to read complaints and reviews, or file yours.
27 Ocak 2026 tarihinde iş ortağım 10 GB 218 TL’lik kurumsal faturalı tarifeye hattımı Vodafone’a taşıdım. Taşıma esnasın...da bana mevcut hattıma durma özelliğinin tanımlanacağı, engelli indiriminin uygulanacağı ve ayrıca 5 GB hediye internet verileceği açıkça söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine
"Teşekkürler"
2022 yılından beri Vodafone müşterisiyim her dönem aysi sorunları yaşamıyorum hiçbir şekilde mağduriyetim de giderilmiyo...r. 11.01.2016 tarihinde internet çekmiyor nedeniyle arıza kaydı oluşturduk. Daha sonra arıza olmadığını beklettiler tekrar aynı sorunu yaşadım 12.01.2026 aynı sorunu yaşadım müşter
24 Ocak 2026 günü saat 14.00 civarında Vodafone tarafından telefonla arandım. Bana, faturasız hattan faturalı hatta geçi...ş talebim olduğu söylendi. Böyle bir talebim olmadığını defalarca belirtmeme rağmen ısrarla talebim varmış gibi konuştular. Sonrasında “madem yok, talebinizi iptal edelim” diyerek
31 Aralık 2025 tarihinde 0216 229 55 42 numaralı hattan Vodafone mağaza danışmanı tarafından arandım. Görüşmede mevcut t...arifemin süresinin dolduğu ve zamlı fiyatla devam edeceği bilgisi verildi. Bunun mümkün olmadığını, numaramı yakın zamanda Vodafone’a taşıdığımı belirttiğimde, “detaylı kontrol” ya
Vodafone’a aylık 148 TL olarak belirtilen 2025 Kırmızı Fırsat 5GB Paketi (fırsat009) – Yalın Tam Senlik 13 Kampanyası (c...ohd13) ile faturalı hatta geçiş yaptım. Kasım ayında 148 TL, aralık ayında ise 84 TL civarında fatura ödedim. Ancak ocak ayı faturamın 238 TL olacağı bilgisini görünce büyük bir şa
"Merhaba anlık olarak sorunum çözüldü. Müşteri iletişim ekibine teşekkür ederim"
544 *** **** numaralı hattın yasal sahibiyim. Vodafone’un Yalın Fırsat 2024... 10 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarife ücretim aylık 142,56 TL + tel
Vodafone’un online kanalları üzerinden bugün, yeni bir numara için “2025 İlk Hattım 5GB” isimli faturalı tarife başvurus...u yaptım. Ancak bu başvuruyu yanlışlıkla yaptığımı sonradan fark ettim ve hattı kullanmak istemiyorum. Başvuru için herhangi bir ücret ödemesi yapmadım, hattın teslimi ya da aktiv
"Teşekkürler"
Vodafone “Uyumlu 5GB” bireysel tarifemi uzun süredir kullanıyorum. Aralık ayında taahhüdümün biteceği bilgisini aldım. Ş...u anda aylık 183 TL ödüyorum. Taahhüt bitiminde yeni teklif edilen fiyatı henüz bilmiyorum, ancak mevcut ekonomik koşullarda fiyat artışlarının çok yüksek olmasından endişeliyim. B
Vodafone 5GB FreeZone Güzellik Paketi kullanıcısıyım. Son zamanlarda sürekli olarak sadece indirim çeki tanımlanıyor, fa...kat benim ihtiyacım internet. Yaklaşık 3 haftadır üst üste internet yerine yalnızca indirim çeki veriliyor ve bu çekler benim için hiçbir işe yaramıyor. Paketimin aylık ücreti 205
Ben 11 Ekim'de hattımı Turkcell'den Vodafone'a taşıdım. Daha sonra sekiz gün Vodafone Fırsat 5GB paketinde kaldım. O zam...anki paketim 108 TL civarındaydı. Bugün ise bana 307 TL'lik bir fatura çıkarıldığına dair mesaj geldi. Müşteri temsilcisine bağlandım, H**** Hanım bana sesimi bastırmaya çalışarak
"Çok yardımcı oldular. Umarım hizmet numaralarının sistemini geliştirip iyileştirirler."
Bugün Balıkesir Burhaniye Vodafone mağazasına giderek atık eşya kampanyasın...dan faydalanmak ve kampanya kapsamında sunulan 5GB interneti hattıma tanıml
"Aynı gün aranarak uygun fiyatlı ve küçük içerikli tarife teklifi sunuldu, ilgililere teşekkür ediyorum. Ama keşke her yıl bu işlemi şikayet süreçleri olmaksızın rahatça halledebilsek."
Vodafone faturalı hattımda, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden satın aldığım Fırsat 5GB ek paketini yaklaşık 4 aydır ...iptal etmeye çalışıyorum. Çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçip ek paket iptali için onay vermeme rağmen, paket yenilenmeye ve hattımdan aylık 209 TL ücret alınmaya devam etti
"İlk başta teşekkür ederim Ama inşallah tekrar aynı sorunla karşılaşmayız"
Vodafone hattımda, 0537×××0548 numaralı uyumlu özel 5GB paketim 22.01.2026 ...tarihine kadar taahhütlü olmasına rağmen, 25.09.2025 tarihinde iznim ve bil
"B**Hanım. İlgisinden dolayı teşekkür ederim. Yardımcı oldu."
Bugün Vodafone müşteri hizmetleri beni arayarak tarife değişikliği teklifin...de bulundu. Hâlihazırda kullandığım Uyumlu 5GB tarifemin taahhüdünün henüz
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü👍😃"
28.10.2025 tarihinde Vodafone Red'li 20GB tarifesine 290 TL’den geçmek için... online işlemler üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak yanlışlıkla farklı b
Vodafone müşterisiyim ve Uyumlu 5GB tarifesini kullanıyorum. Yanımda uygulamasına girdiğimde, 6 Kasım’da taahhüt sürem b...iteceği bilgisini aldım. Her yıl olduğu gibi bu yıl da taahhüdümün bitmesine yakın, yine yüksek fiyatlı teklifler sunuluyor. Hali hazırda 337 TL olan faturamı ödemekte zorlanıyorum
28.10.2025 tarihinde adıma kayıtlı 05xxxxx8305 numaralı hattımı Vodafone’a taşımak için online işlemler üzerinden 5GB 12...1 TL’lik tarifeyi seçtim. Ancak e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde, 20GB 196 TL’lik bir tarifeye işlem yapıldığını gördüm. Şu anda işlem henüz “Aktivasyon” durumunda ve henüz öde
Vodafone Uyumlu 5GB tarifesini kullanan bir aile olarak, dört kişiyle birlikte uzun süredir Vodafone müşterisiyiz. Tarif...emizin bitmesine kısa süre kala müşteri hizmetlerini arayarak yeni teklifleri öğrenmek istedim. Ancak sunulan fiyatlar oldukça yüksekti ve neredeyse başka operatöre geçmemiz öneril
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Uyumlu 5GB tarifesini... kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor. Son bir aydır Vodafo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100