Redbox Kurulumu Sonrası İnternet Bağlantısı Yok Ve Fatura Endişesi
"İlgili birimler aynı gün sorunumu çözdü ve şu an memnunum."
"İlgili birimler aynı gün sorunumu çözdü ve şu an memnunum."
Vodafone Red hattımı 5g sistemine geçişten önce evimde ve sık bulunduğum bölgelerde sorunsuz kullanırken, yaklaşık 1 ayd...ır İstanbul Ümraniye Şerifali bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmelerim sürekli yarıda kesiliyor. Günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatan bu sorun 5g öncesind
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 5g’ye geçtiğimden beri internetim neredeyse hiç çekmiyor. “5g” adı altında interne...t paketi satılmasına rağmen, özellikle Çorum İskilip Aşağı Ören Seki Köyü bölgesinde interneti kullanamaz durumdayım. Her ay yaklaşık 500 TL fatura ödüyorum fakat ödediğim hizmeti
Vodafone’a yaklaşık 15 gün önce 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçiş yaptım. Tarife ücreti olarak tarafıma 750 ...TL bilgisi verildi. Buna rağmen ilk 15 günlük dönem için kesilen faturam 1.035 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, seçtiğim tarifemin gerçekten 750 TL olduğunu teyit
Bursa’daki bir Vodafone bayisine bugün giderek mevcut faturalı hattımı e-sim’e geçirmek istedim. İşlem sırasında, mevcut... tarifemle e-sim geçişi yapılamayacağı, mutlaka yeni bir tarifeye geçmem gerektiği ve aksi halde e-sim’e geçiş yapılamayacağı tarafıma bildirildi. 5g gerekçesiyle bu tarife değişik
Vodafone mobil hattım 0540*****81 için sınırsız internet paketine geçiş yaptım ancak keşke geçmeseydim. Pakete geçtiğimd...en beri internet hızım ciddi şekilde düştü, sözde 5g kullanıyorum ama neredeyse sürekli internet bağlantı hatası alıyorum. Bu sorun yaklaşık beş aydır devam ediyor ve yalnızca bel
Vodafone’a ait 0544***3565 numaralı faturalı hattım için kısa süre önce yeni bir sözleşme yaparak 5G’li tarifeye geçtim.... Ancak yaptığım bu sözleşmeye rağmen son faturam yaklaşık 450 TL olarak geldi ve fatura tutarından hiç memnun değilim. Sözleşme yaparken bana anlatılanla şu an yansıyan fatura tuta
"Şikayetimi yazdıktan sonra Vodafone bana telefonla ulaştı ve 5GB hediyemi hesabıma tanımladı. Hızlı çözüm için çok teşekkür ederim, gelecekte aynı performansı Tobi aracılığıyla bağlandığımız müşteri temsilcilerinin de göstermesini diliyorum markadan."

Geçen ay hattımı Vodafone’a taşıdım ve 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesine geçtim. Tarife ücreti olarak aylık 350 TL... üzerinden anlaştım ve ilk faturamı 23 Nisan tarihinde 350 TL olarak ödedim. Herhangi bir ek paket, aşım, yurt dışı kullanımı veya benzeri bir işlem yapmadım. Buna rağmen şu an si
Vodafone’a ait 0542******** numaralı faturalı hattım için yaklaşık 1 ay önc...e 5G’li yeni bir tarifeye geçtim. Ancak bu tarifede sunulan internet paketi
"Arayan temsilciniz tecrübeli ve çok bilgili kaybetmeyin sakin onu Vodafone ailesi"
Vodafone’a numara taşıma işlemiyle geçiş yaparken Çanakkale Gelibolu’daki b...ir bayide 5g 25 GB 200 TL’lik faturasız paketi kullanmak istediğimi belirtt
Vodafone hattımda dün yaşamış olduğum tarife değişikliği sonrası ciddi bir çekim ve internet sorunu yaşamaya başladım. D...aha önce de tarife paketlerinin pahalı olmasıyla ilgili bir şikayet iletmiştim, bu konu sabah itibarıyla çözülmüştü ve yardımcı olunmuştu. Ancak bu kez, 5g’ye hazır 60 GB tarifesin
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kullandığım sınırsız TikTok paketine yapılan fahiş ve mantıksız fiyat artışından ş...ikayetçiyim. Maddi durumu iyi olmayan bir öğrenciyim ve bu paketi uzun süredir 55 TL olarak kullanıyordum. Son birkaç ay içinde hiçbir makul gerekçe olmadan bu paketin fiyatı 129 T
14.05.2026 tarihinde tarife değişikliği amacıyla Vodafone tarafından arandım. Görüşmede, bulunduğum bölgede 2 yılı aşkın... süredir ciddi bir şebeke problemi yaşandığını ve yeni bir sözleşme yapmadan önce bu kronik sorunun çözülmesi gerektiğini belirttim. Yıllar önce yine bu şebeke sorununu aktardığımd

