonelikl...e ilgili, benim hiçbir bilgim ve rızam olmadan bilgilendirme ve üyelik mesajı geldi. Herhangi bir onay vermediğim, kabul etmediğim ve talep etmediğim halde 279 TL ücretle üyelik ba
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık bir buçuk iki aydır yaşadığım şebeke problemi nedeniyle... hattımı neredeyse kullanamaz hale geldim. Şu an İstanbul Ataşehir İçerenköy Mahallesi’nde bulunuyorum fakat sadece burada değil, Ümraniye, Kadıköy, Çekmeköy ve Üsküdar’da da benze
22 Ocak tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini, babamın adına kayıtlı faturalı hat için aradım. Babam sağlık sorunları ...nedeniyle bu süreçlerle ilgilenemediği için, yalnızca bilgi almak ve olası iptal sürecini konuşmak amacıyla görüşmeyi onun adına ben gerçekleştirdim. Görüşme sırasında kadın müşte
"Kısa sürede geri dönüş yaparak sorunu giderdiğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan Premium aboneliği başlatıldığını 28.01.2026 sabahı gelen faturamla fark ettim.... Hiçbir şekilde Vodafone Yanımda uygulamasını açmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde, hatta Premium yanımda aboneliği başlatılmış. Durumu fark eder etmez aynı gün içinde
"Konuyla ilgili sorunum düzeltildi, tarafıma sorunun nedeniyle ilgili bilgilendirme yapıldı teşekkür ederim hassasiyetleri için"
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan “Navafun” adlı bir servise abonelik başlatıldığını bugün fark ettim. ...Herhangi bir onay vermediğim, herhangi bir yere giriş yapmadığım halde hattıma 279 TL ücret yansıtılmış. Fark ettiğim anda bu aboneliği iptal ettim ancak buna rağmen 279 TL’lik üc
25.12.2025 tarihinde telefonuma gelen bir kod sonrasında, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattım üzerinden Nova Fun Worl...d isimli bir abonelik başlatıldığını 26.01.2026 günü faturamı öderken fark ettim. Bu hizmete bilerek ve isteyerek hiçbir şekilde abonelik talebim olmadı. Vodafone müşteri hizmetle
"Geri dönüşünüz ve bilgilendirmeniz için teşekkür ederim."
Vodafone benim bilgim dışında Google subs adında bir şey satın almış ve fat...urama yansıtmış, 649.99 TL + 49.99 *2 benim fark ettiğim Aralık ve ocak ayı
"Teşekkürler ilgi alaka için yardımcı olundu güzel bir dille şimdi ismini unuttum ama bayan arkadaşımıza Allah kolaylık versin"
Vodafone hattıma 25.01.2026 tarihinde saat 08:02’de “mobicenter” isimli bir... servisle ilgili, 28.01.2026 tarihinde vergiler dahil 279 TL olarak aboneli
Vodafone hattım üzerinden, Cepte Fun isimli servise kendi isteğim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını fark ettim. ...Herhangi bir üyelik talebim olmamasına rağmen bir linke tıkladıktan sonra hattıma bu abonelik tanımlanmış ve 239 TL ücretlendirme yapılacağını gördüm. Hattım faturalı ve bu durumu
Vodafone mobil hattıma ait 22 Ocak 2026 tarihli faturam olağanın üzerinde gelince, detayları incelediğimde, bilgim ve on...ayım olmadan “Yanımda Premium” aboneliği başlatıldığını ve bu ücretin faturama yansıtıldığını fark ettim. Bu abonelikle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onay v
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen oyun servisi aboneliği açıldığını bugün fark ettim. Y...ine bugün kesilen faturamda bu izinsiz oyun servisi için 800 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu abonelikle ilgili hiçbir yerde onay vermedim, herhangi bir başvurum ya da
Abonelik feshi talebime rağmen haksız faturalandırma yapılması ve tüketici haklarımın ihlal edilmesi nedeniyle fazla tah...sil edilen bedellerin iadesi ve haksız faturaların iptali talebidir. Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Abonesi iken aylık fatura bedelim yaklaşık 550 TL idi. Vodafone müşteri hizmetl
Vodafone hattımı kullanırken Veedz üzerinden bir dergi makalesi okuduğum sırada, sadece “indir” yazan bir butona bastım ...ve hiçbir onay ekranı ya da açık bir bilgilendirme görmeden abonelik başlatıldığına dair bir mesaj aldım. Ardından hattıma 279 TL’lik bir ücretin faturama yansıyacağını belirten bi
22 Ocak 2026 tarihinde internet üzerinde bir videoya tıklamam sonucu, bilgim ve kesinlikle rızam olmadan hattıma Weedz a...boneliği başlatıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda, hattımda bakiye olmadığı takdirde tutarın (279 TL) daha sonra tahsil edileceği yazıyordu. Ben böyle bir hizmete ne başvurdum ne
04.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma işlemi için online başvuru yaptım ve 19.01.2026 tarihine Dij...ital Kurye randevusu verildi. 19’unda kurye beni arayarak hava muhalefeti sebebiyle çalışmadığını söyledi ve yeni randevu için 8–9 defa arka arkaya aktivasyon kodu talep etti. Daha
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Playweez oyun adı...yla bir abonelik başlatılmış ve Payguru aracılığıyla hattıma ücret yansıtıl
Vodafone mobil hattıma, bilgim ve onayım dışında abonelik adı altında 270 TL tutarında ücret yansıtıldığını 22.01.2026 t...arihli faturamda yeni fark ettim. Herhangi bir aboneliğe kendi rızamla kayıt olmadığım ve böyle bir talebim bulunmadığı halde bu bedelin faturama eklenmiş olmasını kabul etmiyorum.
"Sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum"
Vodafone hattımda, bilgim ve onayım dışında Cepte Fun aboneliği başlatıldığ...ını, bu ay faturama yansıyan ücretlerden fark ettim. Herhangi bir onay verm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