Vodafone’un “5G’ye Hazır 50 GB” tarifesini kullanıyorum. Öğrenci olmama rağmen bana uygun fiyatlı bir paket sunulmadı ve... yüksek ücretli bir tarifeye geçirilmişim. Yaklaşık 2 aydır, özellikle şubat ayından bu yana, faturam 1000 TL civarında geliyor ve bu tutar benim için çok yüksek. Tarifeyi alırken
Yıllardır faturasını aksatmadan ödeyen, sadık bir Vodafone mobil hattı kullanıcısıyım. Buna rağmen yeni hat taşıyan müşt...erilere sunulan avantajlardan yararlanamadığım için kendimi açıkça ikinci sınıf müşteri gibi hissediyorum. Arkadaşımın hattını Vodafone’a taşımayı düşünürken çağrı merkezini aradı
Vodafone Redbox hizmetini yaklaşık bir hafta önce İstanbul Küçükyalı’daki adresimde kullanmaya başladım ancak ilk günden... itibaren bağlantı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Buna rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadığı için taahhüdümün iptalini talep ediyorum. Yaklaşık 12–13 saat boyunca Redbox cihaz

Vodafone’dan 15 Mayıs’ta online olarak 5g redbox 500 GB başvurusunda bulundum. Başvurudan sonra müşteri hizmetleri taraf...ından arandığımda, hattın her yerde kullanım için ayrıca bir ek paket alınması gerektiği, bu nedenle iki paket satın almam gerektiği söylendi. Ben de bunu kabul ettim ve özellikle
Vodafone faturalı hattım için bol internetli bir tarife kullanmak istiyorum ancak son 2 aydır bu konuda bir çözüm bulamı...yorum. Şu anda 5g faturam var fakat ben Red’li, interneti daha bol bir tarifeye geçmek istiyorum, buna rağmen tarafıma uygun bir Red paketi sunulmuyor. Bu süreçte hem Vodafone müş
Vodafone’a yaklaşık iki ay önce geçtim ve 5g Fırsat 20 GB paketini kullanmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyoru...m. İnternet bağlantım sürekli çok yavaş, çoğu zaman sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bunun yanında beni arayan kişiler çoğu zaman bana ulaşamadıklarını, telefonumun kapalı ya d
"Zorlu bir süreç oldu ama çözüm hızlı gerçekleşti, görüştüğüm yetkili hanımefendi de çok kibardı hatta bu modemin amacının seyahat olduğunu ekstra 500 lira gibi ücretler talep edilmemesi gerektiğini de iletmiş bulundum Umarım daha da basarili hizmet ve anlayış politikalarıyla ülkemizde büyümeye devam ederler. (ama seyahat bedeli yanlış kabul edemeyiz😇)"
Vodafone’dan 3 Nisan tarihinde Redbox 500 GB kotalı, 5G hızında bir interne...t paketi aldım. İlk günden itibaren teknik bir arıza nedeniyle yaklaşık 24
Merhaba. 31.03.2026 tarihinde 5427****23 numaram üzerinden Vodafone dan %50 indirim kampanyasından Samsung 17 5g cihaz a...ldım. İndirim kodumu bayideki personele verdim ve onlarda giriş yaptılar ve o esnada tablet ekranında yansıyan indirimi yani 950 TL olan cihaz bedelini bana gösterdiler ve cihaz fa
Uzun yıllardır Vodafone hat kullanıcısıyım ve yaklaşık son 2–3 yıldır özellikle Bingöl merkez Selahaddin Eyyubi Mahalles...i ile Solhan ilçesi Yeşilova Mahallesi (Yukarı Bazmana) bölgelerinde çok ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerinde çekim gücü çok zayıf, sık sık kopmala
03.04.2026 tarihinde Ankara’daki Göker Grup Telekom 7259 numaralı Vodafone bayisinden 1.350 TL ödeyerek faturasız, 0545*...*******36 sıfır bir hat satın aldım. Hattımın ilk tarifesi bittikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasında “Sana Özel” bölümünde görünen 5G Fırsat 3 Ay 50 GB 1000 dakika 1000 SMS pa

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99